「談天說道」 燃亮城市心—睦福與貧窮人同行的新里程

「因為我餓了,你們給我吃;我渴了,你們給我喝;我作旅客,你們接待我;」
                                                                                                               《聖經新譯本》〈太25﹕35〉

回看三十五年前,睦福的前身木福 (香港木屋區福音團契)的成立,是源於一群大專基督徒看見幾千名木屋區居民因連場豪雨而頓失家園,心靈被上帝所感動,決意走進木屋區與他們同行,並與各界友好攜手關懷和尋找資源幫助他們。「宣揚基督仁愛,顧念貧困家庭,建立和平之子,同盼和睦之城。」是睦福的使命,多年未變。走到今天,面對貧富懸殊的社會,睦福更要肩負使命,因應瞬息萬變的情況,作出關懷行動。睦屋PEACEQUARTER和寄居者關懷計劃因此應運而生。

鄭子遴(城市睦福團契拓展主任)
編輯﹕謝芳

貧窮戶的避風港——睦屋PEACEQUARTER

這是睦福社區房計劃,在上帝的預備下,我們認識了好幾位業主,願意以低廉的租金,開放給有需要的貧窮戶租住,由我們管理單位,再聯同夥伴教會的弟兄姊妹,一起關懷入住的街坊,向他們提供身心靈的支援。我們服侍的街坊之中,有很多都因為業主濫收租金或電費,致令他們難以應付基本的生活開銷,節衣縮食的程度令人聞之鼻酸。街坊婦女阿善(化名)平日要趁街市收檔前,在檔口平買一些開始熟得有點爛的香蕉。一次,她跟稚幼的孩子走過街市附近,孩子遙望到垃圾箱上有一些爤香蕉,一臉天真地問:「媽媽,那裡有爛香蕉啊,我們快去撿吧。」阿善看見途人向她投以的奇異目光,心中十分難受。

阿君(化名)是單親媽媽,帶著孩子入住庇護中心,生活艱難不在話下,更大問題是,他們很快就需要離開中心,自覓地方租住,面對高昂的劏房租金,阿君怎會租得起呢?感恩的是上帝讓她在這時候跟睦福遇上了,睦屋PEACEQUARTER就成為她一家的「避風港」了,孩子從睦屋到學校上學更加近呢。我們為阿君感恩之餘,亦盼望睦屋能成為更多貧窮戶的祝福。

一起奉行禧年原則

「睦屋PEACEQUARTER應用『禧年原則』:財富和資源重新分配。機構回應神的心意,夥拍教會,為貧困者締造居所,使他們重拾基本的生活條件,並有福音可聽,更可成為門徒,作時代的見證。」睦福總幹事劉旭東盼望有更多業主參與這個計劃。他說﹕「跟傳統的慈善捐獻不同,良心業主不用捐出物業或現金,反能繼續持有物業保值,有點像低回報的保本投資工具。睦福與教會攜手關心貧窮人的需要,亦會教導他們提升理財能力。」

秉承鄰舍精神——寄居者關懷計劃

這計劃是睦福一直以來的重點關貧項目,從上世紀八十至九十年代,屯門及元朗中轉屋,以及附近的寮屋區,到現在錦田一帶的漂流式貧窮戶,都從無間斷。在2018年,我們推行的寄居者關懷計劃,將更加深入社區,用基督的愛轉化貧窮人的生命。

我們認識在屯門中轉屋暫住的單親媽媽 LILA ,她是少數族裔人士,因為言語不通,又欠缺支援網絡,所以未能找到一份固定的工作,只能做些兼職來養家。兩母子每日上班上學都要花幾小時乘公車,既耗時又花車錢,生活異常拮据。睦福為他們提供了緊急的食物援助和交通費支援,幫助他們暫時過渡;與此同時,嘗試協助她在區內尋找合適而穩定的工作,幾經波折,始終因為不諳中文,只好重操以前的兼職。

關心社區,貢獻社區

現時香港有26萬非華裔居港人士,當中不少是貧窮戶,他們面對的不只是物質上的匱乏,還有別人的歧視。在上帝眼中,他們跟我們沒有分別,都是鄰舍。像LILA的例子不勝枚舉,睦福的寄居者關懷計劃,不僅聯同地方堂會直接與他們接觸,瞭解他們的需要,從而提供支援,而且希望藉著不同類型的社區活動,例如嘉年華、興趣小組、工作坊等,幫助他們重投社區,建立人際互助網絡,重塑社區的鄰舍精神。我們亦正在招募義工,擔任錦田社區報記者,計劃訪問當地長者及有關人士,搜集錦田地方歷史。透過製作社區報,讓街坊認識自己的社區,建立對社區的歸屬感,學習關心社區。

