教牧人生:青少年牧養是本地跨文化宣教(一)

過去幾年,香港教會經歷社會運動、疫情和移民潮的重挫,不少堂會陷入「人財兩失」的苦況。離開教會或移居外地的會友多是堂會中的重要經濟支柱和核心事奉動力,留下來的弟兄姊妹要重整旗鼓,重新出發,的確存在結構性的挑戰;遑論堂會中已出現青黃不接,青少年流失的問題就更明顯。筆者無意從最大的環境去處理疫後、移民潮後如何重新建立堂會群體和動力,那是一個過於重大的課題,多半牧者摸著石頭過河。事實如此,就當我們由零開始建立教會群體,青少年群體肯定是為堂會建立可持續群體的極大人力來源之一。因此,讓我們回到重點,談談如何在此時此刻做「青少年牧養」工作。

踏進青少年牧養的路這麼多年來,筆者聽過不少教會領袖批評當代年青人很難辦:不開放溝通、自我自負、我行我素、不尊重權威規矩,大半帶出一個總結:「一代不如一代」;遺憾是分享這些意見的人,當中不乏在青少年牧養和同行之列的導師。其實「一代不如一代」是否每地文化、時代對當時年青一代的評價?如果每位說出這類評價的人回顧自己年輕的暴風歲月之時,也曾被上一代人冠以這些評價,能否對這一代年青人有多一番共鳴和體諒?

青少年期就是由兒童階段踏進成年人階段的一個轉折期,過去幾千年來不同地方文化的文獻也沒有有關「青少年期」的記載。這個概念大概一直沿用於農耕時代,當小朋友長大到擁有大人的力氣,便子承父業,承傳上一代的工作;直至理性運動開始,年幼一代需要接受教育,就慢慢形成由兒童階段成長至成人階段中的一個過渡期概念。

「青少年期」是個對抽象思維、道德價值判斷、信仰模塑過程的重要階段。雖然過去數百年都有不同學者累積了不同的社會心理學說和經驗,但是事實上不同文化地區的青少年成長隨著當地的政經氣候影響,每一代人都可能有很大差異,甚至可以說,即使同一個文化地區,每3至5年已經瞬息萬變。這條沒有「前人」走過的路,又有誰可以指教一班身形似成人,心智卻仍在成長的年青人呢?因此,如果任何一個成年人帶著自己成長的經歷去要求年青一代跟從他走過的路去走,對下一代都是不公平的做法。(待續)

黃立基牧師

趣味心理效應 之 曼德拉效應

「納爾遜·曼德拉」(Nelson Rolihlahla Mandela)是南非著名反種族隔離政治家,曾被判「密謀推翻政府」罪而被囚禁監獄二十六年半,於1990年獲䆁;三年後,他獲得「諾貝爾和平獎」。曼德拉於1994至1999年成為南非總統,被視為「南非的國父」。2013年12月,他在家中因病逝世,享年95歲。

不過,有不少人錯誤地以為他於1980年代死於監獄。因此,創出了名為「曼德拉效應」(Mandela effect)的心理現象。「曼德拉效應」是指一大群人集體出現與現實不符的錯誤記憶,而這種錯誤讓人聽起來言之鑿鑿,甚至帶有具體細節。其內容雖然含有錯誤記憶成分,但絕不是因某一個人的記憶問題而產生,有可能是某一些錯誤資訊或謠言無意間被廣泛傳播(或刻意地惡搞散播)而造成。這情況並不是一種謊言,更不是超自然的現象,心理學稱之為「群組錯誤記憶」(Group false memory),除了因為記憶隨著時間(及年紀)變得不可靠之外,通常也因為有一種先入為主的假設性。

對於曼德拉的事件,由於一般人深信「種族隔離政策」曾經逼迫及害死不少非洲人,所以曼德拉被捉拿囚禁而死於監獄是相當自然的結果。除此以外,偶爾可能受到「名人效應」或群眾壓力影響,當某位重要及知名人物或多數人重覆說出某件與自己的記憶不相符的事情時,便會感受到一種心理壓力而修改自己的記憶內容。

