談天說道 之 社工的精神關懐

文:盧英傑(香港心理衞生會社區康復學院營運總監)

孤單與知音的渴求

隨著年歲增長,家庭成員的健康狀況、生活的壓力及人生整合的掙扎總會形成重擔。作為一名「社工」(社會工作者),有時以為自己可以獨力解決問題;然而,到了真正面對多重困難之時,其實自己也需要一個傾訴的對象、一個願意聆聽自己的知音。記得有一次,我向一位好朋友傾訴近日面對的困難,對方第一句回應就是:「你的困難基本上和你的性格問題有關。」那一整晚,我便傾聽著朋友的「教訓」,我真誠的分享最後被剖析成「個人缺陷」。

這樣的經歷,許多人可能也似曾相識。想起岳飛在《小重山》中寫道:「欲將心事付瑤琴,知音少,弦斷有誰聽?」知音的稀缺讓我們的心事如斷弦之琴,無處宣洩。這種孤寂實際上與現代人面對精神健康挑戰之時的感受十分相似。

在當今社會裡,人與人之間的真實連結日益稀薄,社群媒體上充斥著互動,卻難以觸及內心的深處。許多人(包括社工在內)都在尋找那個能夠真正理解自己的人。這種渴求可能是一份情感需求,更是精神健康的基礎。當我們無法找到知音的時候,壓力便如積雪般堆積,逐漸壓垮心靈的防線。

精神健康的挑戰

精神健康問題不只是一個腦海裡的概念,而是無數孤獨故事的結集。在我自己的社工生涯中,見到年輕人不敢向父母傾訴學習壓力,也見過中年人因失業而失意卻找不到可以傾訴分享的對象。他們不是不願意分享,而是因為害怕分享之後被誤解、被評判。這樣便導致他們寧可獨自承受壓力困苦,也不願開口求援;因此也錯過了救助他們的最佳時機,讓問題如滾雪球般越滾越大。

社工的視角讓我們看到情緒累積到極點的時候,往往以爆發形式出現,例如憂鬱、焦慮甚至出現自傷行為。在我的實務經驗中,有一位中年男性因為長期失業而陷入抑鬱,他曾試圖跟家人傾訴正面對的困境,得到的回應卻是「想太多。」現實中,許多人在尋找知音的路上屢屢碰壁,他們經受困擾的掙扎被簡化為「性格問題」或「想太多」。這樣輕描淡寫的回應無助於幫人解決問題,反而加深當事人的孤立感。

作為社工,我也曾跌入這樣的陷阱,試圖以「正確」的建議去幫助人解決問題,以為只要提供解決方案,便能夠幫助當事人走出困境。不過,當事人需要的回應往往不只是答案,而是有人願意聆聽他們的痛苦。以往「理性」的輔導方式有時會顯得軟弱無力。

從社工到知音

在二十多年的社工生涯中,逐漸發現自己被專業的框架限制。滿腦子是理論分析和案例評估,讓自己對案主的情感變得遲鈍,與他們的步調漸行漸遠。與服務使用者可以互動,腦海中自動套用理論框架,試圖快速「診斷」問題並制定介入計劃。這樣的做法往往忽略人性的本質,忽略每個人都有獨一無二的故事,需要被助人者「完整地」聽見。

「感同身受」本是心靈的共鳴,卻常退化為頭腦的認知。為了轉變,我開始學習「慢下來」,專注聆聽對方的無力感。我會多提醒自己「這一刻屬於對方」,用更多開放式問題來創造空間;也嘗試感受對方的情緒,而非急於替他解決問題。同時,我也多加覺察自己的情緒干擾,避免讓自己的不安推動我給建議。

社工的本質應該是「先社會,後工作」,社會工作可能是一項任務,也是一種與人同行、與痛苦同在的情懷。此外,社工需要自我反思,避免職業倦怠。因為孤單不僅是服務使用者的問題,也是社工的挑戰。學會照顧自己的內心,留意面臨情緒過載或對方防衛的挑戰,這種自我關懷,也是維持專業效能的學習。

「現在的是」看到「從前的非」

過去的錯誤成為今日成長的養分。回望過去,我曾在關懷的路上跌倒。作為社工、基督徒,甚至作為普通人,曾過於理性,急於解決問題,忽略精神復元人士的心靈需求。好在得到反思與覺察的機會,讓我更加明白如何成為「知音」。

