就業、進修、師友同行

「我必在美好的草場上牧養牠們,以色列的高山必作牧放牠們的地方。在那裡牠們必躺臥在美好的牧場上,牠們必在以色列群山肥美的草場上吃草。 我必親自牧養我的羊,親自使牠們躺臥。這是主耶和華的宣告。」

《聖經新譯本》〈結34﹕14-15〉

 中學文憑試的完成,標誌青少年進入下一階段的人生。教會關懷貧窮網絡(教關)舉辦青年向上流動嚮導計劃(YUM),聯同商界伙伴、教育機構、社福機構和教會,為青少年提供一個全方位的支援計劃。藉著核心籌委Agnes、循道衛理楊震社會服務處的鄭小姐和美心中菜的楊先生的分享看YUM為青少年帶來怎麼樣的改變。

                                                                                                                                               撰文:教關
                                                                                                                                               編輯﹕謝芳

YUM三大元素
根據政府資料顯示,2018年中學文憑試報考人數為資助學士學位的三倍,即每三名考生只有一名能透過大學聯招的資助學士學位繼續升學。但事實上,對於某些行業而言,技術的專長、對行業的熟悉和工作經驗比單單持有高學歷更重要。而YUM計劃為18-25歲及完成中六學業的青少年提供一個全方位的生涯規劃方案:具備晉升前景的全職工作、由僱主資助,符合資歷認可的在職進修機會以及一位成熟的友師同行幫助青少年成長,計劃持續18-24個月,完成計劃後學員可繼續在公司工作。今年參與計劃的企業包括不同行業:東瀛遊旅行社、香港寬頻、香港電視、康業服務、美心中菜和循道衛理楊震社會服務處。

 伙伴企業為計劃付出大量資源和人力,源於他們對計劃理念的認同:希望提供更多機會給剛完成中學學業的青少年,為行業注入新血;計劃持續進修的元素令青年有更明確的工作方向,對青年、企業和整個行業的發展都有莫大好處。

 YUM當中的師友同行計劃是由有心與青年人同行的成年人擔任友師,以一對一及小組形式和學員定期會面,在工餘時間引領學員適應新身份和了解自己,幫助他們成長,向上流動。DSC_0542

 身份轉變的適應
身份的改變需要一定時間去適應,尤其從受照顧的學生轉變為需要獨當一面的職員時,往往令青少年無所適從。缺乏工作經驗的青少年可能簡單至請假的程序也不認識,參與計劃的伙伴企業願意為學員提供支援,幫助他們跨過困難。在伙伴企業美心中菜負責YUM計劃的楊先生指出:一般新晉廚房學徒需待到職的一刻才開始了解工作內容。而美心中菜則會特別為本計劃的學廚提供迎新課程,當中會邀請有經驗的同事在課程中現身說法,通過講解自己的經驗及知識協助學廚們了解工作的內容和性質,有利於適應新的工作環境。在職期間,上司的管理亦在學廚的發展上舉足輕重。楊先生表示:「上司們會因材施教,根據學廚們的經驗、興趣和能力安排合適的工作崗位,讓學員更快融入團隊工作之中,成為集團的新晉人才。」除了在廚藝技巧的發展外,美心中菜亦會為學廚舉辦溝通技巧和培養自信等軟性課程,讓他們不單在廚藝技術和能力上與日俱增外,亦可加強其人際關係及溝通等技巧,讓他們裝備自己以便將來可以勝任管理者的工作。

 楊震社會服務處負責YUM計劃的鄭小姐亦見證著YUM學員在成為護理員時面對類似的困難。她指出,服務使用者多數是長者,可能有脾氣或口音,影響學員和他們的相處;另一方面,他們的家屬未必信任年輕的護理員,這些困難可能影響學員對工作的成就感。公司會提供技術、溝通技巧的培訓,讓學員更易上手。更大的挑戰來自進修和工作的平衡:計劃要求學員在全職工作的同時修讀課程,有時壓力甚至比求學時期更大。鄭小姐表示公司明白學員的困難,為免構成太大壓力,公司將他們的上班時間調節至一星期工作44小時,亦不用輪通宵班,讓他們有充足時間休息,令學習的效率和工作的質素得到保障。

 讓青少年的成長更上一層樓
計劃中的友師從學員工作地區的教會中物色有心與青少年同行的成年人,他們有較豐富的工作和人生經驗,能夠適時地給學員提醒和幫助。YUM的核心籌委Agnes本身亦是計劃的友師,她指出當學員面對困難和壓力時,友師的支持十分重要:「他們為學員提供了人生經驗和建議,不單擴闊學員的認知,更培養一個積極正面的價值觀。」工作的困難和學業的壓力不時為學員帶來挫敗感,受到挫折容易萌生放棄的念頭。這時候友師便能在心理調節上發揮正面作用,讓學員得到鼓勵和支持,感到有人同行,便能夠堅定信念,繼續向前。師友循循善誘的可貴,在於引導學員認清自己的價值和方向。