有興趣者可聯絡睦福同工李文輝弟兄
(電話:2416-9169;電郵:manfailee@peacemaker.org.hk)

2019Mar_18燃亮城市心

「談天說道」 走進世界最貧窮的人群中 ――訪前美國世界宣明會總幹事的心路歷程

「凡說自己是住在他裡面的,就應該照著他所行的去行。」《聖經新譯本》〈約翰壹書2﹕6〉

 成功一直是很多都市人追尋的目標,人生意義更是很多人窮一生也找不著答案的難題。前美國世界宣明會總幹事理查‧斯特恩斯(Richard Stearns)在任長達廿年,飛越了二百多萬公里、踏足六十五個國家,就是要親身了解與接觸世界上最貧窮的一群,彰顯生命的意義。趁著他剛卸任訪港,邀約為「談天說道」版面作真情對談,回顧他過去廿載的工作與召命,正是一場成功與意義的拔河。到底他的人生抉擇版圖是怎樣的?

撰寫:龔小明 (宣明會傳訊專員)
圖:宣明會
編輯﹕謝芳

 輕易成就「美國夢」

理查出身貧窮,生長在上世紀「美國夢」流行的時代,故此他也相信不論出身,只要努力工作,都能在美國取得成功。雖然他的父母從未上過高中,憑著個人的努力,他在兩所長春藤大學考獲獎學金,順利取得學位,甚至在三十三歲之年,已經實現了他的「美國夢」,成為一家著名商業機構的行政總裁,駕著公司給的積架房車,住在佔地五英畝,多達十間房子的大宅裡,生兒育女,生活無休,成為世人眼中的成功典範。

理查站在成功的高峰,更正值盛年,可以勇闖另一個成功的頂峰,積攢財寶、名譽和社會地位。然而,在大學時代已經認識神的他,收到世界宣明會的一個電話,令他終生難忘,因為這成為了他事業與人生的轉捩點。他憶述著說:「宣明會打來,要我辭掉工作、賣掉房子、退回積架房車,減薪75-80%來為擔任他們的總幹事,還要花時間去探訪世界不同角落最貧窮的人,聽上去一點也不吸引。」所以,他想過保住自己優越的工作,只要捐更多的錢便可以了,他甚至直接推搪說︰「你們要找的既是一個行政總裁,又是德蘭修女,亦是一個探險家,我想這個人不是我呢。」可是,到底是甚麼令理查放下功名利祿,全心全意去回應神給他的呼召?

從成功走向意義

「美國人有句說話:『從成功走向意義』(Going From Success to Significance),其實就是不自私,用你所擁有的能力建構一個更美好的世界。如果你說自己成功了,卻從來沒有做過有意義的事情,你的人生又有何意義呢?」理查說。

理查思前想後,最後答應了宣明會的邀請,因為他認為這是活出信仰的最好方法,還一直做到退休而從未後悔,他更認為幫助人是一個奇妙的旅程,是他一生中做得最好的決定。在追尋成功與意義的這段路上,他總結著說:「有時候你可以很成功,但未必活得很有意義。當你努力讓世界變好,看到生命改變的時候,看到真的能拯救生命的時候,都很快樂,我覺得內心的喜樂,令我滿足得像個億萬富翁。」 

理查還分享了一個德蘭修女如何看成功的故事,當記者問德蘭修女如何評價自己所做的事情時,她堅決地回應:「主呼召我不是要我取得成功,而是要忠於祂的託付。」理查在他的著作《Unfinished――回應生命的邀約》中亦寫道生命的目的、意義和重要性,並不會在任何成就中得到,惟有在我們將生命對準神的目的時,才可以獲得;他更說甘願被神使用,不一定需要去到剛果,或者才智過人,又或者家財萬貫,只是你可能需要付上跟隨耶穌的代價,因為改變世界和跟隨耶穌,都並非易事。