至於「曼德拉效應」這名詞,應該是Fiona Broome在2009年提出。因為她曾經在某一會議中當眾談及自己記起曼德拉死於監獄,得到不少人認同,甚至有人表示曾經見過相關新聞報道,又聽過曼德拉的遺孀談及關於丈夫過世的說話。後來,當Fiona Broome發現曼德拉仍然在世的時候,便開始於網頁討論這種效應,並發現有不少類似事件發生過。例如在不少人的記憶中,英國國王「亨利八世」的肖像中,有繪畫他拿著(或是咬着)一隻火雞腿。其實絕無這種畫像出現過,也許是「亨利八世」的身形龐大,讓人想像他是暴飲暴食的人。另一容易出現錯誤記憶是新西蘭與澳洲兩者的位置。雖然新西蘭在地圖上是位於澳洲東南部,但在不少人的記憶之中是位於東北部。

記憶力是人類認知功能非常重要的部分,因此要適當地運用。對於信徒運用記憶方面,舊約聖經詩篇第一百一十九篇11節是經常被人引用來互相勉勵的金句:「我把你的話藏在心裡,免得我得罪你。」。

麥基恩博士

環球天道傳基協會義務總幹事

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談天說道 之 青春期的「美麗病」

親愛的,我祝你凡事亨通,身體健壯,正如你的靈魂安泰一樣。(約翰三書1:2《新譯本》)

文:熊嘉敏 明光社│項目主任(性教育)

「我將來長大後,有經濟能力,第一件要做的事絕對是整容!因為越早整容,我就能越早擁有自己的人生。」這是一位初中女學生在性教育工作坊所說的一番話,至今仍縈繞在筆者心頭。她認為自己的容貌「不堪入目」,甚至到了「污染社會」的程度,堅信只有通過整容手術,才能獲得被愛的資格與真正的快樂。這便是「美麗病」的典型寫照——是一種以外貌焦慮為核心的現代心理症候群,正侵蝕著越來越多青少年的自我價值感與心理健康。

「美麗病」只聚焦於外表

深受「美麗病」困擾的人終日憂慮自己是否足夠美麗,他們的情緒與自我價值感往往被鏡中的倒影所定義。這種對外貌的持續焦慮如同一個無形的鳥籠,使他們難以專注於生命中其他更重要的面向。心理學教授芮妮‧恩格恩博士在《美麗病:不喜歡鏡子裡的自己?和心理學家聊聊外貌焦慮》一書中深入探討了這種現象:過度關注外表不僅會引發焦慮和憂鬱情緒,更會大量耗損個人的時間、精力和金錢。這種狀態讓人們「只顧盯著鏡子,卻忘了看向整個世界」。這種對外貌的執著往往會形成惡性循環——我們越是聚焦於外表,越容易放大那些自以為的「缺陷」,從而產生更強烈的焦慮感。

上述女學生的情況特別令人憂心。筆者仔細觀察她的臉上並沒有令人困擾的暗瘡,容貌體態如一般成長中的少女模樣,實在毋須整容。但是她彷彿心意已決,只等待金錢來達成整容大計,認為這樣能「完滿人生」。這種將自我價值完全繫於外貌的思維模式,正是「美麗病」的核心特徵。這種現象不只局限於女性,越來越多男性也開始追求不符合自然規律的「完美體態」,這種趨勢值得社會各界深思和關注。

