當一個組織或一間公司已經成立了一段時間，各階層的職員已熟悉了公司的運作，有穩定的工作及生活的時候，便會傾向因循並開始怠惰，失去最初加入公司之時的熱誠和積極進取態度。管理層如果要為僱員打一支「強心針」，重新激勵士氣，其中一個方法便是引入一位有精力，能激動人心，甚至增加壓力氣氛的人。這種管理方法帶來的效用被稱為「鯰魚效應」(Catfish management effect)。

鯰魚，是一種很常見的魚類，其特點是魚嘴兩邊明顯有多條「觸鬚」(barbels)，好像貓兒一樣，因此又被稱為「貓魚」。鯰魚有很多種類、體型大小不同；有些鯰魚具有攻擊性，會侵襲身旁魚類甚至人類。挪威有一個傳說：大部分漁船回到港口之時，捕獲的沙甸魚大都已經死去。但是，有一位老漁夫的漁船卻奇妙地有活生生的沙甸魚到岸，賣得更好的價錢。這個謎在老漁夫過世後才被人破解，原來他的漁船上的魚箱有一條鯰魚游來游去。他捕獲的沙甸魚因逃避鯰魚的騷擾，便在魚箱中不斷逃竄，所以抵達漁市場的時候仍然生存。這種弱者在強者出現之後，被激發振作起來的現象，也稱為「沙甸魚效應」。

以此為鑑，若要幫助一間死氣沉沉的機構活躍員工士氣，便要找來一位具有「鯰魚型人格」的管理人員管理員工了。根據張良姿於2015年8月19日在《經理人》網頁發表的意見指，「鯰魚型人格」有以下特徵：

一、不滿現狀並具備改變的心志；

二、擁有強烈的工作熱情；

三、善於解決問題；

四、樂於迎接挑戰。

張良姿建議，這種「鯰魚型」人才可以先從內部選拔，未必需要外援。此外，也無須起用過多這類型員工，免得引致其他員工過分恐慌。

聖經也有一位人物具備「鯰魚型人格」，他就是「尼希米」。尼希米是公元前四百多年「波斯王朝」的一位猶太裔高級官員。根據歷史記載及舊約《尼希米記》指出，當身在異國的尼希米得悉自己祖國「耶路撒冷」被荒廢，而回歸耶路撒冷的同胞飽受欺凌，便流淚、禁食、禱告（一章）；其後他向波斯王請纓返回祖國，獲王委任成為猶大省長；他便備好物資回歸，重建祖國（二章）。面對重重危機（三至五章），他以正義及紀律嚴明管治當地。他激發了同胞保護家園之心，一起認罪祈禱，成功對付了周邊的侵略者。他終於在最短的時間內重建了耶路撒冷城，並處理了外債及嚴格執行摩西的宗教法則（六至十三章）。

麥基恩博士
環球天道傳基協會義務總幹事

「無論怎樣，你們每個人都要愛自己的妻子，像愛自己一樣，妻子也要敬重丈夫。」(以弗所書5:33《環球聖經譯本》)

文：陸振洲（婚姻及兒童啟導中心-個人/婚姻/家庭治療師）

進入婚姻，面對實際生活相處

熱戀的時候，雙方充滿激情，眼中只看到對方的優點和吸引自己之處。縱然有不理想一面，也能接納和包容；然後，帶著無限憧憬進入婚姻。大家期望一生一世，長相廝守，好像童話故事裡的王子和公主幸福快樂地生活下去。當面對實際的婚姻生活之時，激情會逐漸冷卻；隨之而來，要處理彼此不同的性格和對事物的取態而形成的張力。須知道男女雙方擁有不同的特質，各自的原生家庭在成長過程中塑造了牢固的生活方式和價值觀，以致婚後相處委實不容易。因此，大家需要多方面了解婚姻的特質，以及需要付出很大的努力鼓勵彼此互動，才能持續發展親密的婚姻關係，恩愛到老。

婚後焦點轉移

進入婚姻的階段，也正是雙方建立事業的黃金階段，工作上需要投放大量時間和精力；若有孩子，又要付出極大關注去培育孩子成長；所以很容易把焦點轉移至事業和孩子身上。隨著時間過去，彼此的親密關係會受影響，感情會轉淡，夫婦的距離漸遠。

不同生活模式

單身和婚姻生活模式有基本上的不同。從單身的自「我」中心，進入婚姻中的「我們」；要擁有自己的空間之外，同時要兼顧大家的感受和需要。雖然原生家庭塑造了不同的價值觀和處事方式，但婚後就以核心家庭優先，努力互相整合，繼而共同面對各樣困難和挑戰。