在過去廿年,理查飛越了二百多萬公里、踏足六十五個國家,就是要親身了解與接觸世界上最貧窮的一群,令他印象最深刻的是2013年時,他飛往約旦,探望生活在難民營中的敘利亞難民家庭,他憶述著:「裡面居住著八萬人,就像一個小城市。一個十歲的小女孩Haya對我說她的父親在逃難時被殺,母親帶著他們跑到難民營。當我離開之後,她給我寫了一封信,她在信裡問道:『世界上還有人嗎?有沒有人關心並可以幫助我們?』這封信我一直保留著,提醒自己,也代她向世界發聲。」

突破自我視線

近年來,理查一直走進一些脆弱的地區,就是那些通常陷於衝突、宗教緊張、內戰或涉及侵犯人權問題的地區,或者政府沒有足夠的能力,為人民帶來改變,令他們陷於貧困之中,生活過得更差。理查說: 「世界上有很多人活在痛苦之中,當你看到這些人的遭遇時,你並不會覺得好受。但是,當你付出努力,為身陷痛苦的人帶來一絲轉變時,卻會充滿喜悅,例如看見幫助過的孩子、改造過的社區,或是那些因獲得清潔食水而生活得以改善的人。」

現今資訊發達,我們每天可以透過互聯網,探索不同角落的世界。可是,又怎能在聲色犬馬之外,鼓勵人們主動關懷遠方身處患難中的人呢?理查認為最重要是喚起同理心,例如他經常說故事,每段真人真事,都必然能夠得到共鳴,因為這正是同理心使然。

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前美國世界宣明會總幹事理查‧斯特恩斯在任長達廿年,卸任後首次來港與信徒分享他服侍的心路歷程。

他說:「無論哪一個宗教,都抱著同一的價值觀,就是愛鄰舍,以德報德。如果要有一個更好的社會,我們必須關心他人,如果我們想要一個更美好的世界,便不能只關心生活在香港的人,也要關心其他國家的人,因為我們都活在同一個地球上。」理查一直相信同理心能夠超越種族和地域。所以,餘下來的挑戰,就是如何鼓勵人突破自我視線,嘗試站在自己的世界之外去思考。

理查說以南蘇丹內戰和敘利亞恐怖主義為例,這些危機都必須由各國政府和聯合國等組織去解決。世界宣明會作為一個基督教救援及發展機構,可以做到的事情,就是結集更多力量去幫助貧窮和受壓制的人,促進人類生命的改變,尋求公義,見證天國的福音。(了解更多宣明會的工作:www.worldvision.org.hk)

 

Haiti Earthquake - Peace and Hope Hospitals, Port au Prince / Haiti-Wo
理查‧斯特恩斯多次親赴受災地區,安慰災民,並協助派發救援物資,送上實際的援助。

Haiti Earthquake - Peace and Hope Hospitals, Port au Prince / Haiti-Wo

生活在脆弱的地區的兒童,身心靈也飽受創傷,理查‧斯特恩斯細心聆聽他們的故事,並為他們發聲。

'Richard Stearns, Marty Lonsdale And Atul Tandon's Trip To Mozambique'

理查‧斯特恩斯多年來走遍貧困角落,了解與接觸有需要的人,他認為盡力幫助人是他一生中做得最好的決定。

2019Feb_25走進世界最貧窮的人群中r

聆聽貧窮人的聲音

「我公義的 神啊 !我呼求的時候,求你答應我。我在困苦中,你曾使我舒暢。求你恩待我,聽我的禱告。」《聖經新譯本》〈詩篇4﹕1〉

回顧數十年前的慈惠工作,不少人都會想起當時由教會團體和許多慈善機構主導的辦學、派發物資、經營醫院、孩童託管等。在經濟「起飛」前社會上的資源實在短缺,只要有物資上的供給,便能幫助不少人專心努力讀書,然後找一份較好的工作,向上流動。

不過時移勢易,今天的扶貧策略也要有所改變。現今香港面臨結構性的貧窮問題,即使物資和支援工作依舊,也難以有效幫助貧窮人脫貧。此時同樣重要的是社會整體的同心協力,為貧窮問題發聲,獻上己力,改變社會風氣,並最終轉變社會的結構。

撰文:教會關懷貧窮網絡
編輯﹕謝芳

政府公佈2016年的貧窮率為19.9%,意味全港每5個人就有1個人生活在貧窮之中。全港18區的貧窮率由24.6%至13.6%不等,貧窮家庭分佈在全港18區,我們毋需走多遠就能接觸到社會有需要的人。「教會關懷貧窮網絡」(教關)董事會成員周榮富牧師分享說:「對貧窮感到陌生的朋友,不妨走出社區,多聆聽貧窮人的心聲,多了解社會的結構問題。」他相信不少人都是心地善良,鼓勵他們認識社區,服侍貧窮人,為他們發聲。