媒體推波助瀾

在與青少年交流的過程中,筆者注意到不少男學生公開表示喜歡身材豐滿的女孩子,女學生則普遍認為身高180cm是理想的擇偶條件。很多男學生希望自己有腹肌,女學生則希望自己的腰圍如A4紙般纖細。這些具體而統一的標準往往來自媒體塑造的審美觀,卻成了許多年輕人自我評價的唯一準則,導致一些人採取極端的節食手段,或盲目相信網絡消息而瘋狂吃某些食物來達到這些不切實際的目標。我們隨手翻開任何一份娛樂報刊,不難發現諸如「零濾鏡面容狀態惹熱議」、「身高180+冰塊腹肌超養眼」等標題,甚至連普通女學生接受訪問之時,也被媒體冠以「仙氣女學生」之類的稱號。這些報道雖然看似無害,卻傳遞著危險的潛台詞:「人的價值,尤以女性的價值首先並且主要體現在外貌上。」社交媒體普及令問題更加嚴重,年輕人在社交平台上接觸到大量經過精心修飾和篩選的「完美」形象,往往與現實生活形成強烈反差,他們逐漸相信普通人也能如明星般吸引眼球:當人符合某種特定審美標準,就會被愛、被關注、被尊重。這種執念令青少年容易以自己的身體與其他人比較,形成一種無形的壓力,自覺不如別人,產生更多焦慮。

家庭對話中的隱形傷害

有時父母在日常生活說出一些不經意的評論,如「不做多些運動,你就會變小矮人」、「再吃,你就肥到變豬」等本來出自關心,又看似無害的話,可能讓孩子產生「我很胖」、「我很醜」、「我不夠好」等負面自我評價,進而影響他們的自尊心和自我價值感。特別在傳統華人家庭文化中,許多父母自身成長於「會讚壞小朋友」、「不打不成器」的教養環境,他們可能也曾受困於長輩言語和肢體上嚴厲管教的傷害,因此難以用正面肯定的方式與孩子溝通。

值得欣慰,現今家長可用網絡資源學習正向親子溝通技巧,與孩子一起用平和的對話、更廣闊的眼光去審視這些外在標準。成熟的人最終會明白健康遠比外表重要;自我接納所帶來的內心平和,遠勝於來自他人的認可。真正的美麗是自我接納,從盲目追隨某種外在標準,轉而把身體視為夥伴而非展示品;從一味迎合他人眼光,轉向發展個人獨特風格與喜好。這個自我探索過程需要家庭、學校和社會各界共同努力和支持,讓青少年學懂以正確的眼光去看待自己的身體,以均衡的飲食及運動習慣來維持健康。

喜歡和感謝自己的身體

克服「美麗病」並非要求人完全不在意外表,而是要幫助青少年重新建立與身體的健康關係,意識到身體是承載我們生活經驗的容器,不是僅供他人觀賞的物件。我們應當學習接納並欣賞每個人的獨特性,包括其「美麗」和「不美麗」的部分。其次,要培養青年人認識到:人的價值應源自其品格、才能、樂觀、勇敢、善良等內在品質,往往比外在容貌更經得起時間考驗;而健康的身體一直默默地支持我們做自己喜歡的事,例如跑步、游泳、烹飪等;我們更需要以感謝代替批評。

青春期的孩子正處於一個特別的成長階段,他們一邊探索自己和別人的想法,一邊經歷著身體的各種變化。每個人都有其美麗動人之處,可能是外貌、性格、技能、學識和修養等,都能成為吸引之處,在這個脆弱而關鍵的階段,社會需要給予青少年更多鼓勵,幫助他們重新認知美麗的定義:你真是很好、很美麗和獨特。祝願我們在整個人生階段都真誠地對自己的身體說:「我很滿意和喜歡你,謝謝你!」真正的美麗源於對自我的接納與對生命的熱愛——或許這就是對抗「美麗病」最有效的疫苗。

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護理人生:當司機接送,吸塵洗厠所,也是工作範圍內?

在過去數個月,感恩我終於成功任職一直有意擔任的護士工作──居家護理護士(澳洲)。然而,這工作的性質和我想像的大相逕庭。

我第一位服務對象是一位年輕的傷殘人士。由於她需要乘搭火車到另一區工作,需要使用輪椅代步,我的工作便是一大清早到達她的家,協助她坐上我的私家車,然後送她到附近的火車站。起初,由於我不熟悉澳洲的道路及交通慣例,在接送的路途中偶有錯漏,漸漸我也適應過來了。