信仰為社工實踐注入更深的意義。在新約聖經馬太福音第五章4節中,耶穌說:「哀痛的人有福了,因為他們必得安慰。」當我們停下腳步,與哀痛者同悲同傷,我們期盼帶給對方安慰,也在這敞開的陪伴中,喚醒並體悟人性基本的需要,體會人對關懷的期盼。

社工生涯的每一步都在教導我:知音不是解決者,而是聆聽者;不是專家,而是夥伴。在精神健康的挑戰中,我們需要知音來點亮幽谷。願我們都能成為痛苦中的人的知音,在流淚谷中傳遞人間的溫暖與神的恩典。讓我們在日常生活中練習聆聽,成為周邊的人彼此的知音,讓世界少一點孤寂,多一點溫暖。

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社關人生:心理健康不單是別人的事

心理健康不單是別人的事,也我們每一個人的事。作為社會工作者,我們有責任照顧他人的心理健康,同時也要照顧好自己的精神狀態。因為只有我們自己健康了,才有更好的狀態去服務他人。

我剛剛踏入社會工作那一年,對未來充滿期許;然而工作的要求和自身的能力碰撞,往往出現期望與現實的落差。面對日新月異的社會服務需求和服務使用者的變化,有時會感到身心俱疲、力不從心。尤其是剛開始工作三年,我也多次因為感到壓力而生出放棄的念頭。看著前方的職業生涯,不禁感嘆:「何時才能走個十年、二十年,甚至更長時間?」有時忍不住發出這樣的疑問。

好在在工作過程中慢慢學會調適自己的心態,同時也發現與同事們彼此支持和鼓勵,正是渡過工作難關的出路。記得有次面對一個非常複雜的項目,基金一方也有很高的期望,需要協調的團體又不太容易溝通。我即使全力以赴,也感到力不從心,心理承受著巨大的壓力和焦慮。

就在這時,身旁的同事伸出援手。有人去分擔部分工作,有人送上點心慰勞,有人留下鼓勵字條,有人則提供積極的建議。在大家打氣之下,我的心理狀態也逐漸調整過來。最後不僅順利完成了工作任務,也從中學習到很多寶貴的經驗。

同事的支持和鼓勵無疑是我渡過艱難時刻的重要支撐,但我也意識到自己照顧好自己的心理健康同樣重要。我們需要學會自我調適、接納自己的局限性,這是重整心理健康的關鍵。

以賽亞書第四十章29至30節提到:「他賜氣力給疲乏的人,給無力的人加添力量。年輕人會疲乏困倦,強壯的人也必衰弱」,我們作為社會工作者,面臨複雜多變的工作環境和服務,難免產生疲憊感。但是,只要懂得接納自己有限,保持積極的心態,定能渡過一個又一個難關,從中學習成長。

心理健康並非只屬於他人的事,也是我們每個社會工作者需要關注和照顧的重要一環。只有我們自己身心健康,才能以更有力量的好狀態去服務他人,實現社會工作的理想。就讓我們一起努力,互相支持,共同守護好自己和身邊每一個人的心理健康。

盧英傑

香港心理衞生會社區康復學院營運總監

社關人生:「讀心」歌單

相信每個人都有珍貴的東西,但視為珍貴的東西卻不一定是價值連城的黃金;它可以是一句說話、一段回憶或一首深刻的歌曲。歌曲可以反映內心最深處的感受,也是情緒宣洩的出口。因此,去年我在服務的中心開展了「讀心歌單」活動。我通過定期與中心會員見面,分享歌曲,並且交流與歌曲相關的故事,藉此傾訴心情;我期望大家通過歌曲分享來彼此勉勵。

大家有沒有曾經看電視新聞,見到失業率高升,便擔心自己現在的工作,然後內心突然響起許冠傑的名曲《半斤八兩》?或者,當我們獨自一個人回家的時候,心感沮喪,之後又聽到耳機播放陳百強的《喝采》,並想起曾經鼓勵你的好朋友?年過六十的你,可有把梅艷芳的《似水流年》反覆播送,成為每日的心靈慰藉?

