護理人生:人的韌性

這些年發現,香港社會多了對於抗逆力(Resilience也譯作「韌性」和「復原力」) 的討論和研究。可能由於新冠肺炎的緣故;也可能是社會進步,人們對基本物慾的需要已不同,對心靈和情感滿足的追求更殷切;在繁華社會背後,不同階層、年齡都有多多少少壓力。諷刺是,若沒有面對逆境的需要,何來需要鍛練抗逆力?有多少壓力和逆境是外在施加?又有多少是自己給自己?相信這一課題不是三言兩語能說明。

身為醫護人員,我們要面對自己家庭和身心的需要之外,很多時要面對工作上及來自醫患的壓力和困境。我們不僅需要應對各種突發的情況及家屬的質詢,而較有年資的同事更要肩負不同的行政職責和培訓後輩的重任。有多重身份和角色,要做到「公私分明」,放工就放下一切重擔,談何容易?

既然難以迴避種種壓力,只好積極樂觀地正視。以下是一些有效提升醫護職場復原力的對策,希望幫助護理人員在高壓工作環境找到平衡與力量:

一、培養正向思維與感恩的心:每天花幾分鐘記錄感恩的事情,例如同事的支持、病人康復、家庭的關愛。學習用正面角度看待挑戰,將壓力視為成長的機會。感恩是信仰實踐,能幫助我們在困難中找到希望。

腓立比書4章8節:「凡是真實的、莊重的、公義的、純潔的、可愛的、可頌揚的——無論是甚麼美德、甚麼可稱讚的,這些事你們都要思量。」

二、發展自我照顧習慣,達至自我全人健康:儘量保持規律作息,確保每天有足夠睡眠時間,避免過度疲勞。即使需要輪更,也可以設定時間表。另外,要建立健康的飲食習慣,攝取均衡營養,保持健康。有空可學習放鬆,例如進行深呼吸、靜觀、默想或禱告等,可讓人放鬆,減輕壓力。

箴言4章20至22節:「我兒啊,我的話要留心聽,我的言語要側耳聽。……因為人得到這些話就是得到生命,他全身都得到醫治。」

三、建立有效支持的人際關係:與同事、密友或同路人建立互助小組,分享經驗和感受,減少孤立感。需要時,可尋求專業輔導或參加支持團體,特別是在經歷過重大壓力或創傷之後。

傳道書4章9至10節:「二人比孤身一人好,因為二人一起勞碌有美好的報酬。要是一人跌倒,另一人還可以把同伴扶起來。但孤身一人跌倒,沒有旁人把他扶起來,他就慘了!」 

四、靈性修養與禱告:不論有沒有信仰,人是有靈的活物,需要每天花時間禱告或默想,尋求內心的平安與指引。當然有信仰的同行,更該參與教會活動或信仰團體,從信仰中汲取力量。

以賽亞書40章31節:「但仰望耶和華的人將重新得力;他們如鷹展翅上騰,奔跑卻不困倦,行走卻不疲乏。」

五、接受專業培訓與心理支持:通過參加醫院提供的心理健康講座或復原力培訓課程,並定期進行心理健康檢查,可及早發現並處理一些潛在問題。

箴言12章18節:「說話輕率,如同用刀刺人;智慧的舌頭,卻能使人痊癒。」

六、學習接納與放下:人生難以完美,總會遇上大大小小的挫敗。很多時,人只能放下自己的偏執,不必背負所有壓力。我們需要接納自己無法控制的事情,並接受自己的限制,專注於自己能改變的部分。 

彼得前書5章7節:「你們要把一切憂慮卸給神,因為他顧念你們。」 

共勉之!

香港基督徒護士團契(HKNCF)

趣味心理效應 之 巴納姆效應

「巴納姆效應」(Barnum effect)所指的是一個人對於別人給自己度身訂造的人格分析描寫,認為相當準確。不過這些人格分析使用的形容詞(例如聰明、有愛心)其實放之四海而皆準,是模糊又不精準。這種略帶欺騙或自欺的心理現象,很多時被占卜師、星相學家、靈媒、魔術師,甚至是一些非專業的心理治療師利用,令他們的服務對象深信自己已經被「專家」認真了解。另外,有研究發現,若這些分析結果是正面之詞,例如形容一個人「你是一個誠實的人」,巴納姆效應會更加明顯。相反,假若分析是負面的說話,例如「你會討厭那些不認同你說話的人」,則比較難令人認同。當中有一個重要因素,就是要對利用巴納姆效應的人有信心,要使用服務的人認為他是誠實的人。