 除了一對一的師友關係,計劃亦包括小組聚會,凝聚一眾學員和友師,形成正面網絡。小組内容有動也有靜,有時會與青年人燒烤、騎單車;也會跟他們分享,探討未來目標、個人計劃,並讓青少年從人際交往中培養對社群的歸屬感。Agnes指出,有些青年在認清自己的發展方向後,找到了更好的出路而退出了計劃,但他們仍樂意繼續和友師聯繫,定期回到小組聚會,繼續從正面的人際關係中發展。有青年人也曾表達,師友計劃是他們印象最深刻和感到最大幫助的。

 生命轉化轉捩點
計劃可以是學員們的一個人生轉捩點:企業僱主見證着青少年的成長,自信心、溝通能力等都有所改變。工作方面,學員掌握了基本技巧,為未來晉升奠下扎實基礎;進修方面,他們積極活用學業知識,和工作的技術相輔相成;部分學員考獲專業牌照,得到晉升機會,在薪酬增長的同時能承擔更多職責。正如Agnes所說:「計劃不只希望提供一個就業機會,更重視學員在計劃過程中能力和態度的培養,因為能夠掌握正確的價值觀和技能,才是青少年向上流動的關鍵。」

YUM計劃將於本年舉辦第三屆,提供100個職位,涵蓋旅遊、資訊科技、飲食及護理等熱門行業。歡迎完成中學文憑試的18-25歲青少年報名參加,裝備自己,爭取在各行各業向上流動,建立正向人生。詳情及查詢可致電3689 9810聯絡羅先生,或到FACEBOOK專頁facebook.com/HKCNP.YUM瀏覽。

2018July9就業、進修、師友同行

十字路口上的嚮導

「主啊!現在我還等候甚麼呢?我的指望在乎你。」《聖經新譯本》〈詩篇39:7〉

踏入新的一年,藉著教會關懷貧窮網絡(教關)再分享過去在「青年向上流動嚮導計劃」(YUM)的成果時,希望繼續喚起社會各界對年青人問題的關注,「青年人最需要的是甚麼?如何幫助他們向上流?」相信一個「適切的支援和機會」是不可或缺的。

撰文:教會關懷貧窮網絡
編輯﹕謝芳

2016年的香港貧窮情況報告於去年11月發佈,貧窮率由2015年的19.7%升至19.9%。不過,報告亦指出2016年在職住戶的貧窮率為有記錄以來最低(11.5%),反映就業以及長期工作帶來的薪金上升有助貧窮家庭提升生活質素。另外,根據新世紀論壇於去年12月發佈的「2017香港各世代大專生收入比較研究」,大專學歷與高中學歷的勞工收入中位數幾乎相等,可見要改善生活狀況,高中畢業後不一定要立刻繼續大專學習。「先學習後工作」再不是長遠人生規劃的必然途徑,反而「先工作後學習」甚至「工作與學習同時進行」,了解自己的志向再作專業進修也是一種可行的向上流動方法。

教會關懷貧窮網絡(教關)於2016年開展第一屆「青年向上流動嚮導計劃」(YUM),邀請文憑試成績未如理想的中六生參加,以全職工作、資助進修及師友計劃三大元素,建立一個可操作、可持續、可擴展的計劃幫助青少年,增強他們在社會向上流動的能力。YUM結合商界、教會及學校,為有需要的青年人提供最適切的支援,配合專業的實證研究,期望能改善現有的政府青年政策。

青少年需要的只是一個機會
東瀛遊旅行社(EGL Tours)是其中一間參與首屆YUM的伙伴企業,其執行董事袁李寶芬女士(袁太)以及一眾員工都非常支持YUM,於首屆YUM便為十多名學員提供工作機會和進修補助,並安排員工擔任學員的友師,在職場上幫助他們成長。

生在貧窮家庭的孩子除了在資源匱乏、生活拮据的艱難生活中成長外,同時間也因為在學習資源、社交網絡以及見識上相對處於劣勢,他們較難有被發掘並發揮能力的機會,以致未能向上流動。袁太對香港上流空間的狹隘和限制感到非常惋惜,因此當教關邀請東瀛遊參與YUM,為成績未如理想,卻又苦無出路的學生提供一個集「就業、輔導和進修」的方向時,袁太便毅然答應。

袁太分享說:「如果社會人士可以提供多元化的機會,讓青少年自我探索,建立自尊心及健康的個人形象,能夠放膽接受新挑戰,對於他們日後的發展和成長,甚至香港的未來發展,均有莫大裨益。而對於那些處於前景一片迷惘的中六生,YUM如同一個及時的救生圈,讓他們找到依靠,從中再去探索自己的理想。」

從「職場初哥」變成專業外遊領隊
東瀛遊(EGL Tours)每年招聘剛從大學畢業的學生,累積了不少培訓及教導新手的經驗。但吸納一眾剛從中六畢業的學生,著實對公司帶來一個新挑戰。

在計劃開始時,東瀛遊(EGL Tours)先安排學員在入職首6個月、利用一半時間在職業訓練局上課,讓他們取得文憑資格。此後的12個月,他們全職上班,並接受公司的內部培訓,完成了多個專業資格考試。然而,加入YUM的學員都是初出茅廬的中學生,完全沒有職場經驗。突然要求他們因應工作轉變生活方式、處事手法和待人接物的態度,對他們的身心都是一個巨大的困難和挑戰。