回想在服務過程中,歌曲歌詞往往成為很好的輔導工具。阿平(化名)患上抑鬱症,病情影響到他的工作表現;他也因工作不如意而陷入了自暴自棄的狀態。我與阿平面談之時,發現他喜歡聽音樂消閒,尤其喜歡一首名為《漫步人生路》的歌曲。因此,我決定在下一次見面的時候,帶上我喜歡的唱碟,其中也包括了這首歌曲。當我把唱碟交給阿平的時候,他一雙眼睛亮了起來,並分享這首歌曲以往如何讓他得到勇氣和力量去面對生活的挑戰。

「毋用計較快欣賞身邊美麗每一天,還願確信美景良辰在腳邊,願將歡笑聲蓋掩苦痛那一面,悲也好,喜也好,每天找到新發現。」阿平表示,從前感到人生過得很慢,道路總是既慢且長……感謝鄧麗君再次提醒他,學習漫步人生路,是「漫」而不是「慢」,並要享受路途風光;再難走的路,慢慢走也能走完,他於是繼續決心向著前……

阿娣(化名)因失去丈夫而陷入孤獨和沮喪的狀態。工作員與阿娣接觸後,知道她從前也有到教會聚會,也喜歡聽詩歌。因此,我決定在下次見面的時候,用手機與她一起聆聽詩歌。「人間可有熱愛如艷陽?自您當天出現長夜變明亮;送我新的盼望,全超於我想像,能遇見到您,像冰天的太陽!」當我和阿娣一起分享《冰天的太陽》這首歌曲,她的眼淚不斷流下來,又表達對丈夫的感激。阿娣希望自己也有給人幸福的能力,可以成為別人冰天裡的太陽。

在我們的生活中,每個人都有自己喜愛的歌曲,這些歌曲的曲詞可以陪伴我們走過生命裡的高低起伏。無論是在工作上的挑戰、人生的轉折,還是在情感上的困惑,都可以透過歌曲得到一些寬慰和支持;就讓我們珍惜那些陪伴著我們走過風雨的歌曲,並讓歌曲帶出的鼓勵成為我們生命中珍貴的一部分。

盧英傑

香港心理衞生會社區康復學院營運總監

社關人生:超越憂鬱

在現今社會中,憂鬱症已經成為一個普遍的心理健康問題,影響著許多人的生活及其家庭。不過,我們相信有一位超越憂鬱症的神,祂能夠安慰和幫助那些正在面對情緒困擾的人。作為相信基督的社工,我們可以讓他們在神的愛和慈悲中找到安慰和希望,與他們一同探索如何超越憂鬱症的困境,並且在神的恩典和慈悲中尋求醫治和恢復。以下是我跟進一位名為「阿榮」(化名)的個案故事。

阿榮是一個憂鬱症患者,他經歷了一連串人生打擊之後,掉進了憂鬱的漩渦中。他告訴我,他對生命感到失望、失落和無助,甚至有自殺的念頭。當時我非常擔心阿榮的安全和健康,因此在接到個案初期,我每星期也去跟進他的情況,並且提供支持和關懷。我們逐漸建立信任關係,我鼓勵阿榮分享他的經歷和感受,持續聆聽他內心的渴望。

通過溝通和聆聽,我盡力讓阿榮感受到他並不是孤單一人,也努力跟他回顧人生歷程,幫助他逐漸找回自己的價值和意義。我也提供了一些應對憂鬱情緒的方法,例如運動、自我管理、寫日記、閱讀、聆聽音樂等等。我們一起設定一些目標,幫助阿榮逐漸恢復正常的生活狀態。

超越憂鬱症的過程需要時間和努力。對於憂鬱症患者,我們要耐心地陪伴左右。除此之外,我鼓勵阿榮重新探索信仰,並提供相關的資源和支持。我們嘗試一起閱讀聖經,並且探索天父在他生命中的計劃和目的。慢慢地,我看到阿榮逐漸恢復自信和積極性。他開始學習肯定自己的價值,也開始有動力與外界接觸,重新建立起和家人、朋友和教會的關係,他的情感和心理狀態同時得到改善。最後,我很高興看到阿榮恢復自信和找到生活意義。他學會應對憂鬱情緒,並且積極地參與教會義工活動。