另一位令我印象比較深刻的服務對象是一位長期臥床的陳先生。他因為一次意外而曾經心跳停頓,最終搶救成功;然而,自此他失去了語言能力,吞嚥困難,四肢癱瘓,以及需要用氣管造口呼吸。聽陳太說,陳先生在意外前是一位非常外向樂觀,喜歡周遊列國,以及參加熱鬧音樂派對的人。某一個星期日早上,我和其他護士們的工作便是護送陳先生乘搭火車和電車抵達一個在墨爾本市中心的大型市集,讓他觀賞法國文化節的歌舞表演。因為陳先生需要使用凝固粉進食各種液體,以防進食後哽咽;出發前,我和同事們要帶上凝固粉、攪拌機(方便在市集即場製作新鮮糊狀食物)、抽痰機、抽痰喉管,以及其他急救用物品。整個過程絕非容易之事,我和其他護士要在人來人往的街道上格外小心看顧陳先生,又要盡量減低他哽咽的風險。不過,我也很榮幸可以參與其中。澳洲這邊的居家護理同事們不會因為活動風險較高,便勸喻家人避免讓陳先生外出;反而大家會盡力想辦法,在一切可行和安全情況下,協助服務對象參與他們覺得有意義的活動,從而提高他們的生活質素。這一點讓我深受啟發,因為只要護士們抱有這樣的心態,護理對象的尊嚴才不至於喪失。

此外,跟香港不同就是澳洲的護理人員有機會協助護理對象處理簡單家務,例如準備三餐,吸塵,晾衣服,為植物澆水等。因為澳洲政府的相關護理標準規定*,居家照護護士的服務範疇不單單是臨床的護理(如洗傷口、幫病人洗澡等),而是需要進一步為服務對象提供日常生活協助,從而讓他們獲得更全面的照顧。該標準強調,居家護理必須以服務對象為本。護士們提供的生活協助須根據服務對象的喜好、價值觀、文化等去進行,以致服務對象可以感到備受尊重。

香港面對人口老化,以及護老院和傷殘人士院舍漸漸趨向供不應求的現象。若政府願意投放更多資源去發展高質素的居家護理,長遠來說,對香港有需要的長者和殘疾人士,甚至對減輕公營醫療壓力,無疑有莫大裨益。

梁悅宜/香港基督徒護士團契

 *資料來源:

About the Quality Standards. (2025). Aged Care Quality and Safety Commission. Retrieved September 27, 2025, from https://www.agedcarequality.gov.au/providers/quality-standards/

(為保護病人私隱,病人姓名皆為化名,以及部分內容有所更改。)

趣味心理效應 之 名人效應

當非常受歡迎的明星或名人替某一品牌(例如汽車、化妝品、首飾)在媒體廣告當模特兒或代言人的時候,他們推廣的物品往往會被社會大眾接受而銷售量大增。這現象很多時被稱為「名人效應」(Celebrity effect),是指一般人因喜歡及信任名人之表現,影響了自己的思想、態度及行為,尤其是在消費習慣上。

有分析指出,這是由於名人的知名度往往遠勝產品(尤其是新產品)的聲譽。此外,一般名人(特別是演藝人士)有一批忠實的追隨者,甚至早已有大群「粉絲」(fans),會認同及支持他們的說話。從社會學分析,有不少人喜歡與社會知名人士拉上關係,故十分留意他們的一舉一動,包括他們推銷的產品,因而勇於嘗試及選購,潛意識提高自己的身價。另外,更有些人會模仿自己仰慕的名人的行為表現,包括購買與偶像相同的衣服及隨身物品。

除了常見的廣告之外,「名人效應」也會出現在社會公益及健康教育的推廣活動之中。例如有女藝人通過電視廣播呼籲市民捐助慈善機構,救濟落後國家的貧窮婦孺;也有政府部門藉著明星廣告宣傳單張,呼籲市民捐血救人及注射疫苗。

不過,這種「名人效應」也有可能產生負面或相反的影響。由於這些知名人士也有人性弱點,因此間中會出現情緒及行為問題,影響大眾對他們的觀感。假若有一些不當行為(例如酗酒、吸毒、性醜聞等等),或因表達某些政見而引起大眾反感,繼而又被傳媒渲染報道出來,對其個人聲譽及所推介產品造成的影響可能不堪設想。