東瀛遊(EGL Tours)人才資源發展部高級經理Flora憶述學員們初來面試時,幾乎都不太懂得表達自己,說話不多,而且害羞被動。最初他們對自己的工作內容感到十分迷茫,不確定自己是否想做領隊。因此從中學生過渡至投身工作的過程裡,師友同行的計劃在此發揮了極大的作用。

「人生旅行團」的導遊
計劃中,公司為每位學員配對了一位員工作為友師,他們固然有本身的工作,但也樂意成為青年人的嚮導,陪伴學員成長。他們每月必定有一次會面的時間,友師主要會聆聽學員在職場上的感受和困難,協助他們分析問題,鼓勵他們迎難而上。在工作和處事的難題中,友師甚少提供「標準答案」,反會幫助學員找出適合自己的處事和工作方式。

Flora表示友師們雖然是公司內工作及管理經驗豐富的「老手」,擁有多年培訓新人的經驗,但作為需要同時關懷對方心靈成長的友師卻都是「新手」。他們都是憑着一顆單純的心,在忙碌的工作和生活中撥出時間和精神,身體力行地與青少年同行,關懷下一代。看見自己的「兒女們」經過良久的訓練和學習後,變得更加積極和主動,與同事相處融洽,而且能夠獨當一面擔當領隊,友師們都因為他們的成功和成長而感到非常欣慰。

Flora分享了一個故事說:「其中一位友師與她的學員於計劃初期作了一個約定,待學員第一次帶團歸來時,友師會在機場迎接她。當學員經過一連串的訓練後,成功完成她的第一次帶團工作,在機場看見友師兌現承諾時,這種驚喜和滿足是超乎所想的。」

除了每月一次見面的友師外,與學員們每天相處的還有分行主管。主管們除了要嚴格糾正學員的工作和態度外,還會充當輔導員,了解學員們的背景,聆聽他們的需要。這個平台容讓剛離開學校的初生之犢循序漸進地調轉心態,也讓主管們多了解當代青年人的情況。經過一段時間的磨合,彼此都生出相互的欣賞和體諒。

建立社會資本,脫離跨代貧窮
過去兩屆YUM共幫助了超過60位18-22歲基層青少年,實際地為他們提供了全職工作和學習的機會。一個公開試或讓他們在十字路口上跌倒,但YUM明確地提供一條出路,讓他們在工作和學習中審視自己的興趣和志向,而且還有收入和友師的指導,藉此建立社會資本,得以向上流動。

2018年將有第三屆YUM,提供逾100個職位供中六生及毅進畢業生。如有興趣,請瀏覽http://www.hkcnp.org.hk/core_services/mentorship/yum/ 或致電3689 9810查詢。

2017Jan_10十字路口上的嚮導

「家庭‧家情」誰可給他一條生路?(二)

──兒童及青少年自殺現象與迷思 (二)

「家庭‧家情」在《明報》教得樂HappyPaMa刊登,本期為2017年9月19日,歡迎奉獻支持經費

對於有精神病、性格障礙,成長於惡劣家庭環境,在人際、學業路上跌跌踫踫的年青人,我們未必能給他們鋪一條坦途,但我們能否擦亮我們的眼睛,透視他們的處境,嘗試為他們提供尋死以外的選擇?

認清對自殺的一些誤解與迷思

誤解 事實
我們無法找出那些真想自殺的人。「若真的要死,就不會告訴你。」 意圖自殺的人通常會有先兆和發出警號的。
學業壓力是學生自殺的元兇。 其實每一樁自殺事件背後的成因是錯綜複雜的,包括:精神健康、情緒、家庭、人際關係、適應等問題,不能單單怪罪學校。
企圖自殺的人抱有必死的決心。 大部分想自殺的人都很矛盾,在結束生命與找尋出路中徘徊,他也很希望被人理解、聆聽。
談論自殺會誘發自殺。 不應避諱,要保持冷靜、專注、關懷,讓他感到被重視,願意表達自己的想法。合宜的談論可以令企圖自殺的人感到被明白,能鬆一口氣。
提到會自殺的人通常都是想嚇唬、操控他人,可能不是認真的。 看似不認真的自殺聲稱,都是值得認真看待。即使認為對方是出於要脅,也不可挑戰他,如「你夠膽就死俾我睇。」
企圖自殺者已被交給專業醫生/輔導/社工跟進,抑鬱徵狀已緩和,表示自殺風險會減低。 抑鬱病者情緒有改善,弔詭地自殺風險可能因為能量恢復反而增加。當事人需要得到持續關注。要拿走可供自殺的物件,陪伴他,讓他的情緒得到關注。

給他一條生路:你能作甚麽?

