當我們發現身邊的長者出現情緒困擾，想鼓勵他們尋求專業協助，又確實會擔心他們無法接受或抗拒。以下是一些溫和而有幫助的方式：

用同理心傾聽他們並表達關懷：一方面用開放、不批判的態度傾聽他們的感受，另一方面表達你的關心；讓他們感受到你的支持，能有效幫助長者減少求助的障礙。例如說：「我看到您最近心情不太好，如果您想找人聊聊，我隨時在這裡。」

肯定長者感受的真實性：讓長者知道他們的感受是真實、重要且值得被正視。即使面對一些非典型的感受，也不要否定他們的主觀感受。例如：「我知道這對您來說一定很痛苦，真希望能為您做些甚麼。」

澄清對治療的迷思：有些長者可能對心理治療存有迷思，認為那是一件丟臉或沒必要做的事。我們可以平和地釐清一些觀念，向他們強調心理健康和身體健康同等重要。例如：「其實很多人都會為了健康尋求協助，就像感冒，覺得不舒服便會去看醫生一樣。這是照顧自己的正常方式。」

分享治療的好處：可以跟長者談談心理治療的潛在益處，例如有助釐清思緒、學習新的對應技巧、提升生活品質等。例如：「雖然一開始可能會有點擔心，但很多人在治療後都覺得生活變得比較好過。也許值得給自己一個機會去試試看。」

提供選擇感：避免給長者太大壓力，可以強調尋求協助是一個選項並非強迫的行動。即使他們現在沒有打算，之後改變心意的時候，你也會支持他們。例如：「決定權在您自己。也許您現在還沒做好準備，但如果之後想尋求協助，隨時都可以跟我說。」

分享正向案例：如果情況適合，你可以分享一些知道的正面經驗，幫助長者建立信心。但是要避免給他們造成壓力，因每個人的狀況不同。

最重要是以耐心、接納和不批判的態度支持長者，讓他們感受到被重視，進而願意為自己的健康採取行動；而你的陪伴和支持將會是他們康復路上的重要力量。一起為長者及更多人的精神健康努力吧！

黎智麟醫生
精神科專科醫生

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作為一位社會工作者（簡稱「社工」），以恩慈相待往往在處理個案工作是重要的價值觀。不論個案面對怎樣的處境、他如何回應，他個人的特性都應該被尊重。這份信念一直影響著我與患有情緒病的個案的互動，我提醒自己，在與他們交流的過程中要保持耐心和同理心。

我曾遇到一個患有情緒病的個案，名叫「阿輝」（化名）；他因長期壓力和挫折導致情緒困擾。當我第一次接觸阿輝的時候，他充滿憤怒和抵抗情緒，也對我的存在產生懷疑和敵意；不願意分享他自己的困境和情緒。我明白他的困惑，因此我選擇接納他的抵抗，同時讓他知道我要來幫助他。我逐漸與阿輝建立信任關係，我以耐心和同理心去聆聽他的故事。在我們的交流中，我試著理解他的處境和情感，並與他一起尋找解決問題的方法。對於他的選擇，我予以尊重；尊重他作出適合自己的選擇。

另一位受情緒病困擾的個案是小明（化名），他因長期有憂鬱情緒而導致無法正常生活。小明對自己的處境感到無助，也對外界充滿疑心和懷疑。我與小明的互動過程中，我遇到了許多困難和挑戰。有時候，他會突然中斷輔導，或者對我的接觸持懷疑態度。我明白他不信任我，因此更需要以包容的態度去理解他的情感和處境。我不斷努力與小明建立關係，雖然這個過程充滿了挑戰和困難，但我提醒自己需要以恩慈相待，不放棄對他的幫助。我與小明一起探索他的困境和找到解決的方法。同時，我也尊重他的決定，並理解他的處境。

在與這兩位受情緒病困擾的個案交流的過程，我深刻地體會到以恩慈相待的重要意義。恩慈相待並不是意味著對他們的抵抗和懷疑產生忍耐，而是對他們的情緒予以理解和給他們支持，並且尊重他們。「並要以恩慈相待、存憐憫的心、彼此饒恕、正如神在基督裏饒恕了你們一樣。」(以弗所書4:32《和合本》)這份態度對於社工來說更重要，我們要不斷反思自己的行為和態度，需要確保在與有情緒病的個案交流之時，能夠以恩慈對待他們，而不是以批判的態度看待。這樣才能夠在他們脆弱的時刻給予愛和理解，並為他們的康復提供寶貴的幫助。

盧英傑

香港心理衞生會社區康復學院營運總監

「小伙子開始走他的道路，你就要教養他，那麼他到老了也不會偏差。」（箴言22：6《環球聖經譯本》）

最強的同理心

眾所周知，成年人的學習模式多屬講座；講者主要使用簡報講解，有一些人怕與會者悶著，會加入一些討論時間。我曾經舉行教師專業發展培訓活動，令我最深刻是主辦機構利用體驗方式讓教師了解過度活躍症小朋友的需要，以及可以採取甚麼措施能夠幫助他們。

老實說，從我二十多年前入行，已經接受過不少有關學生的「學習需要」的培訓；可說已經聽得十分多，但是只有今次讓我真正走進這些孩子的世界，感受他們所感受的。首先，主辦單位安排我們每個小組中的每一個人都有任務；然後，活動開始。虛擬的環境充滿了預先錄製的噪音，人聲、車聲、嘈雜聲不絕於耳。在這樣令人煩躁的環境下，我們要替「媽媽」做家務、取東西、做功課、接電話……。數分鐘以後，我們返回自己的座位，主持人問大家做好任務沒有？我可說是「一事無成」！其他同事比我表現更好，也只能做到六、七成，已經十分厲害了。