我們相信,在神的愛和慈悲中,每個人都有復元的希望。「耶和華親近心靈破碎的人;靈裡痛悔的人,他將拯救。」(詩篇34:18)面對受憂鬱症困擾的人,社工有責任運用專業的技能和知識去提供適切的支持和輔導,幫助他們恢復健康和自信。我們更有使命去支持那些受苦的人,幫助他們在神的愛和慈悲中找到安慰和盼望,讓神的恩典在他們的生命中流露出來,帶來安慰和復元。

盧英傑

香港心理衞生會社區康復學院營運總監

社關人生:踐信於行

經過近一年時間,我在「社關人生」專欄撰寫和編審的文章合計已有50篇之多。作為機構的主管,在我日常繁忙的工作中,再加上這份出版差事,真是百上加斤,往往只能在深夜時間完成工作。期間有不少朋友和同事來問過我,接下這項任務不會太折磨自己嗎?

記得一年前,我應邀成為「社關人生」專欄的編審。雖然自己工作的機構向來有出版心理健康教育的文章,看起來應該駕輕就熟,但這個專欄不同一般心理健康教育的專欄。我邀請了來自不同背景的基督徒社工同事撰文,他們用自己的經驗,分享了許多動人的個案故事。這些故事不是堆疊文字,每一篇文章分享出來的信息都是生命見證,是實踐信仰的具體展現。在編審的過程中,我深刻體會到每一位同事在工作上的用心。他們不僅分享了工作中的挑戰與困難,更重要是他們如何從聖經的教導中,找到力量和方法去幫助自己的個案;如何在工作困境中依靠主,勇敢面對眼前的局面。這些故事讓我看到了「踐信於行」的真諦,也讓我感恩有機會以自己的恩典作主工。

藉著這些人物故事,我不僅加深認識我的同事們,更加印證了社工作為助人的專業,須倚靠不止是書本上的理論和學習得來的技巧,更要緊靠著聖經的教導和對神的信心。社工經常把自己的初心掛在口邊,正是聖經所說:「我們愛,因為神先愛我們。」(約翰一書4:19)我看到基督徒社工特別之處,就是將神的愛通過自己的言行和信心傳遞給更多生命。

這份差事還帶給我意想不到的收獲,專欄引起了朋友的共鳴,友好都在教會團契和小組內推介文章,廣為流傳。許多讀者回饋說,這些故事激勵了他們,讓他們在自己的信仰歷程中,找到了共鳴與勇氣。

在參與這個專欄的過程中,我經歷了許多挑戰,正如聖經所說:「我靠著賜給我能力的那一位,一切都能夠應付。」(腓立比書4:13)靠著主的力量,使我和同工得以迎難而上,一往無前。當然,編審工作是十分之艱巨,卻讓我有機會服侍;更加感恩自己能成為一名社工,可以踐信於行,以自己的工作見證主恩。

程志剛先生

香港心理衞生會總幹事

社關人生:為自己找一間小店

在這個繁忙的社會中,或許我們每個人都需要一處熟悉的地方,一處能夠給予我們確定感和心靈寄託的地方。我是一名社工,每天與各種挑戰打交道,容易接觸充斥著負能量的個案,也容易因而感到疲憊和沮喪。在這樣的環境下,容易心力交瘁,不時需要開啓自我修復的模式。

我總會走進那間自己熟悉的小店,接觸那些讓我感覺良好的人和事。這間位於熟食市場二樓的小店,我在小學時期已經開始光顧;還記得那時候,媽媽差不多每天帶我和弟弟來這裡共進早餐。此刻,在那裡仍然能夠感受到昔日的溫馨和親切的氛圍。第二代的老闆也繼𠄘了父母的素質,同是充滿濃厚人情味。因此,每次踏進這家店,我都能夠放鬆。無論在忙碌的工作日,還是在放假的周末,這裡總是給我帶來滿滿的幸福。不僅如此,這家小店的食物味道和水準一直保持著,簡單的餐肉麵仍是小學時那熟悉的味道。在這裡用餐之時,完全感受到一份平安,店內的環境讓我能夠暫時放下生活中的煩惱;彷彿所有的疲憊和困惑都被抹去。