此外,通常因為「名人效應」而出名的產品比較強調(或誇張)其優點而少談缺點。若宣傳產品真是屬於虛假陳述及貨不對辦,這效應不單影響產品銷售,更會帶給名人負面的影響,以致他們日後的信用及可靠程度大打折扣。

由於聖經年代社交媒體尚未流行,沒有出現「名人效應」。但重要的社會知名人士仍是有的,而且對當地人有相當大的影響力,例如舊約有亞伯拉罕,被人稱為「尊貴的王子」。按創世記第二十三章記載,亞伯拉罕的妻子撒拉離世的時候,他以外族人的身份懇求當地的赫人賣土地給他安葬妻子。他得到的答案是:「我主請聽,你在我們中間是一位尊貴的王子,你可以在我們最好的墳地裡埋葬你死了的人,我們必沒有人阻止你在他的墳地埋葬你死了的人。」(6節)亞伯拉罕表示想購買以弗崙所擁有的田地及田中的洞穴,隨即得到以弗崙本人甘願免費送贈田地給他(7-11節)。最後,亞伯拉罕以四百塊銀子換取了地,作為自己產業墳地(12-20節)。

麥基恩博士

環球天道傳基協會義務總幹事

談天說道 之 以藝術與關愛同行幫助難民

文、圖:香港世界宣明會

歷盡戰火天災劫難 難民在孤苦無依中重拾希望

逃離漫天戰火和天災的難民雖然倖存,卻與摯愛失散,加上面對經濟困難和居無定所,生活漂泊無依,頓感前路茫茫。他們需要關心和陪伴,才有勇氣堅持下去。儘管歷盡磨難,他們透過藝術創作,展現以愛與希望面對逆境的決心。

根據聯合國數字顯示,全球流離失所人數不斷上升並正處於歷史新高水平。直至2024年年底,估計有1.23億人因為受到各種逼害、衝突、暴力等事件被迫流離失所,當中大約4,270萬人為難民。其中烏干達是目前非洲收容最多難民的國家,當中包括來自蘇丹、南蘇丹、剛果民主共和國等地的難民。

香港世界宣明會總幹事馮丹媚與歌手吳浩康Deep及其音樂拍檔陳思捷於今年6月中一同參與“HOPE Alive!”烏干達探訪之旅,聆聽難民堅毅奮鬥的故事。一行人先後踏足位於烏干達北部的比迪比迪(Bidibidi)難民營,以及在阿朱馬尼(Adjumani)的難民收容中心了解他們的身心需要及宣明會在當地的水利衞生、臨時住屋等支援。

單親母獨力照顧10孩 走出谷底重拾盼望

身處比迪比迪難民營、39歲的單親媽媽Rose在2016年與丈夫及4個孩子從南蘇丹逃難至烏干達,惟生下患有多種殘障的小女兒後,丈夫便咬定她是女巫,離她而去。此後,Rose獨力照顧共10個孩子,當中包括她自己的兒女、沒有媽媽的姨甥,以及一個與她同年來到難民營、無依無靠獲她接回家照顧的孩子。在承受巨大壓力下,Rose患上抑鬱症,幸得宣明會提供心理支援、培訓及現金援助,可以做小生意,改善生計和照顧孩子的需要。堅毅不屈的精神和無私大愛令Rose成為社區模範。

香港世界宣明會總幹事馮丹媚表示,根據聯合國《2025年可持續發展目標報告》的最新結果指出,全球17個可持續發展目標僅35%按計劃推進,18%出現倒退:「縱然結果不似預期,但我們堅信這不是放棄的時刻,因為每一個行動都能帶來曙光。」

她憶述,他們探訪了一位前一天才從南蘇丹逃難至收容中心的男士,他是一名工程師,在戰火中失去所有家人,如今只剩下孤身一人。他提出一個簡單的請求:「請講述我們的故事,讓世界聽到我們的聲音。」他堅定的眼神在訴說著,貧窮與飢餓不僅是數字,更是活生生的生命。「世界雖然變得複雜動盪,但我們堅持走在最前線,不放棄消滅貧窮和飢餓的使命,以及為孩子帶來清潔食水的決心。」馮丹媚說。

