問？

基督耶穌吩咐祂的門徒要合一，要彼此相愛。教會本應是互相建立的地方，可惜弟兄姊妹之間往往在參與教會事奉的過程中，因為意見不同，衍生了各樣的嫌隙。教會如何透過「調解」來幫助弟兄姊妹解決爭議，修復關係？

答：

每當雙方交往時發生了不協調、嫌隙，甚至衝突，一連串的負面情緒便會啟動了自我保護意識的反應，彼此之間就彷彿築起了圍牆，拒絕進一步了解對方的感受和處境，互信的關係便因此而被破壞。

作為神家裡的人，無不想能夠實踐聖經的教導，彼此關係復和，互相原諒接納；而身邊的牧者、弟兄姊妹都盼望自己能夠成為和平之子，樂意作為橋樑幫忙雙方化解積怨，讓紛爭之星火及早撲滅，不會成為破口，埋下日後教會分裂的隱憂。

「調解」確實是一個很有效的溝通平台，可以讓破裂冰封的關係重新復修，再現生機。一般而言，教牧長執和資深信徒領袖能夠成熟地參與和協助調解是相當重要，他們都明白自身教會的文化背景，可能會更有效率地體會到問題的癥結，帶動相關的弟兄姊妹積極參予；甚或他們本身就是紛爭的當事人或受害者，調解正好給予他們一個表達和解說的機會。

調解在教會應用的範圍也相當廣闊，例如：弟兄姊妹之間的個人糾紛、教友家中成員的各種生活爭拗、各事工發展會議成員之間的意見分歧以至大動肝火、執事與教牧對教會發展路線看法的落差，又或教會辦公室行政決策丶同工之間人事合作問題等等；何處有紛爭，何處便需要調解，實在是數之不盡。

「基督教調解」的特色除了保密丶自願和自主之外，透過使用不同的溝通技巧方式來讓雙方可以表達各自的關注和立場，還加入了屬靈生命的元素。例如在調解會議當中，調解員可以與雙方一起禱告，祈求神幫助、光照啟迪各人生命和心中的盲點，將原先爭議的焦點轉回問題的根源之上，就是信徒生命本質的問題；讓雙方的眼光從只看到對方眼中的刺轉移，看到自己眼中的樑木，甚至可以轉眼仰望耶穌，遵從聖經的教導與神和好，並且與弟兄姊妹坦誠溝通，把分歧縮窄拉近，心意回轉願意冰釋前嫌。這樣便能夠使教會回復和諧，彼此能同心合意，成為美好的見證，榮耀主名。

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問 ?

春節新年期間，一年之始，大家都神清氣爽，懷著歡喜快樂的心情與家人、親友、同事相聚拜年送上祝福，同時也是檢視和修復關係的好時機。我們可以如何做？

答 !

經過幾年新冠疫情的洗禮，大家被迫困留在家中，經歷不同程度的隔離與被隔離，家人之間的磨擦與了解都同時加添；工作時而上班又時而在家，同事團隊之間合作也增添了不少包容和遷就；箇中滋味盡在心中，有吃不消的委屈和解不開的爭拗，這些都會令人聯想到「調解」。

「調解」精神的首要和終極目標是恢復關係。想能將雙方敵對的立場緩和下來，必須要能打開對話的空間和溝通的渠道，透過對話的過程，讓雙方都有機會盡訴心中情，同時也可以聽到對方的心聲和感受，使爭拗事件的箇中關注能更清晰地展露，讓彼此的處境和立場更加透明，在求同存異的原則下，盼望可以將分歧縮窄、拉近。

爭拗事件的本身並沒有絕對的解決方案，但如何能有一個雙方都共同接受的最合適解決方案才是問題的關鍵。實際上，每一個方案都必定有利有弊，不能只顧單方面的利益，要從對方角度了解出發，雙方都必須要作出適當的讓步來平衡他們的利益 ; 雙方也必須要自願配合，一起來修補事件所帶來的負面影響和破壞，並且共同付出代價去彌補缺欠和重建關係。

能讓衝突的雙方和好、恢復關係是一項祝福；衝突解決的後果是平安。聖經說：「使人和睦的人有福了！因為他們必稱為上帝的兒子。」〈馬太福音5﹕9〉我們基督徒都是屬於上帝的兒女，是「和平之子」，並且使人和睦的使命已經托付了我們，我們要把上帝的平安帶給身邊所有的人。

新年期間，我們可以將平日在嚴肅氣氛下進行的調解會議變身成拜年的飯局和茶聚，由家長或老闆充當調解員，邀請雙方來一起相聚，在輕鬆的氣氛下邊吃邊談，看來應該是個好時機改善關係和化解衝突，先不求成果但求破冰，假若雙方都能友善相待，也許已經算鬆了土，為將來預備正式安排調解會議奠定機會，冰釋前嫌就更是指日可待！

祝願諸位﹕家和萬事興，一團和氣！

平和
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問 ?

