護理人生:與兒科護士談全人護理

問:HKNCF文字部Cassie / 答:現任兒科護士Anita

問:Anita,我知道你現在在兒科病房工作,可以簡介工作性質嗎?

答:我在公立醫院兒科感染分流病房工作,工作是輪班制。病房主要服務發燒,患傷風感冒、腸胃炎等感染傳播性疾病的小童(年齡由一個月至十七歲),也會照顧病童家長的需要。

問:作為一位基督徒兒科護士,你如何看全人護理呢? 

答:我看小童和他們的照顧者(包括父母、爺爺嫲嫲、親戚等)為一個整體。當小朋友生病了,家人承受的壓力也很大。因為他們需要廿四小時陪伴著,而且小朋友都是家長的寶貝;家長聽到小朋友啼哭會很心痛,眼見小朋友辛苦卻無計可施,常感到無助。所以,兒科病房的護理工作不只關注小朋友身體的疾病,還需關心照顧者的心情。

問:你的工作需兼顧病童的身、心、社、靈,可否分享一些你在病房經歷全人護理的片段?

答:我看到患長期慢性疾病的小童,他們可能有先天缺陷,需要重重複複入院,他們的家人從來沒有放棄他們。有些家人從不間斷為病童抽痰或餵PEG(經皮內視鏡胃造口喉管餵食)。相對他們長時間照顧孩子,護士們才照顧病童幾天,家人比護士們更了解孩子的心情,他們可以告訴我該用甚麼適合的方式護理他們的小孩。我體會到不單要用專業知識評估病童身體上的需要,還要知道每個小朋友都是獨特的,每個小孩背後都有一個家庭故事。照顧病童或教導家人一些護理技巧的時候,要代入小朋友的家庭生活,從他們的角度去想出貼切的方法,不能硬用自己「專業的一套」方法套在他們身上。另外,有些病童家人很憂心,譬如孩子患了腸胃炎,他們不知怎麼辦?一句支持已可以減輕家人的孤單感。有時給他們講解和教導,令他們放心了,他們還會安慰附近一群患同樣疾病的病童家長呢!

問:你覺得在病房實踐全人護理有甚麼阻力?

答:時間不足。病人數目多的時候,遇到家人主動提問才會回答他們。另外,有些家屬會向我們訴苦,有些家人不明白我們的說話內容。交流過程中,我們需要耐性,也要具備專業知識,以獲取家人的信任,從而有效地傳遞健康知識給他們。

問:信仰如何幫助你克服這些難阻? 

答:我會在上帝裡面支取愛。因為護理工作需要愛、忍耐和堅持。我看了《南丁格爾與近代護理》這本書,再思護理工作實在需要專業知識加上愛心去實行。基督徒有時真需要不介意「蝕底」,付出未必有回報,但知道付出背後是為病人康復和使其家人更懂得照顧患病小朋友。

問:最後,你對新畢業的護士學生和在職的弟兄姊妹有甚麼勉勵說話? 

答:對在學和新畢業的同學,我會鼓勵他們努力學習,並且要做好手上的工作,盡好本分,保障病人的安全。然後要加添愛心,讓人看到你生命有聖靈的果子。要不怕辛苦,要捱得,不要嫌棄作低微的事,例如:換片都用願意的心去作。在職的弟兄姊妹,我明白工作有時令人很累,但彼此互勉吧,不要失卻愛心和耐性。輪班生活中,我們很難參與教會聚會,但要持守信仰;需尋求弟兄姊妹的守望和支持,支取主愛,才有力向前行。做好手頭上的工作之餘,要時常保持憐憫的心,以同理心體會病人的處境。

護理人生:全人護理

對於在病房工作的我們,每天像是日以繼夜、不停地服侍著;我們又有沒有停一停,想想:甚麼是「全人護理」?作為基督徒護士,除了滿足於完成一個又一個為病人安排的治療過程,更渴望能照顧病者身體以外的需要。希望以下幾個故事能彼此勉勵:

「我提早退休,為了趕來貼身照顧因交通意外導致四肢癱瘓的孩子。多年來,花了很多金錢、精力和時間;也承受了不少孩子的情緒和脾氣,是你們不能體會的感受!他對醫護人員或其他兄弟姊妹不會這樣子……」孩子的媽媽對我說。

這個早上,趁她兒子在洗手間,我和這位媽媽談了一下感受和擔心。雖然面對艱難,但她的臉總是掛著笑容,沒有半點埋怨。在預備離開病房轉院的時候,她緊握著我的手,誠懇地說:「唔該晒你哋,真係唔該晒你哋!」花一點額外的時間,和病人的家屬談談,從來不會白費。即使有人覺得這樣做是多餘的事,這一次我感受到卻是一份毫不簡單、令人欽佩的愛。