其實這效應是美國臨床心理學家米爾(Paul E Meehl)以19世紀美國馬戲團創辦人及表演者「巴納姆」(Phineas Taylor Barnum)的名字來命名(見American Psychologist, 1956年11冊第六期)。因為巴納姆表演的時候,往往利用這種性格分析技巧來博取觀眾的認同及賞識。

巴納姆效應又可以稱為「福勒效應」(Forer effect),出於美國心理學家福勒(Bertram Forer)在1948年進行的心理實驗。他給39位學生做性格測試,然後按結果得到「個別」的分析報告,他要求學生們對這分析準確性評分(零分是非常不準確,最高五分為極之準確)。結果學生的平均分為4.26,而福勒在公布結果後才告知每個學生的分析報告其實完全一樣,都是取材於一份報紙的星相專欄。福勒認為,這情況乃是一種「個人確認」(personal validation)謬誤(見Psychological Reports, 1968年23期)。自此之後,這個經典的實驗被重複使用無數次,結果仍然是一樣。

聖經也提醒信徒,要避免自欺欺人,特別是不要被別人稱讚,又以為聽了道便是好信徒,實際上需要在行動上表現出來:「你們應該做行道的人,不要只做聽道的人,自己欺騙自己;因為如果人只做聽道的人,不做行道的人,這個人就像人對著鏡子看自己本來的面貌,看過走開以後,馬上就忘記自己的樣子。但是,詳細察看那使人自由的完美律法,並且時常遵守的人,就不是聽了就忘的人,而是實行出來的人,這人就會在自己所做的事上蒙福。」(雅各書1:22-25)

麥基恩博士
環球天道傳基協會義務總幹事

趣異跨文化綜合症 之 扇風機死亡綜合症

在1920至1930年代,「扇風機」(即是電風扇)被引進韓國的時候,在當時教育水平低的民間流行一則傳說(也算得上是謠言)。傳說:假若在密閉空間中使用這種用電驅動的風扇,將會令人作悶、面部肌肉癱瘓、呼吸急速,可以置人於死地。這謠傳主要的解釋:這種電風扇會耗盡房間內空氣中的氧氣,導致室內的人因缺氧而死亡。另一種錯誤解釋:電風扇會使房間的溫度下降,讓室內的人因為體溫過低而死亡。這情況被稱為「扇風機死亡綜合症」(Fan death syndrome),可算是一種「文化結合綜合症」。這種情況隨後也漸漸傳播到日本。

究其原因,可能當時確實有人用電風扇時因漏電、觸電而死亡,所以引起用家對這電器的恐懼,才產生古怪傳說。另一可能性乃是死者當時已經中暑,結果在房間失救而死亡。

從社會心理學角度看,由於一般大眾對嶄新科技認知不足,又不懂得正確使用簇新產品而產生諸多不便,因此產生懷疑及容易接受相關負面謠言。由於韓國主流傳媒的渲染報道,加上人云亦云,以訛傳訛,即使只看見個別事件,也會引起群眾恐慌。有陰謀論者認為,這是韓國政府借此謠言去減低能源消耗,特別是在1970年代正面臨能源危機的時候。不過,這陰謀論與綜合症真正發生的時間並不吻合,這綜合症出現早了差不多半個世紀。

雖然現時這種「扇風機死亡綜合症」不再發生,但大眾心理依舊在新科技產品產生之時,誤信謠言。例如微波爐烹調食物會導致癌症、手機通話會自動被錄音擷取、電子煙比起傳統煙草有更多致癌物質等等。

其實對於任何新事物,受眾的反應可以不同,甚至相反。新約聖經使徒行傳第十七章16至34節記載,使徒保羅在著名的「亞略·巴古」(Areopagus)向雅典的希臘人宣講他們未聽過的基督福音;結果聽眾反應不一,有譏笑他的,但也有人願意再聽,更有幾個人接近保羅並且信主。信主的人中有「亞略·巴古」的議員丟尼修,一個名叫「戴馬里」的女子,還有其他在一起的人。

麥基恩醫生
精神科專科醫生

*本文摘錄自:《趣異跨文化綜合症》

談天說道 之 人情味何處尋?幸福何處尋?