男女大不同

由於男女有先天因素差異，加上後天社會期望，在普遍情況中，男性待人處事較注重理性，而女性則較注重感性；男性重視空間，女性較重視關心；男性性慾較激烈衝動，女性較重視情感需要；男性需要被敬重，女性需要被關注。若能認清性別差異，有助了解自己和配偶的不同需要，能減少衝突，建立和諧關係。

超越傳統期望

過往傳統上，男性會以事業為重，家人期望他們提供家庭生活所需，女性則被期望持家有道，需要依附男性生活。時移世逆，現時女性通常要兼顧工作和家庭，而且工作能力及經濟能力也可以超越男性。故此，大家要超越傳統期望，實行互助互補，一起共同承擔家庭各樣需要。

抗衡社會壓力

現時家庭要面對沉重的社會壓力，在工作上，超時加班變成常態；在子女教育上，學校不斷提高學業要求。為了應付工作需要和符合子女教育標準，夫婦經常感到筋疲力盡。在這沉重的壓力境況下，夫婦仍要努力維持溝通時間及空間。若大家能夠發展共同興趣，可有效地培養親密關係，一起抗衡社會壓力。

擴闊朋友圈子

若夫婦各自有自己的朋友圈子，可保留私人空間，能舒緩婚姻中的相處張力。另一方面，也應積極地認識配偶的朋友，藉此增加彼此的分享話題和感受。這兩方面看似矛盾，若能彼此尊重體諒，定能找到合適的平衡點，能兼顧個人空間及擴展共同朋友圈子，從中增進了解及鞏固婚姻關係。

善用五種「愛的語言」

蓋瑞．巧門博士(Dr. Gary Chapman)歸納了五種「愛的語言」，分別是：肯定語言、行動服務、精心時刻、身體接觸和真心禮物。各人因個人特質和原生家庭影響，擁有不同「愛的語言」。在一般情況下，人很自然以自己的「愛的語言」去向配偶表達情意。若大家的「愛的語言」不同，接收到愛的程度便會大打折扣，所以，最有效的方式是以對方的「愛的語言」實踐在對方身上；但也要讓對方知道自己的「愛的語言」，好讓對方也能以其有效地實踐在自己身上。若雙方能了解彼此的「愛的語言」及真誠地付出在對方身上，大家便能嘗到甜蜜的愛。

留意溝通的內容和模式

夫婦溝通不要只集中在日常事務和解決問題上，要多關心配偶的感受、想法和期望。溝通的方式要有商有量，有問必答；不要擺出「黑面」及使用「冷暴力」來對待配偶。若事情有不清晰之處，要努力澄清，以免產生誤會。若能察覺配偶背後的良好意願，要積極表達出來。雖然大家的想法會有所不同，但是可以多認同對方的感受。溝通上要重視真誠、尊重、同理心、接納和欣賞，多說正面的說話，少用否定語言。

處理衝突

大家都不喜歡衝突，但生活中難免有衝突。不要靠忍受去避免衝突，應以忍耐的心去面對衝突。當衝突發生了，要努力了解衝突背後的因素，在自我表達的情況下，不要攻擊或貶抑對方，或者出言恐嚇。若當時情緒高漲，可暫停爭論，遲一些再跟進。

性愛親密

性愛在婚姻中是親密的情愛表達，若長期缺乏性愛親密，反映夫婦關係出現了問題，可能會造成婚外情危機。在親密性愛中，彼此可得著滿足，能堅固婚姻關係；過程中，若大家努力取悅對方，會帶給雙方最大的滿足。

面對人生不同階段

若不是因意外事件離世，或是由於雙方不能接受的原因而導致婚姻破裂，婚姻將會經歷長久的歲月，會面對人生不同階段。從成年、中年到老年，當中要面對不同危機，例如：患病、失業、意外等等。夫婦雙方總要風雨同路，同心同行！