關注自身以外的世界
周牧師小時候生活於貧窮家庭,親身了解到窮人的困苦,明白生活所面對的艱難及遏抑自我發展的成長過程。到小學階段,周牧師有機會接觸教會,而該教會一直服侍新發展區域的居民,就這樣一邊面對貧窮的家境,一邊參與教會服侍。直至投身社會時,周牧師受環境及教會的薰陶下,大學畢業後選擇到新區的中學任教。由成長的背景以至人生階段中所接觸的人,包括工作環境中的學生都屬基層家庭,這一切都離不開貧窮與關懷貧窮等信息,令周牧師對相關議題刻下深刻印象和體會。

周牧師直言,隨著時代的進步與變遷,大部分經歷過貧窮的市民的生活都相對漸入佳境,甚至有階段性的轉變,轉離基層。當然生活改善後仍有其需要面對的困難,令他們漸漸淡忘昔日貧窮的生活,較難察覺到現代社會所面對的貧窮境況。周牧師觀察到教會內也有同樣情況,許多人只能注意到自己生活上的困難。不過在信仰上他認為人的生活不只有個人層面,也有關注世界的需要,以及對世界回復至美好狀態的期望,所以不應忽略對社區的關懷。

回應時代需要服侍
對於每個時代所面對的困難,周牧師認為要按時代所需作出適時回應。周牧師現正服侍的教會香港聖公會聖約瑟堂,早於六十年多年前已開始扶貧工作,為窮人提供免費接生、改名及幫助申請政府支援等服務,亦向政府索取救濟品以派發予村民。後來正式設立社會服務中心;在教育不普及的年代,先後舉辦識字班和開辦學校為兒童提供教育。社會服務中心曾成立餐廳和裝修公司兩所社企,為社區人士提供職位;也有為該區少數族裔提供服務,幫助他們融入本地文化。另外教會每年舉辦盆菜宴,免費招待區內長者。

不過今天貧窮問題漸趨複雜,單一教會很難獨力承擔;所以周牧師認為教關的服侍就是不同教會和機構同心合力為貧窮人所帶來祝福的美好見證。他很高興能夠看見社會各界人士集合起來彼此分享,當中更有非宗教的機構,同為一個目標「關懷貧窮」而努力,實在是一幅美麗的圖畫。扶貧需要各界人士參與,因為各個層面的貧窮人所面對的情況各有相異,例如新移民、草根階層和生活於惡劣環境的人士等,一個人難以接觸及感受得到。正服侍不同受眾的團體各有所長,能集合大家的看法與經驗便能看見更為廣闊的視野,及至分享他們過往服侍中所帶來的喜悅。

積極踏出第一步
每個人都有不同的角色,所以在扶貧服侍上有其切入點以及所接觸的對象。換言之,人人都能在其身分上盡上一分力。以周牧師為例,作為聖公會聖約瑟堂幼稚園的校監,除了關心學童課堂的知識之外,亦推關心社區的文化,例如讓學生了解和關心認識社區中不同文化背景的人,鼓勵家長和學生參與社會服務等。教會和社會服務中心與學校合作探訪學生家庭,盡力協助有需要的家庭解決問題。

周牧師知道許多人希望做好事幫助別人,所以強調若教會有探訪老人院及舉辦長者盆菜宴等社會服侍時,大眾同樣可以參與,因關懷社區並非信徒的專利;過去亦曾有學校家長及服務中心義工等不是信徒的有心人參與及幫助。透過互相合作的服侍,能影響及推動更多人攜手參與扶貧事工。

而這一切都是出於關心﹕無論個人、學校、機構與中心等所作的事,都應該以關心為第一步。當學校關心學童,自然會關心其家庭;當我們關心社區,也會關心當中有需要的人。當以一人之力不足以幫助到別人時,就讓更多人一同參與,集合各方的力量與資源,無分彼此,同心扶貧才能令社會貧窮問題出現轉機。