「恩待窮人,是借貸給耶和華,照他的善行,耶和華會償還他。」(箴言19:17)

文:教會關懷貧窮網絡

你上次需要別人幫助是何時?有人及時伸出援手,讓你感受到溫暖和關愛嗎?那一刻,你有沒有感受到「人情味」?在香港這個節奏急促的城市,人情味彷彿成了稀有珍品,但只要我們用心體會,它其實又無處不在。所謂人情味,是那份不求回報的關懷,是人與人(包括陌生人)之間的善意,是讓人知道被看見,感到被重視的情感紐帶。

一個人的人情味

讓我分享教會關懷貧窮網絡(簡稱「教關」)的教關社區大使「大雄」(化名)的故事。有一天,大雄在公園遇到一位疑似中風的長者,立即送他入院。原來該長者無親無故,無人照顧。大雄經多番與社會福利署(簡稱「社署」)溝通之後,成為其合法監護人,協助他申請護老院住宿,處理他的綜合社會保障援助 (簡稱「綜援」)及住院費用之事宜,並定期提交收據和財務記錄予「社署」審批。處理過程不但需時,更牽涉大量文書及後續的關懷。可是大雄沒有退縮,更持續定期探訪那位長者,讓對方在晚年感受到有人陪伴與被愛,展現「老有所依」的見證。若沒有這場偶遇讓大雄介入,這位長者可能會無聲無息地倒下,孤單離世。

大雄的行動不僅是短暫的同情,還是以持續的行動回應他人的需要,因此帶來改變。基督徒對「誰是我的鄰舍?」這個課題不感到陌生,大多數人願意即時以愛回應貧困者的需要。不禁讓我反思:難道只有帶著信仰的眼光,我們才能真正讓人情味成為改變社區的力量嗎?

社群中的人情味

我相信人情味不應只存在於個人或某信仰之中,可以在社區裡綻放光芒。每年一度的「渣打香港馬拉松」賽事就是一個例證。作為今年的參加者,當我跑步期間被沿途的歡呼聲鼓勵;有人守在補給站提供水、食物和醫療支援;有人跌倒,旁人會立刻扶起;有領跑員伴隨盲人跑步;有人氣餒,陌生人會拍拍肩膀鼓勵。大會運動服寫著「Together we run further」(我們一起跑會跑得更遠)。無論跑多少公里,完成賽事必須靠堅持下去的毅力,能跑到終點並不容易。因此,完成賽事之後,大家互相祝賀,分享喜悅;那一刻,人情味溢滿全場,場面令人動容。在整場賽事之中,我看到人情味以不同的方式展現出來,所有參與其中的人都感受到參與賽事的幸福感。或許,正是每年吸引不少新舊跑手參與的主因。如果我們能繼續保持這種鼓勵、關懷、支持、合作,以及愛護鄰舍的精神,將我們的社區轉變成一個充滿幸福感的地方,這將會是非常美好的事。

這種溫暖能否延伸到日常生活中?在跑馬拉松之時,我們願意關心身邊的陌生人。那麼,在我們的生活旅程中呢?保安、清潔工、巴士司機、餐廳服務員,甚至街角求助的窮人,他們是否也能成為我們的「鄰舍」?好撒瑪利亞人的故事提醒我們,人情味不是偶爾的善行,而是對身邊的每一個人的持續關懷。當我們看見他們的需要,伸出援手,社區就會因這份愛而改變。問題是:你願意在生活中參與這場「人情味馬拉松」嗎?聖經箴言第十九章17節說:「恩待窮人,是借貸給耶和華,照他的善行,耶和華會償還他。」

同行下的人情味

毋庸置疑,耶穌基督的愛能激發人情味。基督徒如大雄,正是以耶穌的門徒身份走進世界,見證神的國度。傳揚福音不只是讓人認識基督,更要帶來人、家庭、關係乃至社會的全人醫治。這種服侍需要憐憫的心去餵養飢餓的人,安慰受苦的人,支持弱勢群體。匱乏的人會感受到食物、醫療和友誼的需要,這種「感受到的需求」正是通往他們心靈深處的門。