https://tdww.org.hk/2025/04/08/當我覺得不快樂/

「暈輪」(Halo)是指環繞一個人頭部或其他東西（例如月亮）的「光環」。昔日宗教藝術品往往在天使及聖人的頭部加上這種「暈輪」，象徵他們的神聖身份。

在心理學上，「暈輪效應」(Halo effect)是一般人在面對一個人（或對方代表的事物）之時，感覺到對方的頭上有無形的「光環」；心理上表示他（她）具有重要及可信的特質，因而無論在說話或行為上都值得自己欣賞、學習甚至跟從。這效應在某方面屬於一種認知偏見。其最早由美國麻省理工學院(MIT)心理學家桑代克(Edward Thorndike)在上世紀20年代提出。桑代克找來兩班學生進行了一個實驗，他向學生們宣布臨時邀請了一位研究生代課，並分別向兩班介紹該研究生的性格。但他給兩班學生的介紹不同，甚至是相反的描述。對第一班學生，他指該研究生擁有熱情、勤奮、務實、果斷等性格；對第二班學生，他將「熱情」改為「冷漠」。結果下課後，第一班學生與研究生一見如故，跟他親切傾談；但第二班學生對研究生則敬而遠之，冷淡對答。這個實驗的結論：這位研究生在兩個群體之中被觀賞，有兩種不同色彩的光環。

根據分析指出，這是由於一般人評估事物的時候，會受到先入為主的認知偏見影響。例如，當人閉起眼睛而聞到很香的蘋果味道之時，腦海中往往出現蘋果的影像，甚至有鮮紅顏色、爽甜味道的「光環」觸覺。另外，也會有一種隱藏於內在的自動批判心理；例如看見一位漂亮的女子，認知上或會評價她十分聰明、儀態大方、說話討人歡喜、受其他男孩子歡迎並追求，甚至認知上認為她誠實可靠；而她的母親也是很漂亮，父親則是絕頂聰明。可惜，事實往往與認知不符。

另一方面，假若予人第一印象並不良好，所產生的認知反應同樣會變得負面。心理學上稱之為「魔鬼效應」(Devil effect)或「尖角效應」(Horn effect)，這是源於英國「魔鬼的尖角」(devil’s horn)一詞，以及在藝術品中魔鬼的形象有兩個尖角，令人產生恐怖的感覺。

舊約聖經中的先知「撒母耳」被上主吩咐到「耶西」的家，選拔（膏立）人接替「掃羅」作以色列王之時，似乎有先入為主的認知偏見。當「撒母耳」要求「耶西」把兒子叫來的時候，他首先看見「以利押」，便心裡認定「以利押」是受膏者。上主卻對「撒母耳」說：「別看他的外貌和高大的身材，我不要他，因為耶和華不像人看人，人看外貌，耶和華看內心。」同樣，「耶西」其他兒子也不被選中，直至在外放羊的小兒子「大衛」被召回來，才被膏立，成為未來王位的接班人（撒母耳記上第十六章1至13節）。

麥基恩博士
環球天道傳基協會義務總幹事

在基督教調解的個案之中，教會內的紛爭多數發生在信徒領袖之間或教牧長執之間。問題的癥結大多數與教會發展或在事工推廣執行上出現意見分歧、步伐不協調，彼此對發展教會的未來或具體實踐目標的方向各持己見。

當調解上述的矛盾和衝突的時候，必須抽絲剝繭，把事件的「情」和「理」分別出來處理；對事不對人，避免因為人際關係糾纏不清而成為破口，誤了大事。

「情」所指的是「情感」和「情緒」。

由於領袖或長執都是資深信徒，在教會生活多年，在教會成長，視教會為家，所以各人都懷著「愛教會」的心；又要維護「聖經真理」的教導。當那份善意的堅持和執著越演越烈，為了捍衛他們所「愛」的教會，甚至升級成教會內部矛盾、爭議與糾紛。

無論在教會的大小事工中，彼此是經常合作的團隊夥伴，互相認識，某程度上已清楚了解對方的性情和辦事能力。冰封三尺，非一日之寒。累積多年與對方相處的經驗，當中偶爾遺下沒有處理或清空的一點點不愉快情緒，有如星星之火，變成了當下意見分歧的導火線。這份塵封的堅持和執著不知不覺地引發與對方抗爭的負面情緒。又或者，彼此溝通不足，事件可能欠缺透明度；這邊廂的弟兄姊妹辛辛苦苦地完成了某事情，卻不被認同和接納，反遭澆下冷水，因而感到白費心機力氣。他們縱使有順服的心態，願意不辭勞苦，又以愛心包容，但出現沮喪情緒乃人之常情。