教關扶貧研討會
教關深察到消除「跨代貧窮」以消減貧窮問題的需要以及社會共工的效力,將於11月22日舉行「教關扶貧研討會」,今年主題為「希望在今TEEN」,希望集合現正服侍基層青少年的群體,分享經驗和心得,彼此互勉並創造合作機會。屆時將有教關副主席蔡元雲醫生主講信息,以及著有《香港貧窮問題真相》學者葉兆輝教授和富有培育青少年健康成長經驗的余德淳博士分享。內容豐富,萬勿錯過!報名及詳情:https://goo.gl/EUadSa 查詢:3689 9810

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幫助年青人提升向上能力

「但那賜種子給撒種的,又賜食物給人吃的 神,必定把種子加倍地供給你們,也必增添你們的義果。 你們既然凡事富裕,就可以慷慨地捐輸,使眾人藉著我們,對 神生出感謝的心。」《聖經新譯本》〈哥林多後書9﹕10-11〉

根據政府最新數字顯示,香港有17.2萬18歲以下兒童及青少年在貧窮線以下,換言之每6個青年人就有1個在貧窮家庭中長大。受制於父母有限的經濟支持、社交網絡和見識,並社會的結構性的問題,基層青少年難以自行努力突破貧窮環境,向上流動。政府財政預算案宣佈撥款10億元支持青年發展委員會工作,促進各個參與提供青年服務的政府部門、志願機構、地區組織及私人團體之間的合作。作為民間的服侍組織,我們可以為他們做些甚麼?

文:教會關懷貧窮網絡
編輯﹕謝芳

為了讓大眾認識和重視香港的貧窮問題,教會關懷貧窮網絡(教關)自2012年相繼推行「10.10.10抗貧」和「1017唔食都得」等體驗貧窮人生活的運動,近年更推廣至中小學生的層面。同時,為了加強社會對於貧窮情況的回應,「教關」邀請專業研究隊伍從多方面著手,進行調查和整理貧窮問題的成因,以及幫助青少年「發掘自己從就業去提升向上流動的能力,最終能夠脫離跨代貧窮」的問題。Andrew

世界的變化將對就業造成影響
是次研究的首項調查,包括在未來就業市場的變化中,甚麼是僱主恆常需要的技能和職位等。事實上,社會及經濟變化、全球化、科技進步等對職場有重要影響,這現象古今中外皆是,而香港政府現時亦加緊推動青少年對科學、技術、工程和數學(合稱STEM)的教育。同時,隨著科技的進步,適齡工作的人士也需要不斷的增值。數據也顯示,這十年內新增的職位將抵不上減少的職位,使市場保持競爭力和就業能力變得更為重要。可惜的是,基層青少年始終難於追上世界日新月異的新科技發展。

 在家庭有限資源的影響下,相信貧窮青少年在職場上的競爭力都較同齡的為低;加上他們對最新科技和知識的追趕能力遠遜其他人,故此,若單以職業技能本身作為職場上的競爭力,貧窮青少年較難勝於其他應徵者,變相只能選擇前途或待遇較差的工作,最終導致惡性循環。因此,在有限的資源下,基層青少年應該集中學習或鍛鍊好有用的技能或自身能力,以抵禦將來職場巨大轉變的洪流。

提升就業能力
對於提升就業能力,研究取了兩個向度﹕
第一,專注發展工作所需技能。著名的教育家(霍華德.迦納(Howard Gardner))提倡了未來工作所需的五項心智技能﹕YUM features

(1) 專業紀律力 (Discipline mind):至少掌握了一種特定的學術、工藝或專業的思維方式;
(2) 表達合成力 (Synthesis mind):能從不同來源獲取信息,客觀地理解、評估並整合;
(3) 創造力 (Creating mind):提出新想法,喚起新的思考方式;
(4) 尊重不同 (Respecting mind):尊重分歧,嘗試理解他者,並尋求合作;
(5) 專業道德 (Ethical mind):思考工作及社會需求,不由自我利益出發。

第二,專注發展未來主動性就業行為,透過教關各個事工,青少年能夠從三方面裝備自己:

  • 個人社交發展:在幼稚園及小學學生當中推廣透過藝術了解自我、發揮創造力,促進小孩對自我的探索和理解、培養人際交往技能;
  • 學業成就與終身學習:為青少年配對友師、投射成功偶像,培養良好技能及學習習慣,增強達至學業成就與終身學習的態度和行為;
  • 職涯規劃管理:在友師、家長和企業的支持下,為青少年學員建立未來工作目標,培養積極職業行,以助青少年取得優質的初職,從而增加向上流動的機會。