另一位五十多歲的病人脊柱關節發炎,在醫院住了三個多月。記得有一次帶他到手術室,望著他那空洞的眼神,想起他的種種經歷,聽著他無奈地回答醫護人員的發問,不禁令我想到手術的結果是如何為一個生命帶來翻天覆地的改變。不期然,心中為這個生命默默禱告;然後,拍了他肩膀一下,說了聲:「加油呀!待會見吧!」他報以一個微笑:「嗯!多謝你!」一直以來,他只可以躺在床上;而我每一次親自給他餵藥,給他水喝之時,都格外有感受。有一天,我輕輕地撫一下他的額頭,彎下身問他:

「這樣難受的日子,你的心情如何?會否覺得人生已無盼望?還有沒有尋死的念頭?」曾經,他認為自己已沒有將來,表達過尋死的意向。這一次,他沒有力氣回答,只可咬緊牙關表示已沒有尋死念頭,不過真是很辛苦!我跟他分享了「輪椅上的醫生」的事蹟,再輕輕搭著他說:「為你禱告,加油!」最後,他艱難地吐出一句:「真係唔該晒你!」就是因為一直以來都深知他的痛楚,我多次主動問候他、替他倒水、蓋被子,或許因為我們不斷真心關懷,才能讓病人真真正正感受到愛。雖然今天他已離我們而去,但我想,至少真是有些事情讓他最後一直堅持活著。

又有一次,有一位病人甫入院看見我,便面露笑容說:「沒記錯你的姓氏,這段住院時間,我們病格的院友還有保持聯絡,都有提起你!」翌日送他到手術室時,他說:「想不到還可以聽到你的聲音,看到你這樣開心地工作。」最後,我和他來了一次碰拳頭,以示鼓勵。原來,他還記得我,相信不單只因為我穿起的制服,而是因為我曾多次接觸他,和他聊天;還有笑容和樂天的工作態度。原來,這樣的醫患關係真是讓人很踏實。最令人感動是,他有五年接受電療的經驗,卻還能笑說自己的過去,沒有半點愁容;而且雙目有神,整個人都精神、樂觀。這樣的人很不簡單,而他,只不過是和我年紀相約的一位年輕人。

原來當我們更多主動用愛聆聽、用心關懷安慰病患者時,的確可把溫暖帶給他們,讓他們得到多一點支持和力量撐下去;而我們的生命,更會被一個又一個美麗和堅強的故事鼓勵。對我而言,全人護理是甚麼?是不單單滿足於完成常規的護理程序,還可以真實地和病患者建立生命關係,盡我們所能了解及幫忙他們所有的需要。

香港基督徒護士團契(HKNCF)

社關人生:在盼望中前行

「我們行善不要灰心;如果堅持不懈,到了適當時候就會有收成。」(加拉太書6:9《環球聖經譯本》)

作為一名基督徒社工,尤其是在精神健康領域工作,我時常反思「盼望」這個主題。在日常工作中,我見證了許多人的掙扎與痛苦,他們面臨著各種心理健康問題,如憂鬱、焦慮、創傷後壓力症等。在最黑暗的時刻,上帝的話語是指引我們前行的明燈,為我們帶來不竭的盼望。

回想起我的一位個案案主,一個飽受抑鬱症折磨的年輕男孩。當我第一次面見他的時候,我看到一個對生命失去熱情和盼望的人,他的眼神空洞、言語中充滿了絕望和自我否定;然而,家人的理解和關愛讓他儼然在黑暗的山洞中發現一束亮光。希望的光推動他慢慢學會與自己的內心對話,即使過程並不容易。漸漸地,他的生命開始發生變化,他重拾對未來的憧憬,對生活的熱情也重新點燃。他的轉變讓我深深地體會到上帝如何帶領人前行,而盼望的力量是何等奇妙。

在服侍他人的路上,我也曾陷入失落和迷茫的處境。一個來自破碎家庭且有自殺傾向的青少年個案,讓我感到挫折和無力。儘管竭力支援,但這位少年的情況依然反覆。就在我灰心之際,一位姊妹的見證重新點燃我的盼望。她的兒子曾陷入吸毒的深淵,她憑著不離不棄的禱告,兒子終於在佈道會上信主獲得新生。這經歷讓我意識到,改變一個生命需要持久的信心和毅力;助人者所撒的種子也許不會立即發芽,但只要憑愛心並耐心地灌溉,終會開花結果。關鍵是將盼望緊緊繫於上帝,相信祂必成就善工。帶著這份重燃的盼望,我以新的眼光看待服侍的對象,不再只看眼前成效,而是將每次付出都獻給主。