假如領袖或長執們能夠自發向對方主動釋出善意，簡單而誠懇地說一句：「對不起」。一切情況就不再一樣。

「對不起」並非指事情或見解錯誤，而是作為僕人領袖們展現謙卑和承擔的態度：真誠地欣賞弟兄姊妹的愛心與勞苦，表達明白、體諒、關心和鼓勵他們；謙卑溫和地說「對不起」，承認自己的不足而引致對方出現憂慮和不安。雖然人許多時自以為已經做得很不錯，但在上主的標準下還是遠遠未完全。一句真誠的「對不起」，豈不就是顯出僕人領袖應有的謙卑素質？

當雙方繃緊的情緒得到舒緩，調解已經事半功倍；不妨邀請領袖和長執們彼此祈禱祝福，讓教會早日回復和諧。這是何等美善！

平和 | 認可調解員

基督教調解中心
電話/WhatsApp : 6996 1159
網址 : http://www.tdwwcm.org

「我赤身出於母腹，也必赤身歸去；是耶和華賜予，也是耶和華拿走；耶和華的名配受稱頌。」（約伯記第一章21節《環球聖經譯本》）

文：麥基恩醫生(精神科專科醫生)

地震是天然災害，雖然目前的科學可以測度其發生的可能性，但仍未能準確預測地震發生的時日及嚴重程度；遑論早作預防工作。2025年3月28日緬甸中部曼德勒發生7.7級強烈地震，突如其來的大地震造成嚴重的人命傷亡，還有建築物被摧毁，帶來社會網絡，甚至人口結構改變。

心理後遺症嚴重性因人而異

從心理學方面看，嚴重地震確實會產生多方面的心理創傷。由於人體身心靈的互動，不少地震倖存者會出現各類身體和心理病徵，有不正常的行為表現。這些心理後遺症的嚴重性因人而異，災民除了受地震破壞的嚴重程度影響，也受以下社會心理因素影響：

一、與災難的身體距離：假若親歷其境，大多數人有激烈的感受；也有些不在現場的人單單從新聞報道及螢光幕看見地震景況，已有身同感受的創傷感知。

二、與災難的感情距離：假若有親友在災場中，即使仍然生存甚至沒有受傷，這些人仍會比他人有較大的心理反應。

此外，個人過往的經歷及地震前後的精神狀況也會影響心理創傷的後遺症。例如曾經面對或克服過死亡的威脅，反應會比較冷靜。假若正處於身體或精神不適的時候，病情往往變得更嚴重。

對於心理打擊，男性與女性的反應通常也有分別。對於男士，他們傾向壓抑情緒。若求助會感覺到羞恥及沒有尊嚴，故此他們嘗試自我理性地解決問題，卻因此出現無助感。女士則較願意表達感受，肯分享未必理性的思想，容易感覺到內疚。由於有上述的分別，在尋求幫助方面，女性較容易開放地接受輔導，男性則選擇在私下討論問題。

此外，對從未經歷天災人禍的人來說，地震會帶來個人認知方面的震盪。他們原本感覺到身處的世界相當安全，可以控制自身的生活及健康；認為好人有好報，努力工作就會有良好的回報。但地震發生後，人們會改觀，上述的人生哲理被打碎。有人會懷疑世上是否還有公平公義？人生有何意義？信基督的人則會質疑上主的慈愛是否仍然存在？

災後心理狀態及精神障礙

對親歷地震的人來說，地震是一種嚴重的壓力。大部分人會產生一種過分警覺的反應：大多數人有「逃跑」或「對抗」的表現，偶爾甚至「僵住」，即停下來不能反應。假若有認識的親友在地震中傷亡，更會出現「哀傷反應」。這些狀況通常隨著時間復原，但也有不少人的心理狀況變得越發嚴重，失去社會功能而需要接受幫助。

著名美籍精神科醫生庫伯勒-羅絲(Elisabeth Kubler-Ross)提出了人在「哀傷反應」過程中出現的五個階段：

一、否認：對親友離世不可置信，甚至懷疑自己聽錯、看錯。

二、憤怒：情緒激動，埋怨他人見死不救，救護人員未盡全力等；甚至質疑上天為何讓這事發生？

三、懇求：祈求奇蹟出現，讓親友存活，並願意作出相對的回應，例如捐獻行善，甚至在某方面自我犧牲。

四、沮喪：由於事情不能逆轉，因而灰心失望，甚至沒有生活鬥志，出現憂鬱症。

五、接受：最後無可奈何接受現實，漸漸（尤其得別人鼓勵或接受治療後）恢復正常生活。

上述階段時間長短不一，未必順次序出現，視乎個人心態及社會支援是否足夠。當然也有部分人的情況可能越變越壞，出現各類不健康的情緒，甚至患上各類精神疾病。比較常見的精神障礙是「急性壓力精神障礙」、「適應性精神障礙」、「焦慮症」、「憂鬱症」。在災難發生一段時間後出現的「創傷後壓力綜合症」，近年引起較大關注。