我感激這家店給我的美好回憶和心靈寄託,讓我在繁忙的生活中找到一個屬於自己的平靜天地。這家小店成為我多年來的避風港,不僅因為它提供了熟悉的食物,更因為它帶給我熟悉的人情味。這裡不僅是一個用餐場所,更是一個讓我重新充電,得到安心和溫暖,能重新找回自己的地方。

作為一名服務精神復元人士的社工,我深知精神健康的重要性,自己的內心也需要得到滋養和呵護,才能應對生活中的挑戰和困境。因此,我每週也會選擇前往那個感到人間温暖的小店。我會重新獲得內心的平靜和力量,繼續面對生活中的挑戰。

無論我們身處何地,找到一個能給予我們確定感和心靈寄託的「小店」是非常重要的。在忙碌和壓力的生活中,我們需要找到屬於自己的寧靜角落,讓自己得到放鬆和愉悅。

信耶穌的人,要記得耶穌說:「凡勞苦擔重擔的人,都到我這裡來吧!我將使你們得享安息。」(馬太福音11:28)願大家在忙碌的工作和挑戰中,能夠找到時間去與信仰連結,找到心靈的寄託和安息,在主的愛和憐憫中找到真正的修復和恢復。

盧英傑

香港心理衞生會社區康復學院營運總監

社關人生:社工並非金句合集

在十年「北行」過程中,見證了內地對社會服務的重視日益增強及社工專業的發展;越來越多服務項目支持貧窮戶、無依無靠的老人和殘障人士。國家投入了大量資源,使社區康復服務不斷進步,許多殘疾人士的生活得到改善。不過,剛開始接觸內地社工圈子的時候,也意識到他們任職社工的困難。師資經驗不足,沒有足夠督導的實習安排,導致許多社工本科學生在畢業後感到力不從心。持證社工多數沒有接受充分的社工訓練,使他們在跟進殘疾人士家庭等複雜的事宜上,缺乏足夠的信心。

我記得有一位叫「阿萬」(化名)的個案,他在家庭中承受多年言語暴力,成長中心靈受到極大創傷。當他第一次尋求幫助,他表現出恐懼和不安。面對阿萬這個案,社工們常常向我這個香港督導尋求指導,期望找到恰當的話語與阿萬溝通。然而,我深知介入是一個漸進過程,不能僅僅依靠一兩句合用的金句就能解決問題。

介入阿萬的個案,過程需要時間和耐心,不可能以一兩趟技巧性的說話來打開他的心扉。我建議社工們,首先提供一個安全和支持的環境,讓阿萬能夠開始分享他的痛苦和困惑。這樣做需要耐心聆聽、共情和尊重,望能建立與他的連結。在督導社工的過程中,我不選擇給他們一個直接的答案,因為我知道這樣的做法對他們不足夠;我常常分享以往自己曾經跟進的案例,分享我的想法,期望能夠真正幫助他們思考問題及其解決的方法。

另一個案是一位名叫「小威」(化名)的青少年。他在家中經常表現出激烈的情緒,阿威的父母希望我們的社工能夠為他找到解決方案,讓他停止激烈的行為。我指導社工團隊留意,介入小威個案的過程並非一蹴而就,也不是立刻便可以按他父母的要求而停止小威的激烈行為。激烈情緒表達並不是獨立事件,而是一連串的事件互為影響。不能單一去看阿威的挑戰行為,更需要用一個系統化的角度去關注他的成長。我指導團隊去支持阿威擴展他的支援網絡,協助他尋找自己的生活和興趣,慢慢支援阿威的情緒轉化。

這些案例展示社工介入的過程和整體性。社會工作是一個關懷、支持和協作的過程,社工除了需要掌握基本的社工知識和技巧外,還需要有豐富的人際交往經驗、跨文化敏感度和解決問題的能力。這份觸覺及敏銳勝過技巧,讓對方感到被理解,才能夠成為更強大的助人力量。

仍記得剛開始北行,曾和一位社工老師聊天,他對內地社工的發展與效能提出了一些看法。他表示,在國內任職社工的難處就是比較注重服務的成效,因而較少關注人在心靈上的需要;而最容易看到成效就是一些技術和評審,不是過程上的進展及發現,也不是人性層面上。我經常記起這一段談話,隨後十年,也一直成為我的反思。

盧英傑

香港心理衞生會社區康復學院營運總監

社關人生:北上「夾公仔」的奇妙領受

近來掀起港人北上熱潮,筆者也趁假期和媽媽、弟弟一起去深圳一日遊。我們當然有好好地吃一頓「平、靚、正」的午餐,更特別就是我們竟然一起在商場玩「夾公仔」!