如何令走到崖邊的孩子們重新振作、重建關係、重尋生命意義?每一個孩子的鄰舍也可以有一點微小而珍貴的付出。小如一句鼓勵的話、一個接納的擁抱……能叫生命轉化。

家庭系統

建立一個安全、充滿關愛和重視溝通的家庭,是對孩子最佳的保護;讓他們能按才發揮所長,而不會視自己為渣滓、垃圾。在他們跌到焦頭爛額,感覺挫敗、不快時,能退到這「避風港」。孩子需要感受被理解,在混亂中體會人間有愛,生命仍有價值。這方面的實踐是需要下很大的決心。

學校系統

學生的精神健康、全人發展和生命教育應得到重視,老師應有足夠的知識和辨識技巧,並介入有自殺風險的同學中,當面對自殺議題/事件不致迴避。同學們當察覺身邊的朋友受精神困擾,感到無助、絕望,甚至有自毀傾向時,要盡快與師長或家人商量如何處理,而不是把秘密收藏。

社會系統

促進公共心理衛生,提倡家庭友善計劃;對弱勢青少年接納,對高危羣組識別與支援,提供社區資源輔助。

傳媒

避免無謂的渲染、煽情和簡化自殺原因的報導, 免得引起模仿效應。正面的資訊有助宣揚生命價值,鼓勵建立解難能力及勇敢地尋求援助。

網民

多關懷、少傷害,不隨便發表或轉發負面資訊,勿肆意批評或揭露私隱,避免在不知不覺間對別人造成傷害,甚至誘發高危者的自殺行為。在網上遇到有心理困擾、有自殺意圖或風險的網友,鼓勵對方尋求輔導或其他社區資源去面對難關。

自殺之後

逝者已矣,事情是否就告一段落?每一宗自殺個案都會深遠地影響他身邊許多人。研究顯示,平均每宗自殺案至少有六至七人的情緒受到極度困擾而需要關注。家長是最受打擊的,失去了孩子,震驚、混亂、哀傷、憤怒、羞愧、內疚、失敗、自責及被懲罰等感覺接踵而至,怕被歧視,甚至失卻了做父母的信心。死者的老師、同學、好友都會出現不同程度的創傷壓力,悲傷、焦慮或產生歉疚,因為自以為未能及時阻止悲劇發生。自殺者親友患上抑鬱症或其他情緒障礙,甚至自殺意向都要比其他人高很多倍。在這一段日子,家庭、校園和朋友圈子裡需要額外的支援,讓自殺者親友能好好過度哀傷,情感得到承載,以致能從傷痛中慢慢走出來。避而不談或佯裝沒有事情發生,只會延長哀傷期或令哀悼者的復原變得困難和複雜。

不再等到失去了才去嘆息,每一個年青的生命縱然有多少尖刺、軟弱或瑕疵,都是值得我們珍惜的;勿讓他未到期而夭折,生命本不該如此。

「現在常存的有信、望、愛這三樣,其中最大的是愛。」(聖經哥林多前書13章13節,新譯本)信靠那位賦予人能力的主,衪能賜人盼望去穿越眼看的困境,在試煉中憑著愛尋得出路。

鍾吳麗娟

                                                 臨床心理學家

婚姻及兒童啟導中心

http://www.cmcg.org.hk/

Mingpao-output-19Sep2017

參考

何定邦(2008)《為自殺把脈》,花千樹出版社

與你同行 #We Care網頁(2016) Centre for Suicide Research and Prevention  www.csrp.hku.hk

 

「家庭‧家情」誰可給他一條生路?(一)

──兒童及青少年自殺現象與迷思 ()

「家庭‧家情」在《明報》教得樂HappyPaMa刊登,本期為2017年9月05日,歡迎奉獻支持經費

  第一次遇見同學自殺是在大學二年級。一清早,老師召集眾同學宣佈噩耗。她語調沉重,簡單交代事件,表達哀傷和理解同學難過之情,並呼籲同學盡快回復正常活動。現在回想這一幕,雖事隔數十年,仍歷歷在目。

  二兒子剛升上中一不到一星期,就遇到同級同學跳樓自盡身亡事件。該同學留下遺書,說要學鳥兒於天際飛翔。有同學當場哭了,而大部分同學,包括我的兒子都不明所以然,未懂得如何反應,只知道學校會幫助情緒不安的同學。

  最近團體裡的一個年青人懸樑自盡,大家都感到錯愕、震驚。哀慟不安之餘,不禁反問:我可以幫助避免慘劇發生嗎?

  從2012年台灣自殺防治中心發表的數據顯示,香港與全球部分發達國家對比,15-29歲年青人的自殺率為8.8/100,000,較全球的平均率11.4為低;而韓國、日本兩個亞洲國家則高據榜首(自殺率分別為28.9及18.5)。姑勿論如何,那怕自殺率怎樣輕微,每一個未到期而自毁的生命都是珍貴的,失去了總令人心裡疼痛婉惜。

  香港自60年代以來,經濟飛騰,社會漸趨富裕,但不論成人或青少年的自殺率都有明顯的上升趨勢。生活在這個高度城市化和高壓的社會,我們可以為他們多走幾里路嗎?