有人認為，青少年由於適應能力比成年人薄弱，因此地震對其心理影響較為嚴重。2002年C Hsu等人在台灣中部山區「集集鎮」地震後六個星期，評估了災區323名初中學生（12至14歲），發現有21.7%（70位）患上「創傷後壓力綜合症」。研究人員發現，在地震中身體受傷或有家人死亡，乃是引發這些青少年出現精神問題的兩項主要因素(Journal of American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, Vol.41)。

先拯救生命後治療心理

地震使人出現各類心理問題，需要合宜的治療。不過，地震發生之後，應即時集中拯救生命、減少傷亡。基本的維生及衞生物資相當重要，更需要足夠人手參與救助。因此，地震初期，只需要對受影響的人作出基本的安慰及鼓勵，不需要大量心理輔導專業人士進入災區，也不應花時間去了解受害人的創傷經歷，更要避免妨礙搶救工作。有研究指，大部分人受這類創傷會漸漸自癒，不需深入的心理輔導。假若此時強迫他們「滙報」創傷經過，會產生「再創傷」的惡果，令心理病徵持續及惡化。

對於搶救人員，出發前為他們提供心理健康準備，或可預防出現「搶救者內疚」；即避免他們因拯救行動失敗（如眼見剛被自己救出的人傷重死亡）而產生傷心內疚情緒，影響後續救傷扶危工作。

地震及餘震過後，假若傷者出現各種精神病癥，心理治療人員的角色便顯得重要。有很多治療方式，包括家庭治療及哀傷輔導。災後的心理重建需要多些專業團隊互相合作，也要得到當地政府及社區資源配合。在正式提供服務前，應先合宜地評估求助者需要哪類治療。地震初期，貼切需要是「精神健康急救」及個人照顧的支援服務。實際的治療方法也因人而異，簡單的包括安慰與鼓勵、行為及認知心理治療。如出現明顯生理或精神病徵，需要效用較快的精神醫藥，包括抗壓力、焦慮、憂鬱及助眠等藥物。嚴重的心理創傷者，需要特別治療方法，例如特別治療「創傷後壓力綜合症」的「眼動脫敏再處理」療法。若有自殺或暴力等危險的人，可能需要進入醫院，受看管保護。

補充一點：對於嚴重受創傷而逐漸痊癒的災民，不能驟然停止提供治療，否則會產生「災後迷惘」現象。因為受助的災民正接受良好的照顧，服務突然中斷會令他們感到更失落及失望，出現第二次創傷，令病情加深甚至復發。可以鼓勵受助者自力更生，待病情進展良好才按部就班減少支援工作，或轉交當地服務團隊。

至於預防，在地震早期處理身體創傷之時，若能對病者及其家人進行基本精神健康篩查，可找出高危人士及有明顯精神病徵的人，或可預防一些精神病發作。有研究指，若能強化災民互相合作及建立支援網絡，可帶來長遠「社會凝聚」的正面影響，提升生活滿意度、人際信任及社會和諧；減少日後自殺及留醫個案(L Bertinelli, et.al, Sep2023,World Development,Vol.69)。

舊約聖經約伯記記載遭受天災人禍嚴重打擊的約伯。他不單失去所有子女及財產，更患上嚴重的皮膚病，被迫與社會隔離；妻子也叫他「你不如放棄神，死掉算了」(約伯記2:9)。但約伯在憂鬱傷痛之中，不但沒有尋死，還對上主有信心，他說：「我赤身出於母腹，也必赤身歸去；是耶和華賜予，也是耶和華拿走；耶和華的名配受稱頌。」（約伯記1:21）

緬甸地震緊急救援：

• 香港基督教協進會「五餅二魚．教會行動」：直接存入恆生銀行：295-8-030567或匯豐銀行：181-6-052599；轉數快FPS號碼：756-1996。查詢請電2368 7123。

• 施達基金會：直接存入戶口：匯豐004-600-385678-001/中銀012-581-2-020114-7；轉數快（快速支付系統識別碼-3354016）。查詢請WhatsApp：5160 7549（只適用於捐款查詢）

• 香港世界宣明會：直接存入中國銀行：012-883-2-004242-0，查詢請電2394 2394宣明會捐助服務部。