發展藝術才華 助難民脫困展望未來

一行人與由難民組成的藝術團體交流,通過創作壁畫及唱歌跳舞,展現對未來的希望。來自南蘇丹的難民Emmanuel和Morgan因內戰被迫逃離家園,徒步穿越邊境到烏干達。他們留意到社區有不少女孩對藝術有興趣,於是自發免費教導她們,並成立藝術團體“Superior Avenue Arts”,希望建立女孩的能力,讓她們藉藝術表達自己和謀生,並且避免因百無聊賴而落入早孕、性別暴力的危險。二人帶領宣明會團隊及當地孩子共同創作壁畫,畫出難民的背景和故事,以及對未來的盼望,例如獲得教育、和平等。

來自南蘇丹的難民Metaloro和Joseph則與志同道合的朋友成立了藝術團體“Nature Talent Foundation”,除了為有需要的孩子提供家訪、藝術治療等支援,也藉音樂、舞蹈、繪畫及話劇方面的藝術培訓幫助他們建立自信。由宣明會譜寫新詞及錄製,由當地難民孩子演唱的歌曲This Little Light of Mine,由他們年僅12歲的難民歌手Fresh Boy負責說唱(Rap)。「我從前感到迷失和絕望,但現在我有技能、朋友、以及對未來的夢想!」Fresh Boy說。

吳浩康(右前)及陳思捷(右後)探訪獨力照顧10孩的Rose(左),聆聽她的心路歷程。
吳浩康(下排右三)及陳思捷(下排左二)與難民一同起舞,感受他們活在當下的熱情。
吳浩康(左一)、馮丹媚(中)及陳思捷(右一)在當地年青難民畫家指導下,參與繪畫壁畫。
時代改變,我們仍然相信父母愛孩子的心不變。既然愛沒有改變,何解情況變了?孩子在成長路上越來越沮喪,有人甚至掉進漩渦了!仍然是生活逼人嗎?家長沒有時間,沒有空間,也沒有話題與孩子交流?即使如此,也要面對實況,再忙也該停下來了。孩子需要爸爸媽媽,需要爸爸媽媽了解聆聽他們,關心他們的感受,給他們需要的成長力量。要跟孩子愉快暢順溝通,除了要預備充足耐性和時間,也要為自己做好心理建設。

活學學活:盲,是一種態度

遷入新校舍之後,偶然會碰到一些訪客。某天,在走廊碰到一位特別的學生,他聽到我的聲音立刻認出我,很高興地喊出:「黃太!」這是一位特別的學生,仍然處於休學階段。

因為去年他的眼睛突然出現問題,住院期間發現視力慢慢減弱,直至失明。出院之後,大家對他都有些擔心。他是成年學生,有志做社工,希望建立、服務社區,所以毅然再回校進修,對將來滿懷大志。

他休學一段時間了,出院之後初次回校,我碰見他在校內拿著手杖慢慢認路。我站在他身旁,跟他打招呼,他立時認出我的聲音。我有點驚訝,因為他是社工系的學生,他沒有修讀過我的課,他怎會認識我呢?

正疑惑的時候,他說:「我的眼睛看不到之後,有機會聽很多廣播節目,我是你的聽眾。」他說完了,還哈哈大笑!「不單聽廣播節目,我也聽了許多網上講道,我信主(耶穌)了!」「以前我是一個十分理性的人,我認為人定勝天,只要我努力,沒有甚麼問題克服不到。如果我沒有盲,我很難信主!」我們談了很久。那次談話令我對這位學生印象深刻!

這次再遇見他,高興之餘,發現他有些不同。他的腰挺直,肌肉比之前更結實,整個人生氣勃勃。原來他一直保持運動,由領跑員帶著他去跑山,怪不得比以前更精神呢!