風險因素

  要如何識別那些可能走上不歸路的高危青少年?可以試從精神醫學、心理學、社會學等領域去總結出一些風險因素:

  自殺者有精神病的比率偏高,其中以抑鬱症為最多,其他包括濫藥、酗酒、焦慮症、躁狂抑鬱症、精神分裂症等。

  自殺者的心理狀况:常感到絕望、被孤立,對解決問題無能為力,思維負面、偏激,甚至二元對立。

  性格:常有邊緣人格(情緒不穩定、衝動、怕被遺棄、易怒,人際關係易變、有自我傷害行為等)、反社會人格(違規、欺詐、暴力、不負責任、衝動、缺乏罪疚感等),而自我形像低落的情況也很普遍。

  惡劣成長經驗童年時父母不和、離異、被虐待、性侵犯、目睹家庭暴力等。

  腦部生理功能失調: 影響其情緒、衝動及暴力控制。

  自殺基因:自殺的雙生子研究、領養研究、家族史研究都確定受遺傳基因的影響。

  環境因素:例如經歷災難、創傷;人際衝突,如受欺凌、暴力對待、被拒絕、被責駡,與人爭執,與家人朋友、戀人分離,有家人朋友、戀人去世等。此外,家庭失效,成員間缺乏溝通和照顧,社交網絡支援不足;學業失敗和壓力、失業、欠債等也是激發因素。

  仿自殺效應:自殺的社會學研究已證實自殺的模仿效應,傳媒渲染、明星歌星等偶像的自殺行為,甚至一些文學作品裡主角自殺,都可以令青少年仿效。

  曾企圖自殺者:是高危一族,他們自殺的機率要比其他一般人高一百倍之多。有部分企圖自殺者是以自殺作為要脅操控的手段,或是想獲得關注,例如:有兒童因不願上學與父母爭執,而危站窗台。雖然如此,他們的危險行為是不容掉以輕心的。幾乎一半成功的自殺者曾有企圖自殺的行為。

對於有精神病、性格障礙、成長於惡劣家庭環境、在人際、學業路上跌跌踫踫的年青人,我們未必能給他們鋪一條坦途,但我們能否擦亮我們的眼睛,透視他們的處境,嘗試為他們提供尋死以外的選擇?

鍾吳麗娟

床心理學家

http://www.cmcg.org.hk/

Mingpao-output-05Sep2017

青少年的自殺警號

得著智慧的,愛惜自己的性命;保持明達的,必得益處。《聖經新譯本》〈箴19:8〉

都市負面新聞絡繹不絕,青少年的自殺問題近年更有增加的趨勢,是誰的責任?當中有何反思和提醒?曙光出路又在那裡?

編輯﹕謝芳

乘風破浪的青少年
註冊輔導心理學家暨婚姻兒童啟導中心家庭治療師康志敏(Janet)為此撰文時指出﹕「在過去一至二年,青少年自殺問題急劇上升,讓家長、學校及整個社區籠罩著陰影。我們既惋惜青少年有如此負面的決定,亦為到加速上升的自殺個案而著急,不少從事輔導工作的業界們紛紛聚在一起,希望藉群策群力為預防青少年自殺問題出㸃力。

她列舉了過去一些意圖或企圖了結自己生命的引發前因﹕「青少年醞釀自殺的因素可分為短期及長期類別。在輔導中,輔導員著重詢問當事人是否經歷著一些無法釋懷的短期傷痛或不如意事,例如學業、交友、失戀、失業、爭執或被責罵等;又或是害怕重拾過去的長久以來揮之不去的陰影而萌生輕生的念頭,包括:父母婚姻的衝突、分居、離婚,當事人在愛情路上的觸礁、親友離世、曾被性侵犯、情緒病、學業或工作成績未如理想等。」

她指出﹕「青年人的自殺在尚未採取行動前,是有跡可尋,特別是進入青春期的青少年。首先,這些年青人處理突發的難題時,經常顯得束手無策,更引致心情欠佳,出現無心向學、校內生事;在文章、言語中表達無助及直接或間接透露自殺意圖;繼而尋找自殺的方法,訂立計劃及臨終的安排,將心愛物品送給別人,情緒轉變大。此時親人及老師如發現當事人有這些徵兆,需要馬上尋求專業人士幫忙。

若不幸有同類事情發生在你們的親友中,面對著當事人有即時自殺風險,假如你們不是專業人士,切記要保持冷靜,首先用穩定的眼神直接望著當事人,繼續鎮靜地去關心及鼓勵對方,將心裡話盡情透露出來,因為留心聆聽當事人抒發感受,讓對方表達內心的感受是非常重要。若當事人感受到自己被你們明白及尊重,會減低孤單感和寂寞感,亦可減少內心積存已久的負能量。同時你們要設法拖延時間,以延緩對方尋死的時間及緩和對方尋死的意念,緊記給予對方情緒支援及設法移除自殺的工具;盡快尋求協助,避免長時間獨自處理危機及讓當事人獨處一室,原因是當事人有可能再度陷入情緒低落的心情,以至嘗試再傷害自己。

不過,相信大部分的青少年,在理智情况下都會積極面對以上難題。生命沒法take two, 無論經歷多大的創傷,只要有勇氣去解决問題,一定能迎刃而解的。在此期望大家跨過人生不斷的挑戰,一齊乘風破浪無畏地前進吧!」