在「教關」的網絡中,我們與不同人合作服侍貧窮人,通過行動讓非信徒看見及經歷到耶穌基督給予人幸福的愛。憐憫窮人正是實踐信仰的見證。基督徒作為神國度的使者,不僅要傳福音,更要全面服侍人,醫治因為罪帶來的心理、社會、經濟和身體的傷害。這種「憐憫」讓我們敏銳他人的傷痛,並渴望減輕他們的苦楚。當教會動員人力物力等資源,服侍每個層面,人們便會看見教會在地上扮演的角色——帶來耶穌犠牲在十字架上的普世祝福。這正是人情味與基督之愛交織的美麗畫面。

以生命影響生命的人情味

復活節既是紀念耶穌為我們犧牲的大愛,也慶祝祂復活帶來的盼望。在剛過去的四月,趁著這個時機,「教關」及伙伴連續12年舉辦全城復活節「Peacebox」祝福大行動,將愛與人情味帶給香港的貧窮人。我們與夥伴收集了12,000個禮物盒,內含全新物品,由500多名義工透過教會分發給有需要的人。這不僅是物質援助,更是生命的觸碰。如想了解更多,請瀏覽我們的網站:https://www.hkcnp.org.hk/core-action/love-in-action/ongoing/peacebox-2025-chi/。希望您能在2026年加入我們!

「以生命影響生命」是我們基督徒的使命。感謝社區裡每一位「大雄」,你們犧牲自己的時間,帶著愛心把人情味重新注入社區。若你也有感人故事,歡迎與我們分享。我們希望連結你們,讓這份愛倍增,把香港變成充滿幸福感與人情味的城市。若你也想體驗服侍的喜樂,看見生命改變,鼓勵你成為我們的社區大使,一起祝福社區。如有興趣請與「教關」聯絡。

活學學活:現代教育能兼容便得精彩

《機器幽靈》(The Ghost in the Machine)的作者庫斯勒(Arthur Koestler)講了一個比喻式的故事。有兩位偉大的鐘錶匠,一位名叫Mekhos,另一位名叫Bios;他們都是手藝出色、遠近馳名的人。Mekhos是一個循序漸進的工匠,假如做錯了任何一個步驟,他會從頭做起。Bios與Mekhos不同,他會把工序分開,協助他做工的各人專注做自己的部分。如果他停工,再開始工作,也不用從頭開始做起。Bios的生意愈做愈成功,他的管理概念、組織能力,以及他所做的事不單是個人的事,乃是群體的事,各人分擔及參與是重要的過程。

在21世紀,這世界上任何一件事情已經不可能只屬於一個地方的事、一個州分的事或只是一個國家的事。任何地方的事其實都是「地球村」的事,所有的事情都衝擊到「地球村」的所有人,沒有人可以獨善其身。

因應這時代的改變,我們給學生的訓練也著重人與人之間的溝通與合作。在許多科目的教學之中,都要求學生分組進行資料搜集,然後合作做報告。

近期發現有些學生沒有參加任何小組,或者沒有小組願意接納他們成為組員。上述情況倒成了一個令老師「頭痛」的問題!假如硬要達成學習要求,可能要部分同學退讓,一定要接受某位同學;老師介入,容易令到本來的困難更加嚴峻。老師擔心被拒絕的同學更加堅決選擇後退和畏縮;不認識他們的同學更害怕與他們接觸,直接選擇避開他們。

Bios是群策的人,讓每個參與的人只做一小部分,最後才把工作合併起來;Mekhos卻是一名藝術工匠,是全情投入的人。他們代表兩種不同的工作態度,有不同的行事作風。現代教育強調標準,要求一致執行。這樣便令到某些學生未能參與其中,甚至被淘汰。但是,Bios與Mekhos的例子讓人看見,兩人都可以同樣成功和精彩。兩者都可以兼容,並不是二取一的情況。

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系副教授兼系主任

護理人生:再小的事也能成為別人的祝福

一位中年女士因為呼吸困難求醫,輾轉去到深切治療部觀察。由最初清醒,在負壓獨立房治療中接受高濃度氧氣治療,仍可進食;及後,情況不單沒有好轉,甚至需要插喉用呼吸機幫助呼吸,並以俯臥通氣(prone ventilation)治療。她的丈夫和兒子堅持每天來探病,在她生日當天甚至在負壓房玻璃窗貼上了 「生日快樂,I love You」的字句,以作鼓勵。