投身取得社交技巧的工作
社交能力在就業市場逐漸變得重要,若青少年香港文憑試成績未如理想,可先投身能夠取得社交技巧的工作,如銷售員、客戶服務、店舖助理、電話/網上服務等等,社交技巧將在職涯中一生受用。零售管理協執委會成員及鴻福堂董事總經理司徒永富先生同意要有霍華德.迦納講及的專業道德及紀律力,這些技能可以透過「師徒制度」,在店舖中配對年青及成熟員工,讓年青員工從中學習接待客人的態度、應變能力,而這些寶貴的經驗,不是在學校課堂裡可以得到的。

正如阿聰,中三時經透過學校的安排,參觀不同的行業,看見很多人投入工作,覺得他們很偉大,對進入職場不抗拒,更想早點進入社會工作。所以,在中六畢業後隨即參與教關YUM青年向上流動計劃,投身旅遊業領隊工作,雖然開始感到不適應,但經過有經驗同事協助幫助,解決了不少問題。現在的他在工作中找到人生方向和目標,更想進修英文及日文,以增值自己。

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同時,新意創造力已被全球認定為未來工作要求的十大技能之一。調查也指出,創意需從小培育,故在成長中持續激勵新意創造力對青少年未來工作發展極為重要,而藝術是培育創意的最好媒介。

事實上,日新月異的科技發展會滋生出一些新興行業,如網絡紅人(youtuber)就是其中一個表表者。Andrew 是社企《網‧想‧正》的創辦人,他本身也是一個 youtuber,他分享說,youtuber需要有創意和懂得分析觀眾愛看甚麼,以及怎樣用有趣方式表達吸引觀眾等。「《網‧想‧正》使命是透過 youtuber 帶出正能量,鼓勵青年人做一些有意義的事,但卻需要隨著年青人的喜好,注入有趣的元素和社會意義,三方合作,才能帶出影響力。」《網‧想‧正》計劃與網紅《在下葉問》舉辦教關1017唔食都手機製作短片工作坊,完成作品會直接提交1017短片比賽,激發年青人的創造力,在貧窮中同行。

總而言之,提升就業能力,促進向上流動的道路上仍然需要個人、家庭及社會各界持續地共同努力才可達成。正如「教關」的使命,期望可以結集各界的力量並互相合作、發揮所長,消滅跨代貧窮問題。

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十字路口上的嚮導

「主啊!現在我還等候甚麼呢?我的指望在乎你。」《聖經新譯本》〈詩篇39:7〉

踏入新的一年,藉著教會關懷貧窮網絡(教關)再分享過去在「青年向上流動嚮導計劃」(YUM)的成果時,希望繼續喚起社會各界對年青人問題的關注,「青年人最需要的是甚麼?如何幫助他們向上流?」相信一個「適切的支援和機會」是不可或缺的。

撰文:教會關懷貧窮網絡
編輯﹕謝芳

2016年的香港貧窮情況報告於去年11月發佈,貧窮率由2015年的19.7%升至19.9%。不過,報告亦指出2016年在職住戶的貧窮率為有記錄以來最低(11.5%),反映就業以及長期工作帶來的薪金上升有助貧窮家庭提升生活質素。另外,根據新世紀論壇於去年12月發佈的「2017香港各世代大專生收入比較研究」,大專學歷與高中學歷的勞工收入中位數幾乎相等,可見要改善生活狀況,高中畢業後不一定要立刻繼續大專學習。「先學習後工作」再不是長遠人生規劃的必然途徑,反而「先工作後學習」甚至「工作與學習同時進行」,了解自己的志向再作專業進修也是一種可行的向上流動方法。

教會關懷貧窮網絡(教關)於2016年開展第一屆「青年向上流動嚮導計劃」(YUM),邀請文憑試成績未如理想的中六生參加,以全職工作、資助進修及師友計劃三大元素,建立一個可操作、可持續、可擴展的計劃幫助青少年,增強他們在社會向上流動的能力。YUM結合商界、教會及學校,為有需要的青年人提供最適切的支援,配合專業的實證研究,期望能改善現有的政府青年政策。

青少年需要的只是一個機會
東瀛遊旅行社(EGL Tours)是其中一間參與首屆YUM的伙伴企業,其執行董事袁李寶芬女士(袁太)以及一眾員工都非常支持YUM,於首屆YUM便為十多名學員提供工作機會和進修補助,並安排員工擔任學員的友師,在職場上幫助他們成長。