這些經歷讓我更加堅信,盼望是生命的燃料,是我們前行的動力。作為社工,我們有責任成為盼望的使者,將這份寶貴的禮物帶給那些正在受苦的人們。或許,我們能做的事只是在面談室裡耐心地傾聽一個人的心聲;或許,我們能做的事就只是在街頭牽起一個無家者的手,給他一個溫暖的飯盒;又或許,我們所能奉獻的僅僅是一次簡單的禱告。然而,這些看似微不足道的舉動,卻有可能成為上帝恩典的管道,讓祂的愛和盼望觸及更多生命。讓我們一起成為盼望的使者,用愛心和憐憫去服侍有需要的人,讓更多人能夠認識賜盼望的上帝。因為惟有祂,才是我們生命的磐石和拯救的盼望。

潘慶泰

香港心理衞生會社工

社關人生:感動治療與我

我想起一次美好又珍貴的學習經歷,就是曾經參加過香港心理衞生會主辦的感動治療(Accelerated Experiential Dynamic Psychotherapy,簡稱AEDP)課程。這是一段值得回味的體驗,在過程中我學習了感動治療的技巧和理論,同時也更深體會人與人之間情感互動的可貴。在這段學習旅程中,我回憶起一個曾經溫暖我心的人,他是我的二姑丈(二姑姐的丈夫)。

我的二姑丈是一位基督徒,我形容他是一位懷抱基督心腸的長輩。記得小時候,我每次和他見面,他總會特意花時間跟我談話,主動關懷我的近況,也特別關注我的生活。有時候,我遇到一些難以啓齒的事情,他總願意細心聆聽,陪我一起回顧我的軟弱和不堪,並給予勸勉。二姑丈的存在讓我感到被接納和被珍惜,這份關懷成為我在未來遇到低谷時的心靈依靠。

在學習感動治療的過程中,常常令我回想起與二姑丈相處的片段。感動治療的切入,往往像二姑丈給予的安靜和溫暖,他從不輕視我的想法和感覺;反之,總是以慈愛和接納的態度對待。感動治療強調無偏見、不評價的環境創造,讓受助者敢於展示真實的自己。輔導員的接納讓受助者感到安全,讓受助者能夠勇敢地面對自己的內在困擾。這樣的氛圍給予受助者力量進入療癒,也促進受助者的個人成長。

感動治療是一種健康的情感交流,也是一股彼此攙扶的力量。學習感動治療也幫助我改善自己和家庭成員的關係。在與家庭成員相處的情境,我學會放慢自己的步伐,更多去留意與家人建立共情的溝通,著意與家人一起細味生活的日常事。感動治療的學習讓我懂得更加人性化地關懷自己和他人,促進更健康和深入的家庭關係。

羅馬書第十二章15節提到「要與喜樂的人同樂,與哀哭的人同哭。」這段經文正提醒我作為社會工作者,可以陪伴服務使用者同喜同哀,以共情的態度對待情緒和需求,這種態度不僅讓對方感到他們並不孤單,也能夠幫助他們找到釋放和療癒,這也是感動治療所強調的精神,乃是對情感的重視和關懷。

感謝有感動治療的學習旅程,讓我回想起和二姑丈相處的片段。這位曾經溫暖我心的人,他的存在對我的生命產生了深遠的影響,並在我學習感動治療的過程中提供了寶貴的啟示。二姑丈和感動治療展現的溫暖和接納,顯出人際情懷及與人同行的重要性。這種窩心的互動是對我的關愛,也是給社會工作者的滋潤。

盧英傑

香港心理衞生會社區康復學院營運總監

教學人生:我們都有召命

回想二、三十年前,從青少年開始就在教會成長,感謝團契導師及牧者常常提醒與教導,好叫我們要謹記帶職事奉的使命!我……能夠成為一位教師,可以透過這個崗位來服侍人群,這是神的恩典與賞賜。昔日得蒙牧者啟發,我們都是被呼召出來的人,要好好裝備自己「各盡其職」。上帝擺放我們在每一個崗位都有祂的心意,我們要去了解尋求。「誰知你得了王后的位分,不是為了挽救現今的危機嗎?」(以斯帖記4:14,《聖經新譯本》)這是初信主時已種在心中的經文。這令我經常思考,上帝要我把握的機會是甚麼?