原來夾公仔的店鋪已經在深圳遍地開花,機台五光十色、琳瑯滿目,令人目不暇給。夾公仔的主角原來不只有毛公仔,還有很多玩具、精品、零食;客人甚至可以集合一定數量的小公仔,再去兌換一個特大的公仔。玩一局的費用只需要兩至三個代幣,計起來大約港幣兩元便可以玩一局,性價比非常高。

入代幣後,「機械爪子」便隨著搖桿指引的方向緩緩前進,我瞄準「出口」旁邊的公仔精準按掣,爪子「滋滋」聲向著公仔伸出去,毫無難度一把抓起它;我和旁觀的人不約而同大聲叫:「得啦!得啦!」誰知爪子還未到出口,便突然鬆手,公仔從高空跌下,竟然跌回原處。太可惡了!我誓言一定要把那公仔抓出來,於是立即再入兩個代幣,爪子再次被我控制,心想這次一定「不會輸」!豈有此理,公仔好像剛睡醒伸懶腰的人,由躺著變為坐著!我深呼吸一下,全神貫注把握最準確的落手點,完美地抓起了公仔,牢牢地把公仔夾到出口。原來這叫「保夾」,即是「夾了某特定次數之後,爪子必定會夾實(物品)」的意思。我頓時好像奪得世界盃冠軍一樣,歡喜若狂慶祝我第一個「勝利」!

接下來,我們一家人打開了「瘋狂模式」,在1小時內夾了16隻公仔,然後拿來換了兩個貓貓大公仔。我們後來再轉戰另一商場,因為我們的經驗值已經升級,所以在第二間店更瘋癲,足足夾了38隻公仔,把兩部手拉車塞滿了!原來夾公仔令人這麼快樂,感覺這麼刺激。我們不時為失敗而大叫,又不時為成功而歡呼!

回港幾日後,我在教會崇拜之中突然有領受,神讓我發現夾公仔的屬靈意義。機台中的每一個公仔就如一個個靈魂,他們都在默默等待「爪子」(傳福音的人)帶他們出去,猶如人等待「被救贖」脫離罪惡,回歸神的國度。可是,傳福音的人不多,好似爪子也只有一個;路也是窄的(出口細小),所以被救出的人(公仔)也不多。神就是愛,祂愛一切屬於祂的人,所以祂以兒子耶穌為我們付了贖價,搶救靈魂(約翰福音3:16)。每次有人被救出,神的眾天使都為得救者歡呼(路加福音15:10)。

哈利路亞!原來夾公仔也能讓人看到神的作為,神的智慧無窮!作為跟從神的門徒,我領受了這個奇妙的異象,就只有好好回應神,努力去為神「夾更多公仔」(傳揚福音),讓更多人領受神的救恩。作為社會服務機構一員,更要以神的愛和祂賜下的智慧去為服務使用者提供需要及適切的愛與關懷、服務、教導和指引。

易俊傑

香港心理衞生會教育主任

社關人生:我視我的妻子為珍寶

在我從事社會工作的旅程中,服務使用者和家庭成員的互動很多時令我難以忘記。我曾經跟進一對夫婦的家庭,主角是阿芳(化名)和她的丈夫阿偉(化名),他們的故事深深觸動我的內心。我每次到他們家探訪,走進他們家門的時候,溫暖的氛圍總是包圍著我。

阿芳婚後不久,便確診患上思覺失調。她多年來受著不穩定的病情影響,經常陷入妄想的世界之中,以致她多年不能參與公開就業。阿芳的兄長視這位妹妹為脆弱和無用的人,日常對她漠不關心,更不想提供任何支援或關照。然而,有一個人卻一直視她為珍寶,那人就是她的丈夫阿偉。