他第一次來訪美孚校舍,我趕快訪問他的感覺。他很簡略地描述他的感覺,很扼要。不過,他有一句說話一直在我心中迴響。他說:「我人盲,心不盲。雖然看不見,但我發覺心更清明。」

在我們的新校舍,學生看見悅目的裝潢可能很高興,但是最核心、最重要還是教育的核心理想,對學生的尊重、接納,用心地建立他們,將來能夠為理想、為社會作出貢獻。

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系副教授兼系主任

護理人生:「姑娘,我還有甚麼可以做?」(下)

至於「兩方面行動」,我會分為:一、一些基本護理,包括口腔、皮膚、眼睛等部位的護理;二、多對病者說話──「四道人生」。

一、口腔、皮膚和眼睛護理

有不少病人家屬會問:「現階段不適合給病者餵食,但他有時又會表示口乾,那我可以怎麼辦呢?」護士們通常會教家人用一些棉花棒或海綿棒,沾一點洗口水幫病人洗口。若果病人有喜歡的飲料,譬如咖啡、茶等,都可以用來當「洗口水」清潔口腔,好讓病人的口腔得以滋潤。另一方法,如果病人不喜歡有東西放入口部的感覺,家人也可以將一些可飲用的食水裝滿一個大約五十毫升的小噴壺,然後噴入病人的口腔內。這樣,病人一方面可以紓緩口乾,另一方面又可以避免病人一次過吸入過多液體。

嘴唇護理方面,一般病人慣用的潤唇膏或橄欖油都是常用的護理方法。這樣能夠避免晚期患者因唇部太乾破裂而感到不適。

皮膚方面,臨終病者(特別是晚期腎病患者)的皮膚有機會比較容易乾和感到痕癢。這時,家屬可以使用性質較溫和的潤膚露去幫病者塗抹和按摩;然而,我也遇過抗拒塗抹潤膚露的病人,所以我建議家人以病者的意願為先,再去決定如何參與護理。

眼睛方面,如非感染情況,有時病人有較多眼膠、眼分泌等,家人也可以在護士的指導下,用無菌鹽水和紗布幫臨終病人抹眼睛,以減輕病人眼部不舒服。

二、多對病者說話──「四道人生」

儘管隨著漸漸步入彌留之際,臨終病人看似較少清醒時間,反應也少;但其實一個人即使心臟停頓,人的聽覺往往是最遲消失的。在臨終階段,即使病人已經是長期昏睡狀態,醫護人員都會鼓勵家屬多對病人說話,好讓病人知道家人在陪伴,從而得到更多安全感。那麼,應該對病人說甚麼話才是好呢?

根據台灣安寧療護之母趙可式博士提出的「四道人生」(即道愛、道謝、道歉和道別),也就是可以對將逝世者說:「我愛你、謝謝、對不起、再見。」有助減少家人的遺憾,而臨終病人的心靈需要也得到關顧,從而達到生死兩相安。然而,所謂「家家有本難唸的經」,未必每個家庭成員都願意修補關係,作為醫護,我們只能尊重家屬和病人的選擇。

雖說臨終照顧上,要跟病人表達「四道」,我相信他們大部分都能感受家人話語中的那份真誠和溫暖。不過,人人終必有一死,而且誰也不會預測到自己何時會離開人世。與其把「四道」的話語留在面對臨終的家人或朋友時才說出口,倒不如把這四句說話變成日常習慣,以致讓自己有生命氣息的每一天盡量生活得無悔?

梁悅宜

香港基督徒護士團契(HKNCF)

趣味心理效應 之 醞釀效應

一般來說,所有生物隨著時間都會越來越「成熟」(Mature),無論是外在或內在生理及心理(包括體型、氣力、經驗等)各方面。雖然有先天及後天因素影響成熟的發展速度,但有些時候也有完全不受環境影響而自然成熟起來。1925年美國心理學家兼兒科醫生Arnold Gesell提出了一個「成熟理論」(Maturation theory),認為這種成熟過程是不同階段的「內在調節」(Self-regulation),而最重要是在孩童時候;其實這階段是醞釀過程,在不少實驗中也可以發現到。對人類來說,這樣的過程對社會心理產生非常重要的影響,稱為「醞釀效應」(Maturation effect)。