生在貧窮家庭的孩子除了在資源匱乏、生活拮据的艱難生活中成長外,同時間也因為在學習資源、社交網絡以及見識上相對處於劣勢,他們較難有被發掘並發揮能力的機會,以致未能向上流動。袁太對香港上流空間的狹隘和限制感到非常惋惜,因此當教關邀請東瀛遊參與YUM,為成績未如理想,卻又苦無出路的學生提供一個集「就業、輔導和進修」的方向時,袁太便毅然答應。

袁太分享說:「如果社會人士可以提供多元化的機會,讓青少年自我探索,建立自尊心及健康的個人形象,能夠放膽接受新挑戰,對於他們日後的發展和成長,甚至香港的未來發展,均有莫大裨益。而對於那些處於前景一片迷惘的中六生,YUM如同一個及時的救生圈,讓他們找到依靠,從中再去探索自己的理想。」

從「職場初哥」變成專業外遊領隊
東瀛遊(EGL Tours)每年招聘剛從大學畢業的學生,累積了不少培訓及教導新手的經驗。但吸納一眾剛從中六畢業的學生,著實對公司帶來一個新挑戰。

在計劃開始時,東瀛遊(EGL Tours)先安排學員在入職首6個月、利用一半時間在職業訓練局上課,讓他們取得文憑資格。此後的12個月,他們全職上班,並接受公司的內部培訓,完成了多個專業資格考試。然而,加入YUM的學員都是初出茅廬的中學生,完全沒有職場經驗。突然要求他們因應工作轉變生活方式、處事手法和待人接物的態度,對他們的身心都是一個巨大的困難和挑戰。

東瀛遊(EGL Tours)人才資源發展部高級經理Flora憶述學員們初來面試時,幾乎都不太懂得表達自己,說話不多,而且害羞被動。最初他們對自己的工作內容感到十分迷茫,不確定自己是否想做領隊。因此從中學生過渡至投身工作的過程裡,師友同行的計劃在此發揮了極大的作用。

「人生旅行團」的導遊
計劃中,公司為每位學員配對了一位員工作為友師,他們固然有本身的工作,但也樂意成為青年人的嚮導,陪伴學員成長。他們每月必定有一次會面的時間,友師主要會聆聽學員在職場上的感受和困難,協助他們分析問題,鼓勵他們迎難而上。在工作和處事的難題中,友師甚少提供「標準答案」,反會幫助學員找出適合自己的處事和工作方式。

Flora表示友師們雖然是公司內工作及管理經驗豐富的「老手」,擁有多年培訓新人的經驗,但作為需要同時關懷對方心靈成長的友師卻都是「新手」。他們都是憑着一顆單純的心,在忙碌的工作和生活中撥出時間和精神,身體力行地與青少年同行,關懷下一代。看見自己的「兒女們」經過良久的訓練和學習後,變得更加積極和主動,與同事相處融洽,而且能夠獨當一面擔當領隊,友師們都因為他們的成功和成長而感到非常欣慰。

Flora分享了一個故事說:「其中一位友師與她的學員於計劃初期作了一個約定,待學員第一次帶團歸來時,友師會在機場迎接她。當學員經過一連串的訓練後,成功完成她的第一次帶團工作,在機場看見友師兌現承諾時,這種驚喜和滿足是超乎所想的。」

除了每月一次見面的友師外,與學員們每天相處的還有分行主管。主管們除了要嚴格糾正學員的工作和態度外,還會充當輔導員,了解學員們的背景,聆聽他們的需要。這個平台容讓剛離開學校的初生之犢循序漸進地調轉心態,也讓主管們多了解當代青年人的情況。經過一段時間的磨合,彼此都生出相互的欣賞和體諒。

建立社會資本,脫離跨代貧窮
過去兩屆YUM共幫助了超過60位18-22歲基層青少年,實際地為他們提供了全職工作和學習的機會。一個公開試或讓他們在十字路口上跌倒,但YUM明確地提供一條出路,讓他們在工作和學習中審視自己的興趣和志向,而且還有收入和友師的指導,藉此建立社會資本,得以向上流動。

2018年將有第三屆YUM,提供逾100個職位供中六生及毅進畢業生。如有興趣,請瀏覽http://www.hkcnp.org.hk/core_services/mentorship/yum/ 或致電3689 9810查詢。

2017Jan_10十字路口上的嚮導