接著，主持人又回到理論，介紹這些學生所面對的處境、他們出現行為問題的原因和所要面對的困難，以及我們應該如何幫助他們。講者一邊說，一邊介紹相關的工具和教材，讓老師們實際體驗。後來，也讓我們投入不同的角色，利用該機構擺設出來的工具，嘗試透過實際操作去給予大家足夠的體驗機會。

完結之後，我自己再回想一次，要讓人明白一個道理或要讓小孩子更加明白知識，相信最重要還是從他們的角度出發，代入他們的處境，找出他們最熟悉、最容易投入的方法，就能達到我們的目標。說時容易，做時難！很多時，人與人之間的衝突，甚或國與國之間的衝突，也是因為欠缺同理心而引致。我十分感恩主辦機構的同工能夠擁有這麼多的前線經驗，以及充裕的同理心，實在殊不簡單。那麼，要得同理心，應該效法誰呢？

原來是主耶穌，只要看一看祂與所有邊緣人士或弱勢人士的對談，便可以看出這些人最後都得到解脫和釋放。例如稅吏撒該，他見到主後，就主動償還他訛詐別人的金錢，並將自己所有的一半分給窮人；又如格拉森被鬼附的那人，他最後得著解脫，到處宣揚主的作為；更多例子是病得醫治的人們。「因為我們的大祭司並非不能同情我們的種種軟弱，他也在各方面受過試探，像我們一樣，只是他沒有犯罪。」(希伯來書4：15)

假如我們多些運用主耶穌給予我們眾人皆有的同理心，我相信我們的教學，以及人與人之間的關係都可以得到改善。我又思想，當中的難處在於不止是頭腦上的認知，而在於用心。

文﹕陳章華校長

如何栽培兒女健康成長

這是一個非常深奧的課題，也是父母一生要學習的功課。

有沒有想到當自己的兒女80歲的時候，他們是否健康？心靈是否仍然在健康成長？當他們80歲的時候，是否已經好好地栽培了自己的子女（即我們的孫兒）？他們是否已經成為曉得栽培兒女健康成長的父母？成長不論健康與否，都是由很多不同的元素環環相扣而發展出來的。當年我們的先輩直接和間接塑造了現在的我們。棒，傳到我們手上，我們便有責任把正確的價值觀和優良的傳統透過子女承傳下去。正如舊約聖經箴言第二十二章6節所寫的：「教養孩童，使他走當行的道，就是到老他也不偏離。」（和合本）這個任務有清晰的「成功指標」，就是「到老他也不偏離」。

我服務過的兩所中學分別是聖公會林護紀念中學（1982-1997，2012-2019）和馬錦明慈善基金馬可賓紀念中學（1997-2012），都是教會學校，我經常與家長們分享路加福音第二章52節，参照主耶穌在智慧、身量、心性和靈性四方面的成長來栽培孩子。其中靈性的培育尤其重要，我們與造物主的關係不會因年齡和機能而受限制。只可惜很多家長和教師都忽略了，實在可惜！如果大家重視自己和兒女的靈性需要和發展，優次正確，便在成功的起點了！

要栽培兒女健康成長有很多方法，我在這裡只分享三個簡單而重要的方法：

第一個建議是「引導兒女建構人生的方向和目標」。目標是兒女努力和進步的動力，随著兒女的成長，累積了不同的經驗，他們會修訂自己的人生目標。父母不應以功利的價值觀來引導兒女，否則會潛而默化地扭曲兒女的成長。

有一天約下午六時左右，我在校園遇到一位經常上台領獎的中二學生，見他放學後留校勤奮地温習，便問他：「中學畢業後有甚麼計劃啊？」他十分堅定地告訴我，希望將來可以成為宣教士，而他的父母也非常支持他。我為這個家庭十分感恩！

第二個建議是「及早建立良好的生活和學習常規」。父母是每個孩子人生中第一對雙班主任，言教和身教同樣重要。父母要以身作則，早睡早起、作息有時、均衡飲食、節制自律、積極盡責、拒絕延遲……。

某年一月週六約下午三時，我在校園遇見一位中一男學生，他投訴制服隊伍導師「變態」。事緣他由中午開始擦鞋，經過三小時的努力後，導師仍然不滿意。我心想自己從來沒有用三小時來擦鞋，現在如何安慰這位衝動的男孩子呢？腦海一片空白之際，身旁有一位中二女生很嚴肅地對著我說：「校長，不用回答他的問題！用心擦亮自己的鞋就是我們的基本責任。」當時我非常感恩，那時那所學校只是創立了17個月，上主已經使用一眾教師、制服隊伍導師和家長們，成功幫助大部分學生建立高階及優良的習慣，並慢慢孕育出一種堅毅和承擔的文化！

第三個建議是「成為兒女的同行者，一直在旁鼓勵。」我只輕輕提出一個想法：有可靠的人在身旁分憂同行，不斷鼓勵，是生命的重要動力！要戒掉壞習慣，建立自律正面的態度，克服創傷……，這是很難靠單打獨鬥而闖得過的。父母同行，也教曉他們將來與自己的孩子同行。栽培自己兒女健康成長是父母的責任，是一種承傳，也是一個反思和感謝自己父母的好機會。

願上主賜大家愛與力量來享受這個經歷！

文：陳加恩校長│興學證基協會主席兼義務總監

轉載自《教學人生──校長寄予生命的愛語》掃碼了解詳情