感謝上帝,讓我通過服侍祂所建立的學校,也成就了我的人生。

在當年還未正式成為教師時,為了想知道自己可以如何成為一個稱職的基督徒教師,我便獨個兒報讀了「興學證基協會」的課程。還記得當年一個深刻的提醒:我們是有教師的職份,必須提供好的教育給學生。甚麼是好教育?就是讓孩子認識上帝,引導他們能夠按著聖經的教導而遵行,這就是好教育。因此,基督教教育就是好的教育,這就成為我一直的信念。就在當時,我定意要在基督教學校裡服侍,無論自己的恩賜有多少,都學習盡力成為一位讓學生認識聖經的老師。在這條教育的道路上,我只能說感恩再感恩。因為不是我付出了甚麼東西,而是在「育人」的道路上,我被孕育成長了。自從出道以來,我一直遇上如雲彩般的基督徒上司。

在我初為人師時,校長經常關心教師們的教會及團契生活,又適時以聖經金句作鼓勵。他又經常鼓勵未信主的老師,嘗試參與宗教活動。除此之外,更見校長與家長建立了真摯的相處關係,有助家長認識福音。往後,又繼續遇到不同的基督徒校長,從中也體會了校長為著教育的堅持與謙卑;為著學校發展而身體力行;為著老師的成長而成就他們的夢……

今天,我總覺得自己就是一位園丁總管,要把上帝交給我的小園圃好好悉心管理和發展好,讓每棵小樹苗都能在好土中成長。同時亦要建立園圃內每位成員,讓他們能按著各人的恩賜好好發揮,追尋多姿多彩的夢。教育就是要薪火相傳,要有使命,亦要承擔。

多年一直銘記的聖經金句──「我拿甚麼報答耶和華向我所施的一切厚恩呢?我要舉起救恩的杯,稱揚耶和華的名。」(詩篇116:12-13,《聖經新譯本》)

翁美茵校長

中華基督教會何福堂小學

傾出生命服侍社區

甘心服務,像是服事主,不是服事人。《聖經新譯本》〈弗6﹕7〉

「貧窮是因人懶惰不作工」是華人常有的觀念,但當我們看到香港社會中無數在職貧窮、「窮忙族」時,便知道這顯然並非今天香港貧窮問題的主要原因。有學者指出香港貧窮現象出自其結構性問題,意即社會的結構和制度等使人難以憑一己的努力脫離貧窮。為此,教會關懷貧窮網絡(教關)從扶貧、滅貧、防貧三方面入手,以知識與關懷發展事工,集結各界專業和資源,形成社區網絡,更有效幫助及支援一群資源及機會皆匱乏的市民,建立共融及仁愛的社會。

 文:教關
編輯﹕謝芳

從數字而言,香港每五個人就有一人活在貧窮線下,但同時也有四個人生活尚算平衡,甚至是富裕。教關顧問兼執行委員羅志聰先生(William)分享說,若想成為一個價值觀完整、有豐富生命的人,便要做一個感恩的人,為自己所擁有的感恩。「當明白到自己有衣有食,能夠舒適地生活,甚至有車有樓,便會發現當自己是溫飽時,卻有人三餐不繼。」他鼓勵香港人由此作出行動,以自己擁有的福氣回應貧窮問題。

 「我」能夠做麼?
William現職於商界,同時也是香港基督徒會計師團契的主席。他生於香港經濟發尚未起飛的六十年代,小時由長沙灣區環境惡劣的板間房搬到廉租公屋。那時物質供應並不豐富,平日只能以灑上砂糖的白麵包充當早餐。William明白自己「有瓦遮頭」,也不致無衣無食,已是相當幸福;雖不敢稱自己為貧窮,但最少也親歷過貧窮的邊緣,讓他日後也能稍微明白貧窮的感受。

經過中學與大學的努力,William投身社會,乘著經濟發展的大環境而事業有成。到如今人生走到下半場時,卻仍有一個問題纏繞著他﹕今日社會環境有了具體的研究和數字,證實香港的貧窮問題相當嚴重—堅尼系數極高,貧富懸殊問題嚴峻,貧窮人活在水深火熱之中。這個先進發達的現代城市經常吹噓自己的人均收入有多高,城市的角落卻竟有被長期忽略的一群。

看見香港這樣的景象,William深深認為不能獨善其身,當下第一個回應就是捐款奉獻。幾十年來,香港的慈惠機構他幾乎都奉獻支持過。但善事永沒有「已經做好了」這個概念,他的信仰亦挑戰他能否做得更多。數年前,William開始反思﹕「自己能夠關顧貧窮的是否只有捐獻而已?掏出一本支票簿或自動轉賬的表格,簽個名字就完成捐獻了;每年年終收到捐獻收據,拿去作免稅之用…。」他不禁從這種因循的過程感到自身的不足和虧欠。