激情時代的青少年自殺潮
EQ訓練研究顧問余德淳博士撰文時也指出﹕「 一般家長對子女說想自殺的說話,不以為然;近年網上的資料,也是刺激青少年自殺動機的源頭。我接見過有自殺傾向的熱愛上網青少年,他們埋怨父母沒有用心聆聽他們的抱怨,引致親子關係惡化,而子女的負面情緒隨之亦增加。我們也留意到孩子們常用唱反調的說話,來回應老師家長的詢問,這種互動使學生與上一代出現對立的關係,這些日子真可稱為『激情時代』。

『青少年用自殺行為來達到甚麼?』青少年常說,當他們表達感受時,父母好像欠缺聆聽的興趣,於是他們愈說愈憤怒。有些青少年說試過把頭撞到牆上,甚至用死來威嚇父母,但其實,他們在對父母失望之前,是完全沒有自殺念頭,威嚇的言行只希望得到所需的關心。當經過隔一段日子之後,他們回想起來也覺這一切很愚蠢。

『但為何也有青少年在逆境中不選擇自殺?』成年人應該肯定知道,現今青少年在學業成績的競爭程度,遠遠比上一代緊張;家長似乎忽略學生的探索空間。曾聽過這樣一個回應:『我對分享困境有特別的需要,曾流過很多苦淚,但卻在這個時期完全經歷了友愛的真實;我每天寫下記錄,待有機會時,好想與每一個真正關心我的人分享這豐富的經歷!』

『若然青少年對我們說有自殺念頭,你我應該怎樣反應?』我們應該表示欣賞對方有講出來的勇氣,讓其他人都有詳細聆聽的機會。作為父母的,更需要向兒女強調,自己最重要的責任就是守護孩子;也讓他們在挫折中成長,有朝一日完成自己的人生使命,而不是成年人所期望的人生計劃。

現實結果證明,睡眠質素好、心情開朗、聆聽集中就是學童記憶功能良好的三大條件,這些的條件全來自與父母的親密關係;而這三角關係的優質,又是來自夫妻關係。「那麼夫妻關係好,又來自甚麼?」重點便是「感恩、少怨」,因為人每在不如意時,就會找最親近的人發洩。今日青少年實在需要學習的是感恩、少怨和活在現實。

『有信仰的人如何看青少年自殺問題?』我們相信能夠醫治感情創傷的是上帝,信徒若誠心查考《聖經》,也會經歷安慰,恢復每天能面對逆境的能力。青少年需要藉苦難的刺激,去尋找生命的意義。

早前收到一位患了多年痛症的青年傳來的訊息,她的看法很值得參考:
『考驗雖大,但每一天神的恩典就像大雨般傾倒在我身上。痛症雖然緊緊纏繞,但相比起耶穌所承受釘在十字架上的痛,我這樣痛根本係微不足道。回想我以往亦有自殺念頭,但自信主以後,明白到生命的主權是來自祂;而且,因為祂看得起我,所以將我留下,用自己的見證鼓勵身邊需要被關心的人。』」

2017Aug23青少年自殺的警號.jpg

 

與青少年在手機文化中同行

甚麼事我都可以作,但不是都有益處。甚麼事我都可以作,但我不要受任何事的轄制。《聖經新譯本》〈林前6﹕12〉

在網絡時代的今天,手機與我們可以說「密不可分」、「形影不離」!隨著智能手機的功能及應用愈來愈廣泛,由與人溝通、處理工作事務,至上社交網站、即時通訊、網購、找資料、找地點、煲劇、看新聞、聽音樂、玩遊戲…甚至起床或提示吃藥的鬧鐘,都設定在手機應用程式內。人們已視手機為私人助理、解悶良伴,以及接觸世界的主要溝通工具。從小生長在網絡時代的青少年,在父母的耳濡目染之下,也成為「手機一族」,甚至出現令人擔憂的使用過度或失控情況。

文﹕郭卓靈   明光社項目主任

編輯﹕謝芳

利用手機等科技於學習

「在學校,我們會利用教學管理系統、流動電腦裝置及即時通訊等工具來教學、收發及管理功課,亦會使用網絡與學生討論功課。」崇真書院任教的胡文安主任認為,善用科技可以使學生管理自己的功課及溫習更有條理,亦容易讓老師和學生自己有系統地跟進學習成績及進度。

作為老師及家長的他,又是如何看青少年使用手機的情況?他說,在學習過程無可避免會用到手機,但是有限度的:「只是記錄功課、改正,並寄出給老師,就算討論功課也不會花太多時間。」作為家長,他認為可先了解子女的學習情況,並與子女定好使用手機的規則:「做功課時如要使用手機,是容許的;但使用完即要繼續專注於功課中,完成所有功課後,才能『玩手機』和有時間的節制。」