阿偉是一位堅強而溫暖的丈夫,一直陪伴在阿芳身旁。阿偉不僅在日常生活中照顧阿芳的需要,還以愛心和包容的態度面對阿芳的精神困擾。無論阿芳的精神狀況如何波動,他總是耐心地聆聽和理解,總是盡力理解她的心情。阿偉告訴我,只要能夠幫助阿芳走出困境,並且恢復健康,他願意為她做任何事。

阿芳和阿偉的故事是關於真愛和理解。阿偉並沒有將阿芳的精神疾病視為她的全部,而他看見她內在的美麗和價值。他的愛和關懷成為阿芳康復的動力,也使他們的婚姻更加堅固。阿芳和阿偉的故事不僅觸動了我的內心,也鼓勵我繼續努力,為更多人帶來盼望和改變。阿芳和阿偉的堅持激勵我,並且讓我相信,即使在困難的時刻,仍然能夠找到光明的出口。他們的經歷為我的工作注滿燃料,讓工作的熱情持續地燃燒著。

阿芳和阿偉的故事不僅屬於他們自己,也是值得我們每個人參照的故事。他們的勇氣和堅持提醒我們,在生活中的艱難時刻,我們只要能夠互相扶持,無論遇到哪種困難,都能夠在彼此陪伴和愛的力量中找到力量和盼望。「因為耶和華不像人看人,人看外貌,耶和華看內心。」(撒母耳記上16:7下)人常常只看重外貌或能力,而忽略每個人內在的價值和美麗。我們應該效法神的眼光,一起努力成為那個看到他人獨特價值的人,共同創造一個更有愛和包容的社會,讓每個人都能夠被接納、被重視。

盧英傑

香港心理衞生會社區康復學院營運總監

社關人生:「多啦A夢」

在日常的個案工作中,我常常想到社會工作者(社工)的角色和「多啦A夢」的相似之處。多啦A夢努力幫助大雄,雖然大雄的成長往往有起有跌,考試也是持續考獲零分,但是多啦A夢不會感到沮喪,仍然堅持樂觀地面對大雄,繼續努力幫助大雄成長。

有一次我遇到一名患上抑鬱症的年青人阿俊(化名),他經歷父母離婚,現在他只和祖母一起居住。這對他的心理狀態產生很大影響,他表現出自卑和焦慮的情緒,並且對自己的價值和能力感到懷疑;我意識到阿俊需要情感上的支持和安慰。因此,我給他機會表達他的情緒和思緒,用時間傾聽他的痛苦和困惑,確保他知道有人在乎他。我同時與他分享一些關於心理健康的資源,以幫助阿俊應對現在的處境。然而,儘管我努力付出,阿俊仍然陷入情緒低谷,並表現出消極的情緒。在這些困難和挫折中,我也反思自己的角色和能力,我明白自己雖然無法為個案解決所有問題,但也可以像多啦A夢陪伴大雄一樣,給予他們支持和鼓勵。

在社工工作中,與個案建立關係和提供情感支持是非常重要的基礎。就像多啦A夢通過陪伴和鼓勵,幫助大雄重新培養信心和勇氣一樣,我們也可以通過陪伴和支持去幫助個案重新找回盼望和動力。社工的角色不僅僅是提供輔導和資源,正如多啦A夢也不只提供口袋裡的法寶,更重要是建立關係。在介入的過程中,社工可以與個案建立起深厚的信任度,讓他們感到被理解和支持。通過陪伴,個案自會感受到溫暖和希望,這對他們治癒心靈至關重要。

「你們要彼此勸勉,互相造就,正如你們現在所做的那樣。」(帖撒羅尼迦前書 5:11)社工的職責就是在他人的困境中陪伴他們,並為他們提供安慰。雖然無法解決所有問題,但是我們的存在和關心可以給予他人鼓勵。我們可以像多啦A夢一樣,努力成為一個可靠的支持者和傾聽者,盡己所能幫助我們身邊的「大雄」。所以,讓我們繼續像多啦A夢一樣陪伴他人,給予支持和鼓勵。即使大雄沒有立即擺脫困境,但在我們的陪伴同行中,大雄可以感受到被人接納和支持,獲得支撐下去的力量。

盧英傑

香港心理衞生會社區康復學院營運總監