經歷「生命影響生命」的過程14.3.2018A
就在這時,William與教會廿多位朋友受邀參加了「兒童發展基金計劃」(Children Development Fund – CDF),以一對一照顧廿多位10-16歲的兒童。CDF由政府注資,並由教關或其他機構贊助,幫助10-16歲貧窮兒童儲蓄及發展人生目標。其中每位兒童會配對一位成年友師(mentor),每月最少見面一次、聯絡兩次,聆聽友員(mentee)的需要,並在有需要時提供意見及指引,每個計劃歷時三年。

 成為別人的友師,便要認真花時間和心思,把兒童的生命放在心上。William與友師們發現大部分兒童都在單親家庭成長,經濟狀況及生活環境惡劣。他們缺乏自信,眼神飄忽不敢說話,不太懂人生該有、能有甚麼突破和盼望。而William相信友師的介入,能夠肯定地告訴他們世上原來還有人關心他們,給他們溫暖,讓他們明白世間有情。透過雙方的溝通及互動,讓兒童嘗試新事物,也能夠擴張他們生命的深度和闊度。William作為生命成長的友師,亦希望能給予兒童希望。只要堅持希望和理想,不放棄自己,縱然路程有彎直高低,未來仍有彩虹。

 成為了另一個生命的友師,這廿多位成年人都表示真正感受並親身接觸到貧窮問題如何苦待香港的家庭和兒童,並理解到如何在金錢以外幫助有需要的人。友師與兒童接觸時,與他對話、了解他的情況、給他指導和安慰等,正是兩顆生命的碰撞,豐富了彼此的生命。以捐獻幫助貧窮兒童舒緩物質的匱乏,加上心靈上的輔導,William盼望這是一個完整(holistic)的解決方案。

 運用專長和網絡服侍社區
透過參加CDF,William亦認識了教關—CDF其中一個重要的推動機構,同時也是CDF先導計劃的開辦機構;恰巧教關主席及副主席李炳光牧師及蔡元雲醫生也是他所屬香港基督徒會計師團契的團牧及顧問。他非常認同教關在青少年方面的工作,包括陪伴少年健康成長的CDF及幫助青年就業與引導他們進入職場的「青年向上流動嚮導計劃」(Youth Upward Mobility – YUM),遂先後受邀成為教關的顧問及執委。他相信自己正一點一滴地學習扶貧滅貧這個議題。

三年前教關開展YUM過程並不容易。YUM兼具全職工作、資助進修及師友同行的元素,正因牽涉就業及晉升階梯,教關需要聯繫的不只堂會及機構,還需伙伴商界企業,唯有他們才能夠在就業方面支援青年。讓商界參與非常艱難,需要一道現職商界的橋樑接駁雙方,向企業分享教關的使命和異象。William在商界工作,認識許多商界人士,認為自己責無旁貸,於是與YUM團隊盡力幫忙聯絡,傳遞理念,鼓勵商界企業參與。

除了在YUM發展上貢獻自己的網絡和人脈外,William亦盼望加入教關能夠讓商界多發聲,透過政策倡議推動政府積極解決貧窮問題。抗貧運動若只有民間團體參與,力量定必有所缺乏。政府擁有最大的資源和最具效益的社會運作功能,由政府牽頭改變政策及施政方向,才能為貧窮人的生活帶來最大改善。

William相信不少商界企業都正在探索及計劃自身的社會責任,能夠在營商之餘回饋社會,他期望能逐漸讓不同企業認識及接受教關對社區轉化的願景,共同協作改善貧窮人生活,向上流動。

教關抗貧運動的呼籲
教關深信每個人都有他的影響力,在此邀請各位亦傾出自己生命,自己身體力行扶助弱勢之餘,亦推動身邊的朋友、同事、家人一同為社區轉化努力,締造更仁愛的城市。而每年持續推動社會各階層響應聯合國10月17日「國際消除貧困日」的呼籲,盼望每人都能回應使命,關愛鄰舍,積極抗貧;更鼓勵各人多認識社會情況,親身幫助有需要的人。請即了解或加入教關抗貧運動,歡迎瀏覽教關網站(www.hkcnp.org.hk)或Facebook,亦可致電(3689 9810)或電郵(info@hkcnp.org.hk)查詢。

2018March_14________________________