「青」心視界:尊嚴及尊重

最近在Netflix追看了兩套韓國片集,一套名叫《少年法庭》(Juvenile Justice),另一套叫《鐵拳教育》(Teach you a Lesson),都講及現代青少年的現況,令人感慨萬分。雖然背景是韓國,相信與香港的青少年人現況相差不遠。前者顧名思義講少年犯事,後者提到校園欺凌情況,不單只同輩欺凌同輩,更有學生、家長欺凌老師。

青少年行上歪路有很多因素,或多或少都離不開與家庭、父母的關係出現問題。本文今次集中討論父母與子女的互動。小孩呱呱墜地,是白紙一張,透過「模仿」(Modelling)周圍的人的舉動而漸漸成長。父母與照顧者的言行、價值判斷、待人處事等或多或少像被攝錄一樣,植入了孩子的腦及記憶中,影響他往後的人生。劇中欺凌別人的青少年,有部分人的父母仗其身份、地位欺壓別人,甚至為達到目的而不擇手段。「有樣學樣」,其子女亦欺凌那些不願成為其跟隨者的同學,甚至高舉父母的身份地位威脅他人。當師長跟他們對質,指出錯誤,並要求他們向別人道歉,他們甚少承認自己的錯誤,只會指出別人的不是。因為他們的父母從不承認自己有犯錯,更遑論向有關人士道歉。當其父母得悉孩子犯錯,只會處處維護,甚至「惡人先告狀」,反倒指責被欺凌的人。為此,其子女不單沒有弄明白自己的錯失,反倒越來越趾高氣揚,目空一切。

承認自己有錯,為別人添麻煩(甚至不良後果),以致向有關人士道歉,果真如此困難?自幼稚園開始,老師豈不是已經教導小孩子做錯事就要勇於承認嗎?但「身教」的效果往往勝過「言教」!

有一位青年人表示,他很難向人道歉,因為家中長輩在需要道歉的時候(例如打破了孩子心愛的碗),從不開口道歉,只是輕輕帶過。可能與「尊嚴」有關:傳統中國社會頗着重尊卑輩分,輩分高的人士怎能向輩分低的人道歉?年幼時,那青年嘗試為自己犯錯的處境解釋或澄清,長輩覺得那全是「藉口」,令他很委屈,並覺得「不被尊重」;甚至令他常常自我懷疑:「我又做錯了甚麼?」

真誠道歉能化解人際間的嫌隙。為自己所作的事給人帶來麻煩(甚至嚴重後果)而向別人道歉,一方面是表達承擔那事的責任,另一方面是表示明白對方為此事曾受損失或傷害,要貼近對方的心靈情緒而致歉。例如:「讓你擔心/失望/痛苦,你一定很難受,對不起!」這才是「尊重」受害人的表現。這份對對方的「尊重」能化解人際關係的結,特別是家人之間的誤解或恩怨。

無論任何身份、地位,作為人都有限制。古語云:「人有失手,馬有失蹄」,若判斷錯誤、記錯時間、忙中有錯、環境影響到你搞錯了,都是「有錯」,令別人受影響,有損失或失望,作為成熟的人都應該向有關的人士(包括小孩)道歉。這表示對對方心理上損失或傷害負責任,完全是一個「尊重」對方的行為,並樹立勇於認錯的榜樣。不要再為「尊嚴」而犧牲可貴的關係了。

劇透:在《少年法庭》的結尾,那位部長(那一區少年法庭最高負責人)最終為自己從前草率判案而向有關人士道歉。

吳張秀美女士(誠信綜合治療中心高級心理輔導員)

健康金齡 之 有意義的陪伴

花無百日紅,生老病死是人生必經的階段。面對長期病患者、末期病人(他們沒有康復的可能)的家人及好友,前往探望或照顧之時,心情容易低落、無助,有無力感。可是,內心卻想著給他們一些正能量。除了實際的照顧及關懷之外,若有適合的時間及空間,給患者及其親友一雙聆聽的耳朵實在是一個不錯的選擇,讓那一次探訪成為有意義的陪伴。

可以考慮邀請患者講述童年往事,特別是兒時的歡笑、頑皮事件等等,讓他們重溫開心的片段,笑容可再一次浮現。往後讓患者開始回憶,以及整理他們的一生。若患者是你的家人,可進一步詢問對方的成長經歷,包括艱苦奮鬥的片段,例如曾經隻身從國內來港,只為脫貧及尋找新生活;讀書少,要從低微艱辛的工作開始努力奮鬥。這個歷程讓你認識及了解你的家人,進一步明白這些經歷如何塑造他的性格。例如,他總不能忍受被別人誤解及冤枉,所以堅持將事件及原委講出來,甚或要追查清楚事件。原來有原因。對患者來說,他也重溫了自己的人生。因為被你聆聽,有你的回應,他或許可以從另一個角度看那些重要的往事。例如,曾經耿耿於懷被工作了10年的公司辭退,揭起了這個瘡疤,反而發現這是當年開始新跑道的機會,轉至另一更能發揮自己的行業。想到這裡,反而減少了一個遺憾。

你也可以與患者重溫你們之間的開心、溫馨片段。若有勇氣,甚至可以提出你們曾經衝突及不和的事件,讓對方及自己坦誠表達感受及當時的想法、三思後的體會及事件對你的影響。若對方堅持自己當時的想法也無妨,因為已經事過境遷。這樣的對話或許可令你們冰釋前嫌,除去誤解或一直埋藏的委屈,換來更深情的關係,讓你們釋懷。

你更可主動向對方表達謝意(若對方是家人,尤其重要),就為對方在你的人生、成就等方面作出的無私貢獻。對方也可能坦然表達對你的感受及想法,這樣心對心的對話一方面可以拉近彼此的距離,同時也讓你自己日後無悔。若你是患者的長期照顧者,身心可能很疲累;偶然與對方有這類對話,可以舒緩相處上的張力,甚至與對方有更多深入的溝通,建立更深層的關係。

這樣的對話是以聆聽患者為主,不是為尋求真相,不要判斷對錯。故此,不宜勉強患者表達,也不要用對質口吻互動。或許,你可主動先開口說出對患者的謝意,讓對方有正面的感受,放下芥蒂。這種有意義的陪伴,相信也是你成長的機會。

吳張秀美女士
誠信綜合治療中心心理輔導員