這女士後來情況稍有改善,並可轉出「大廳」。雖然情況起伏,但家人總是堅持每天輪流幫她按摩,與她聊天。

每次經過她的床邊之時,我也習慣對她說一句「早晨」,還稱讚和肯定她的努力;同時,也欣賞她的家人對她十分愛護。

最近,這位女士的復康進度理想,甚至連呼吸喉管也不用了,也可以重新發聲說話。當她將要轉院繼續進行復康護理前夕,在探病時間,我如常與她和家人打招呼:「好叻啊,做得好好。下星期轉醫院,要繼續努力啊!」「多謝你!其實,我認真想問:可以要求連護士一同調過去嗎?」她續說:「我覺得你真是好好!」她同時說了些住院期間每天觀察我和欣賞我的大小事……

對於自己從未照顧過的病人,記憶中只是在負壓房時,幫她遞過餐;在她喘氣,辛苦時說過「加油」;在她與物理治療師練習步行時,幫忙扶她一把;還有每次經過病床時打招呼。我竟然得到如此的稱讚,真是出乎意料之外。

全是恩典:

再小的事,也能成為別人的祝福。

護理路上,就是做再平凡不過的事,在別人身體最軟弱、最有需要的時候,伸出雙手陪他們走過。

華/香港基督徒護士團契(HKNCF)

趣味心理效應 之 樂隊花車效應

每次在街上看到一批人聚集在某商舖門前排隊輪候分派一些東西,就同時見到不少人走近看清楚那是甚麼回事,接著便有人立即走到輪候隊伍後方排隊。這種跟隨他人思想及行為的社會心理現象,可稱為「樂隊花車效應」(bandwagon effect)。

這種「樂隊花車」大早已經在馬戲團出現,吸引人出席觀看表演。但是在19世紀卻成為選舉總統之時的宣傳手法,目的自然是吸引民眾注意、認識及投票支持某競選者。有人認為,第12屆美國總統泰勒(Zachary Taylor)便是靠這方法成功當選。

從心理學角度看,上述行為是一種「從眾」(follow the crowd)反應,就是喜歡跟隨大眾的想法、興趣、行為等,俗稱「跟風」或「跟尾狗」。既然稱之為「樂隊花車」,就表示這種活動相當吸引大眾,使人有創新及充滿活力的感覺。

這種不理性的行為可由各種心理影響,主要包括:

一、人有我有:恐怕自己有損失(俗稱「蝕底」);

二、減少思考:別人應該早已想通了,才這樣做,應該是對的,故此自己無須煩惱及作出決定;

三、害怕出眾:即使自己不肯定,但其他人是主流,也無謂與他們分別出來,免得被人針對;

四、無傷大雅:假使個人有懷疑,但有這麼多人參與,損失理應非常有限,否則早已被報道出來,使活動終止了。

當然還有其他原因可解釋這種「樂隊花車效應」。有研究指出,假若有社會名人(尤其是心儀的偶像)在這些場合出現,跟從的人會更多。認知心理學卻指出,有不少人從這些「樂隊花車」之中得到有限資訊之後,卻把個人本身已獲得相關及較深入,甚或相反而客觀的知識、資訊置諸不理,甚至一筆勾銷。這便可以解釋政治集會上及產品展覽會上,出現不理性的行為及不理智的消費模式的原因。

上述這種人性表現相當普遍,即使聖經中昔日的以色列人也有如此行為。例如在舊約出埃及時期,當以色列人埋怨領袖摩西不在的時候,祭司亞倫為了安撫眾人而製作了「金牛犢」,因此得罪上主(出埃及記三十二章)。在新約使徒行傳第五章17至42節記載,當門徒被撒都該教派的人押到公眾拘留所內,其後被帶到猶太議會前受審。當中的法利賽人迦瑪列(是眾百姓所敬重的律法教師)獨排眾議,警告議會的人,他們可能因迫害門徒而與神作對。結果門徒得到釋放並繼續「傳講耶穌是基督」。

麥基恩博士
環球天道傳基協會義務總幹事

解構抑鬱 之 「記性差」與老年抑鬱症

「 潘醫生,我媽媽最近經常說自己周身痛,又經常忘記事情,她是不是有腦退化先兆?」診症室裡,陳女士(化名)憂心忡忡地詢問我。她的母親在這半年變得健忘,原本熱衷於晨運、太極,也不去玩了;她總是說「人老,無用」。「記性差就是老化」這觀念可能讓許多家庭錯失介入治療的機會。我們要擔心或者留意的情況可能是老年抑鬱症,尤其是有機會表現成記憶力衰退的「假性認知障礙症」(Pseudodementia)。