家長的責任十分重要

胡老師說,曾遇過不少家長問如何令子女不再沉迷「玩手機」。「家長的責任十分重要,如家長與子女的關係在小學階段十分重要,家長應多花時間陪伴子女,並要限制他們『玩手機』的時間,不要讓『玩手機』成為子女的習慣。」他亦認為不要以手機成為小孩子的「保母」:「每當小孩子哭,不少家長就以手機安撫他們,這種做法一定會縱容小孩子養成玩手機的習慣。當他們到中學,若養成牢固的習慣,就難以改變,也會抗拒全然聽從父母的教導。」的確,管教孩子的權責在父母手中,家長才是青少年的榜樣,如果父母日常都沉迷於玩手機,子女一切都看在眼裡時,必然會有樣學樣。

青少年﹕手機有影響作息與成績

分別就讀同校的女學生Bernice和Fish,兩人都承認手機影響了自己的作息及成績,曾想自控,減少用手機的時間,無奈卻難以控制。就讀中三的Bernice說:「當收到訊息時,手機一旦被拿在手,就不想放下…會一直看一直看。雖然明白沉迷手機會減少溫習的時間,但它的吸引力彷彿如一個呼喚,使人不自覺地用不停,一看到有訊息就會立即拿起來看。」「有沒有改善方法?」她想了想,道:「當我畫畫、寫字或練習樂器時,會刻意把電話螢光幕向下放置,那就不會再看見訊息。」她說這方法可讓自己安靜下來。

而中五學生Fish亦表示,在上學的日子,放學後偶而會在whatsapp和朋友傾談或上網玩玩遊戲等,但當要溫習及做功課時,她可以不看手機,讓自己安靜地做功課。

手機與家庭關係

問到有關手機有否影響家庭關係時,Bernice及Fish都表示有點影響,「有時大家都埋首於手機中,未必會交談。」Fish表示當回到家時,有時會見家人在「煲劇」,自己不便打擾便會回房間做功課,大家都習慣沒有甚麼交流。而Bernice亦指自己的父母回到家有時也會埋首手機,去處理工作或了解市場情況,但大家在吃飯或家庭聚會時都會放下手機,十分珍惜溝通相聚的時間。

胡老師坦言自己在社交媒體中,加入成為子女的「Friend(朋友)」,藉以看看子女在網上的分享,以了解他們的想法,同時也可鼓勵孩子建立自己的興趣,那麼,孩子就不容易單單埋首手機。「可能很多青少年未必喜歡加家長做『Friend』,但父母日常的關心時間不能減少。」

手機文化對青少年影響調查報告

筆者參與了一個由多間教育、宗教、家長教師會及社會服務團體組成的「關注傳媒對青少年影響聯席」,成為聯席的成員,並於本年四月二日向公眾發佈「手機文化對青少年影響調查報告」,內容反映了近一千位青少年使用手機的情況。當我們仔細分析報告,就會發現和上述學生及老師所分享的情況十分相似。

學生使用手機時間長,部分稱控制不了

從報告發現,有接近三成二的受訪青少年每天使用智能手機約三至四小時,亦有接近四份一的受訪者每天使用手機時間約五至六小時或更多;另外,有超過四成的受訪青少年只能間中控制、有時或完全控制不了自己使用手機的時間;亦有分別三成及兩成半的學生認為使用手機會影響他們的作息時間及成績。

父母同樣愛玩手機,減少了對子女的關心

另外,該調查亦顯示有超過三成的青少年認為父母因為使用手機而減少了關心自己。根據這份問卷,有超過七成學生在問卷中向父母表達了自己的心聲,當中有不少是希望父母可以放下手機,多和子女溝通;也有表示願意與父母一起玩手機遊戲;亦有學生表示不想父母誤會自己用智能手機是「玩手機」,而是用於學習、閱讀或與同學溝通。

青少年接收新聞資訊與保護私隱

問卷調查的內容亦有觸及到青少年接收新聞資訊的方式及保護自己的私隱,結果發現青少年有超過六成的受訪者不會主動進入新聞網站或網絡媒體去閱讀新聞,並發現他們未必能辨別到甚麼是新聞網站或網媒,可能會錯誤將一些非新聞的內容當作事實來繼續發放。而保護自己方面,受訪者中有超過三成六的青少年於被訪時的三個月內,曾一次或多次與陌生人在社交媒體或即時通訊應用程式中「傾談」,亦有接近半成的青少年曾三次或以上與陌生人出街玩,情況令人擔心。

一點建議

在問卷中,也發現青少年表達自己愈來愈受手機影響及牽制時,他們大可以尋找協助或同行者,互相提點及定下目標,逐步減少使用的時間;與友人一起建立均衡的興趣或計劃外出活動,令自己不會常常因過分空閒或者獨自一人,而又沉醉在手機世界。

而從青少年的角度看,父母會因使用手機而忽略對子女的關心,實在值得大家關注。事實上,青少年每日使用手機的時間不少,能夠騰出空間與父母溝通已十分有限,如父母自己都機不離手,親子時間更見稀少。因此,我們建議父母以身作則,放下手機,珍惜子女相處的時間,多與子女傾談,製造互相溝通的時刻。

最後,我們亦建議應增強保護私隱及傳媒素養的教育,以一些已發生的事件作為討論的開始,使青少年了解如何保護自己,不應於網上與陌生人交談及外出,以免遭到危險。並且讓他們學習接收網上資訊,主動了解時事,同時亦要小心,不應任意發佈可能傷害到別人或非事實的資訊。

(特別鳴謝崇真書院的老師及學生接受訪問。)

2017April19與青少年在手機文化中同行.jpg

「家庭‧家情」──如何幫助青少年子女成長?