「醞釀」原本指造酒發酵的過程,現多用作比喻某些事情做足了準備功夫,現時正在漸趨成熟。參考人工智能Poe介紹,這「醞釀效應」在以下領域有非常明顯的表現,包括:

一、心理學上:在心理治療上,對應一位受助者的情緒及行為問題,即使治療師沒有作出特別的干預,很多時也會隨著時間而自然改善。

二、教育學上:一般的學生的學業知識和社交技能會隨著年紀而自然提升,無須私人補習或老師個別指導。

三、健康方面:不少慢性病患者,隨著時間推延,會越來越適應身處環境,減少身體傷殘上的障礙。

除了人類有這方面的調節能力之外,也有人認為,與人有關的社會架構及制度同樣出現「醞釀效應」。例如當社會經濟下滑,收入減少時,人民便會自動減少不必要的開支,以及減少浪費資源;但是他們偶爾仍然購買少量奢侈品或旅遊消費,讓自己及家人的心理感到滿足,保持健康。

可是,這「醞釀效應」並不是絕對越來越好,也有不少人(甚至組織)的情況並不會隨時間而改善,反而越來越不成熟。除了身體或心理疾病之外,大部分人的身體過了一個臨界點之後,便自然地出現各類退化現象,例如疲勞、孤單、記憶及專注力失調等各方面情況。若不適時治理,便會一路走下坡。

關於個人的自我成熟,新約聖經路加福音第二章52節提及到多方面發展:「耶穌的智慧和身量,以及神和人對他的喜愛,都不斷增長。」

麥基恩博士

環球天道傳基協會義務總幹事

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調解信箱〜調解方案「小貼士」

爭議雙方好不容易經過多番折騰、幾輪會議,在調解員的協助和引導下,摸著石頭一步一步向前行。雙方坦誠地對話,把各自關注的爭議和糾結抽絲剝繭解開,不但了解事件本身的來龍去脈和關鍵所在,更難得能夠面對面現場真情對話,彼此的關係再次接上,並且是生命更新的體驗。  

調解會議的進程來到最後階段就是共同商議雙方接受的解決方案,這就是調解成敗的重要關鍵時刻。為免功敗垂成,雙方必須要明白所爭議的事件及其所帶來的傷害既成事實已無法挽回,再不能往後看。要草擬一份合適的調解方案要把握今天正好的機會,將損失減到最低,重新修補破損的關係。彼此必須向前看,才可以締造未來。

經過幾輪會議,把雙方的分歧拉近,其實已經算是一個很好的轉捩點。從敵對到消除怨懟,彼此之間願意釋出善意,能共同商談和解方案,已經是再次邁向終極目標的一大步,距離成功不遠矣。

奈何開始時彼此立場各異,要達至雙贏又全盤被各方接受的方案確實並非可以一蹴而就的事情。故此,從「求同存異」作為起點,把雙方同意的地方在調解協議書中先草擬記錄下來,將分歧再次縮窄,然後又將爭議部分抽絲剝繭,分拆為小議題,「化整為零」逐個解決。

「跳脫框架思考,打破思維定勢」,要掙脫固有的想法或習慣性的思考模式,不拘泥於現有的常規,尋找創新、獨特的方法;同時,亦必須要回到實際層面。若然方案是超乎雙方的能力所及,更好的方案都無法實踐出來,兩者必須取得平衡。

賠償金額不是唯一的亮點,不妨試試加點金錢以外的元素。有時金錢並非萬能,要補償精神損失、心靈傷害或聲譽被毁,往往一次真誠的道歉便能安撫對方所受的委屈和傷害;一則澄清啟示能還對方清白和公道;一段真摯的道謝聲明能向對方所付出的勞苦表示欣賞和肯定等等,都是修補破損關係最有效的妙藥。

總括而言,每個方案都需要雙方釋出誠意,互諒互讓。若然彼此都有共同目標,願意藉著調解會議積極地商討解決方案,再加上靈活變通,必能事半功倍;重建彼此和諧的關係,便指日可待了。

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