抑鬱症在老年群體中發生的比率相當高,卻經常被忽視或誤解。根據世界衞生組織(WHO)的統計顯示,60歲以上的成年人有大約14%出現精神障礙,而老年人最常見的心理健康問題是抑鬱和焦慮。2019年全球衞生估計顯示,大約四分之一(27.2%)的自殺死亡個案發生在60歲以上的成年人之中。許多老年人因為社會偏見、病恥感或對心理健康的認知不足,不願意承認患病並尋求幫助,結果導致病情惡化。老一輩人士可能認為心理問題是「軟弱」的表現,所以不願意表達情緒,又或者擔心自己成為子女的負擔;他們因而隱藏情緒,轉而以身體不適來表達。老年抑鬱的表現可能與年輕人不同,他們較少表現出典型的情緒低落,反而多以身體不適(例如慢性疼痛、失眠、食慾不振)或認知功能下降(例如記憶力減退、注意力不集中)為主要表達。他們可能會反覆就醫,但卻查不出疼痛的原因。這樣使抑鬱症容易被誤認為單純的生理老化或認知障礙症先兆。

「假性認知障礙症」是指由抑鬱症引起的認知功能障礙,其症狀與認知障礙症(例如阿茲海默症)極相似,病徵包括記憶力明顯下降,尤其是短期記憶受影響;思考遲緩,反應變慢;執行功能受損,如難以完成日常任務;語言表達困難,說話時常停頓或詞不達意。然而,與真正的認知障礙症不同,「假性認知障礙症」的記憶力問題通常伴隨明顯的情緒症狀,例如持續的悲觀、失去興趣、自我價值感低落等。此外,「假性認知障礙症」發病速度較快,而記憶力衰退情況會在情緒改善後恢復。80歲李伯伯(化名)被家人帶來求診,家人表示他「近月經常發呆、煮飯後忘記關爐火」。我細問後發現,李伯伯的症狀始於老伴離世之後,他夜間還經常暗自哭泣。經治療後,他的記憶力有顯著改善。

雖然輕微的記憶力下降是老化的一部分情況,但以下情況可能是抑鬱症狀:記憶力突然明顯變差,影響日常生活;情緒變化,如長時間情緒低落、對原本喜歡的活動失去興趣;社交退縮,不願與人互動,甚至拒絕出門;睡眠與食慾改變,如失眠、早醒、體重驟降。若出現以上情況,應儘早尋求專業人士進行評估。我們應避免將所有問題歸咎於「年紀大」,須多留意長者的情緒,並鼓勵他們需要時勇敢求助。

潘曉樺醫生
精神科專科醫生

談天說道 之 關稅升降的心理現象

「不義之財無益;公義救人免死。」(箴言10:2《環球聖經譯本》)

文:麥基恩醫生(精神科專科醫生)

關稅帶來的心理偏見

2025年2月,美國總統特朗普(Donald Trump)就任不久便向世界各國(包括盟友)徵收所謂的「對等關稅」,他又在很短時間內把關稅的比率升高或降低。就這樣不斷改變關稅措施,大大打亂全球的市場運作,使金融界及相關的各類別人士產生極大的心理壓力,甚至出現「恐慌性拋售」(panic selling)和「報復性反擊」(revengeful attack)反應。由於地緣政治及經濟極度不穩定,導致一些特別的「認知偏見」(參考James Brumley,2025年3月18日,InsiderFinance Wire網頁)出現,包括以下五種:

一、「杏仁核挾持」(amygdala hijack):這是指大腦對危險作出反應的「杏仁核」過度活躍,出現過分戰鬥或逃避反應,例如「恐慌性拋售」。

二、「可得性偏見」(availability bias):由於以往發生的事情記憶猶新,因而影響現在的反應。鑒於2008年的金融危機及2020年的新冠疫情引致全球經濟衰退,故此這次調整國際性關稅的打擊令人憂慮危機重演。

三、「族群性壓力」(herd pressure):傳媒報道及眼見其他人正在因關稅沽售資產,有人出現「避免吃眼前虧」的心態而跟風拋售資產。

四、「政治性附從」(political alignment):反對特朗普政府的人認為這政策會失敗,大多數人會提早沽售產業。但是附和特朗普的共和黨人則在面對市場波動之時出現認知上矛盾,不知怎樣反應,因此較遲出售資產。