07march

「家庭家情」在《明報》教得樂HappyPaMa刊登,本期為201737日,歡迎奉獻支持經費

最近我被邀請負責一個關於中年人心理狀態的講座,在發問的環節,很多問題卻環繞在「怎樣和青少年子女溝通」。從中看到很多父母對幫助青少年子女成長感到困難。

青少年進入新階段

Erickson是近代的心理學家,他創立了「心理社會發展理論」(Psychosocial Development Theory),他把人生分成八個階段,每一個階段都有「危」和「機」兩個極端,各自又有明顯的特徵。在青少年時期的危機特徵是「自我」與「混亂」,所以他們都在尋找「自我」,亦處於十分「混亂」的狀態。他們很想表現自己,但卻不清楚了解自己。但很多時,父母仍然用指導和教訓的溝通模式,實在並不配合這階段。縱然父母的教導很正確,但這時期的青少年為了尋找自我,會傾向不跟隨父母指導。父母因為擁有豐富人生經驗及對子女有良好意願,所以會盡力提供最好的選擇給子女。結果子女因為不想跟隨,會傾向作出相反或不理想的選擇,導致處處踫壁。父母覺得子女反叛,子女又會覺得父母操控,以至關係惡劣。

先要建立良好關係

若要幫助青少年成長,首先要建立良好關係。但如何建立良好關係呢?單憑良好意願並不足夠,要願意付出時間,對子女的分享有興趣聆聽,在過程中要投入。這些要求表面上很簡單,但實際上很多父母都做不到。

良好的溝通模式

有良好的關係,也要配合良好的溝通模式。進入青少年階段,父母要放棄指導和教訓的溝通模式,取而代之,應多說肯定的讚賞說話,多作充滿關心的提問。在中國傳統文化中,父母傾向指出子女要改善的地方,但缺乏肯定和讚賞。因此,青少年子女並不享受與父母溝通的過程。

雖然知道要多說肯定和讚賞的說話,但若子女偏偏要作不理想的選擇,如何是好?

當遇上子女要作錯誤選擇的時候,父母可以關心的態度問他:「假設有不理想的情況,你會如何處理呢?」如此提問,可避免指導和教訓,又可讓青少年子女思考,在過程中建立自信及解難能力。

進入青少年子女的世界

回想我的女兒在青少年時期,我曾努力看她喜愛的書本,也看她喜愛看的電影。平心而論,女兒在青少年時期喜歡看的書本和電影,並不是我喜歡的。若不是為了明白她的想法及和她溝通,我並不會花這些時間。但看了後,果然能和她拉近距離,亦能增進溝通,能很自然和舒適地和她建立關係。

對子女反應有不同詮釋

回想我的兒子在青少年時期,他很多時拒絕和我傾談,而且態度不好。當時我感到不受尊重,心中覺得憤怒和不滿,我的面色自然也不好看。兒子見我態度不好,便更加拒絕和我傾談溝通,形成惡性循環。後來我了解到他正處於尋找自我的階段,並不是對我不尊重。由於我對他的反應有了不同的詮釋,當他再次拒絕傾談時,我內心的怒氣竟然消失,神態亦變得寬容。兒子見我的態度轉好,便消減了拒絕的心態,形成良性循環。

建構良性互動

現時我有不同取態,當子女和我分享之時,我會放下手上工作,以好奇及有興趣的態度專注聆聽細節。在過程中,接納他們的感受,以關心的態度提問,讓他們思考及建立解難能力;並在適當時候,予以肯定和讚賞。由於建構了良性互動,現時和他們傾談,已成為很愉快的過程。在不經意的情況下,已能幫助他們持續健康成長。

總結

當子女進入青少年階段,父母需改變溝通模式。當子女能正確判斷事物的時候,要作出肯定和讚賞。若子女判斷不理想,要以關心的提問作出引導,讓子女擁有自己的決定,亦藉此提升子女的解難能力。

在建立關係方面,父母要願意付出時間,以好奇及投入的態度,細心聆聽子女的分享;還要「先情後理」,先接納子女的感受,然後才表達事理。

若父母能學習子女喜愛的事物,進入他們的世界,會更了解他們的想法。子女亦會感受到父母的誠意,這能有效地降低他們的防衛機制,幫助彼此作出深層次的溝通。

當父母明白子女所面對的成長挑戰,會對他們多一份諒解,對他們的反應會產生另一種詮釋,態度亦會隨之而改變。這不但可增強接納能力,大家的心情亦會愉快得多。

除此之外,若父母擁有高尚的價值觀,會贏得子女的尊重。若夫妻恩愛,子女在一個安全及親密的關係中生活,自然會得到健康的成長。

陸振洲
「婚姻及兒童啟導中心」個人、婚姻及家庭治療師

 

Mingpao-7Mar-output