五、「嶄新性偏見」(recency bias):對剛剛發生的事情看得過分重要,對歷史過往的發展出現「時間上短視」(temporal myopia),因而作出了衝動、不理性的決定。

國家領袖有責任在制定政策的同時,留意人民的心理反應。對於一般人來說,在面對這次關稅戰引致的心理壓力,也應該找出一些自保方法。心理學家Rachel Bradley在2025年1月23日於Mindset Solutions Counselling網頁的建議頗為實用,如下:

一、限制媒體使用:雖然我們要不斷從傳媒吸收資訊,但是被新聞過分地「轟炸」,只會增加壓力;故此,要定立個人使用社交媒體的界線。

二、專注自己所控:即使我們不能影響國家政策,也可以採取小規模前瞻性的步驟來保障自己的財務健康,例如按自己的經濟情況設計一個收支預算表,或者成立一個緊急基金。

三、練習減低壓力:坊間有一些減壓方法,例如靜觀、鬆弛呼吸、輕鬆運動等,應該及早訓練,不單可以抵禦壓力,更可以提升健康。

四、尋求支援輔導:將自己因關稅而出現的擔憂告訴可信任的親友,並且在情緒受困擾的時候,勇敢地尋求專業人士的輔導。

聖經贊成人民向政府納稅,並在有需要的時候合情合理地提升稅款,正如舊約以斯拉記第四章13節記載:「現在王須知道,如果這城重建,城牆築好,他們就不會再進貢、交稅、繳費了,王的國庫必受虧損。」但聖經又警告不要胡亂抽稅,影響國運:「那時會有一個人興起接替他為王;為了王國的榮華,這王派出一個官員橫徵暴斂。可是不多幾日,這人就會被毀滅……」(但以理書11:20)。

對高關稅的心理反應

特朗普政府對全球各國施行高關稅政策,產生世界性經濟動盪;對美國本土而言,這政策也嚴重影響國民的購買能力,甚至令美國首季的GDP(Gross Domestic Product縮寫,即「國內生產總值」)出現負增長。不過,仍然有不少美國人支持這種「不見其利、先見其害」兼且違反經濟學原則的政策。根據印度專欄作家Aditi Maheshwari在2025年4月8日於The Times of India網頁發表的意見指,對於一般人民來說,關稅政策不單是關於經濟獲益或受損的問題,更是個人情緒及道德觀念上的感受。這樣便牽涉到行為經濟、民族尊嚴及語言藝術。

首先,不同行業的人對關稅政策的反應有極大差異。例如從事汽車行業的工人,由於在外地製造汽車再運回本地出售的價錢遠低於地道生產汽車的成本及價格,影響了本地工人的生計。因此,他們極力贊成徵收高關稅。假若本身是服務行業(例如理髮師),他們絕對不會與外國的同業爭奪顧客,因而對增加關稅保持中立意見。至於本身從海外市場獲取巨利又沒有強勁對手的行業,例如荷里活電影業,大多數人會支持自由貿易及反對設立高關稅。

此外,民族尊嚴及個人道德標準往往也會影響人民對關稅的態度。若他們認為關稅乃是維護正義,避免被別人欺負,甚至是提升國家尊嚴的手段,即使經濟上沒有得益甚或有些損失,也不計較(註)。特朗普經常說其他國家(特別是加拿大、墨西哥及中國)多年來以關稅欺騙美國獲取暴利,而高關稅可以令企業回歸,可以讓美國再偉大起來。故此,即使大多數經濟學家指出,全球化的產業令貨物價廉物美而高關稅則會帶來通脹;可是,曾經有過半美國人仍覺得這政策是道德正確,值得支持!對於身處於人口不斷遷離、工廠倒閉、廚窗充斥外國貨品的社區苦悶人士而言,高關稅策略即使未必成功,卻能使他們的文化復甦,以及重燃民族主義的火焰。

這種對高關稅的「利己主義」(為了自己利益)心理會造成與「利他主義」(顧及他人利益)之博弈,行為經濟學上稱為「最後通牒賽局」(The Ultimatum Game)。此外,在認知心理上,上述心態更會產生一種「你、我」分明之「內組-外組偏見」(ingroup-outgroup bias),影響人作出不理性的決策。事實上,歷史指出,大部分大幅增加關稅的國家到最後反而傷害了自己需要保護的人民。一個明顯的例子乃是美國在1930年的「斯姆特-霍利」(Smoot-Hawley)關稅法案。這法案引發了「大蕭條」(Great Depression),導致美國進出口劇烈下跌67%,引致高失業率及經濟大幅下陷。

新約聖經記載耶穌被門徒「加略人猶大」出賣(路加福音22:4-6)。有人認為,猶大的動機是民族主義而非因貪財的心態,產生了不理性的想法及行動。他期望藉此強迫被同胞稱為「猶太人的王」的耶穌(約翰福音18:33,19:19)起來反抗,大顯神蹟來推翻羅馬政府的管治。

註:假若真是出現頗嚴重個人損失,則會對高關稅政策產生質疑而減少支持。

活學學活:一位讓我特別感動的學生

在宏恩基督教學院教學,會遇到一些比較特別的學生。萬藝是其中一個讓我驚訝又佩服的學生。

因為平衡力、協調能力不足,他平日走路、喝水、拿筷子、拿筆寫字都有困難。那日收生面談的時候,我就很擔心他能否完成這兩年制的高級文憑課程?他當時很肯定地回答我說:「我會努力!」看見他的決心及堅定的意向,我便讓他試一試。

2019年入學到現在,我看見他的堅持和努力,心中暗暗佩服他。萬藝以半工讀的身份慢慢地、肯定地一科一科拿下來!每次看著他搖搖晃晃步上樓梯(宏恩校舍沒有電梯),每次在梯間看見他的身影,我都會被他那份堅毅感動。

在選修的學科中,有一科「生理心理學」,其中一課討論大腦的發展對身體的影響。萬藝很大方地分享他平衡困難的原因。由於他出生當日發生醫療事故,缺氧令他的後腦受損;其後因為父母不知情,未能及時處理問題,所以萬藝從小帶著這殘障成長,他走路比一般小孩子困難不知多少倍。

他的爸爸用了嚴苛的方法,迫使萬藝加倍努力去克服他的困難;其實,加重了他的壓力,令他更難明白及接納自己。不過,這孩子有打不死、不放棄的精神。他要讀心理學及輔導學,讓他有機會更加了解自己,又可裝備自己去幫助別人。

今年,萬藝順利完成最後一個學科,快畢業了!他主動約我吃飯,要來多謝我,真令我感動!他還跟我分享了一個小願望:他希望把自己讀心理學的心得寫成文章與網友分享。我節錄了一些內容出來與大家分享:

「大家好!歡迎來到『心理學人日常』這平台。最近有位叫“Thomas”的朋友向我詢問:『追求異性有何技巧呢?』

大家有這類經驗分享嗎?

我相信有些人會回答:『「追女仔」最重要是投其所好。』

其實從心理學的角度說,這種追求異性的方式有一定的根據和理由。

根據行為學派心理學家巴夫洛夫提出的著名『古典制約』(Classical conditioning)理論指,透過理論讓人知道將兩件毫不關聯的事情或東西,經過學習而將它們變成有關連……

『古典制約』理論在日常生活都能看見。不知道大家有否被人追趕功課或工作進度的經驗呢?記得我有一次寫計劃書,遇到很大工作壓力,我已經想不到怎樣寫下去。工作停滯不前,同時上司與我不斷以WhatsApp聯繫、了解和追趕進度。不知不覺,有一天我發現自己對WhatsApp訊息通知的聲音變得十分敏感。無論我在任何環境中,一旦聽到訊息的聲音,我都會毛骨悚然,並出現緊張及焦慮的心情……

言歸正傳,我們如何應用『古典制約』理論追求異性呢?首先,我們必須了解對方的喜好、興趣和生活習慣,然後將她/他喜愛的東西(興趣、飾物、洋娃娃)與自己產生連結。例如對方喜愛網球運動,每次自己與對象接觸時,可以傾談有關網球的話題;同時在自己的社交平台發布這種球類運動,讓追求對象看到。長期持續這種行為,當她/他想起網球運動時,就會想起你。因為透過以上理論原則,我們與追求對象建立起固定的聯繫時間。」

是不是有些效用呢?看這文章,我看到萬藝有輕鬆、風趣的一面。他正在努力寫文章,相信不久你們就可以在網上見到萬藝博主了。

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系副教授兼系主任