由於疫情影響社會的經濟環境轉差，租客拖欠租金，業主要迫遷並且入稟法院追討欠租，應該怎樣處理？

答 !

香港近幾年由於疫情緣故和國際政治的影響，經濟受到前所未有的沉痛打擊，市民的消費能力和模式都在不知不覺間收縮下降，生意額自然是大不如前，有些小企業的老闆出現資金周轉困難，陷入拖欠租金、薪金及貨金的困境，甚至破產倒閉。作為業主也同樣受到困擾，旺舖十室九空，市道蕭條，租戶無奈結業，或要求減租，昔日的地產舖位今日也風光不再。

當租客因為市道蕭條，資金捉襟見肘，無法周轉，山窮水盡，一再拖欠租金時業主自然是氣憤難平，要以法律行動追討也無可厚非。不過，在入稟法院之前不妨先考慮一下，利用「調解」這個平台，傾出誠意去尋找彼此共同接受的和解協議方案，讓雙方把損失減至最低。

在整體經濟都處於水深火熱的時刻，租客方應盡全力開源節流，同時亦可以考慮申請政府所提供各種紓困的財政緩助，例如：「防疫抗疫基金資助計劃」和「中小企融資擔保計劃」之類的貸款資助，之後當收到發放的金額就必須馬上把欠租清還，兌現承諾，以誠相待。也許這些貸款和資助只可以稍緩燃眉之急，久延殘存，直至全然渡過時艱，經濟重回正軌的一日。業主方何不考慮與其趕走租客空置物業，零租金收入，不如或把租金稍作調低，讓現時正受著重創的租客可以有回氣的機會，猶如沙漠中的一杯涼水；至於拖欠的租金也可以考慮安排債務重組，讓租客方可以按其還款能力分攤償還，總比逼他走向破產倒閉更為化算。

這樣看來，雙方都同是處身於經濟逆境洪流中，是大環境中的苦主，是「命運共同體」，共同承擔著兩害選其輕的風險，在敗局中尋找出路的亮光實在不容易，需要雙方同舟共濟，透過調解會議的平台，加強溝通，互諒互讓，商議具體可行的方案，把損失減低，走出陰霾，重回雙贏的局面。

平和
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問：

教會會友質疑月會的議決案有失公允，應如何是好？

答﹕

從教會的異象、使命，到落實每個事工項目和關顧服侍，都需要靠聖靈的引導和帶領、並且需要一群忠心愛主的教牧同工和信徒領袖，用百般的智慧能力去商議決策，之後又要得到會內眾弟兄姊妹的支持、協助，群策群力和同心合意地去興旺福音，作美好的見證而榮神益人。

可惜，在這個過程中，每每因為溝通不足或欠缺透明度，引起不必要的誤會，弟兄姊妹之間彼此心生嫌隙，失卻了信任和體諒，反倒勢成水火，互相指責甚至要對薄公堂，成為破口令教會分裂，有失信徒的體統，傷了弟兄姊妹單純的心，實令人慨嘆，更令主耶穌傷心。

教會的決策過程、議決案的產生與執行都因應所屬宗派的架構各有特色，以浸信會宗為例是「會友制」，「神權民主」，所有議案必須最終經會友月會通過方為有效作實。

執事會的眾執事都是神所揀選、眾弟兄姊妹所尊敬的資深信徒領袖，是教會運作的總樞紐。從來沒有人知道甚麼是最好的議決案，他們都是憑著愛教會和興旺福音的心，順從聖靈引導，摸著石頭過河，帶著教會前行，也許偶然在實際運作上滲入了商業管理學的技倆和人際之間的手段，偏向行政主導，失卻了屬靈的定見，招至會友的負面迴響。

「治會章則」是辦理教會事務的依據，它是按照聖經教導為基礎所制定的，也是歷年教會行政辦事所累積的經驗總匯。隨著時代環境的變遷和實際情況，執事會會適時修訂相關的執行細節，以便妥善管理教會。修改章則必須經過深思熟慮後，由執事會提案，復經月會通過方能落實。

耶穌基督是教會的元首，教會必須順服聖靈的引導。教會的月會不是政治議會，不能用抗爭和政治手段來達到目的，不需要助選也不用拉票，更不能以議會文化的手段來騎刧教會的會議。決議案不單止要在「地上」合乎治會章則，選舉程序，合情合理，得到眾弟兄姊妹的支持通過；更重要的是要符合聖經真理，合乎神的心意，配合神的時間，在「天上」也得要通過呢！

教會並非一般慈善團體，它有獨特的屬靈意義，是神聖潔國度中的一群屬神的子民，故此我們如何能在地如在天，神的旨意如何成就在其中確是吊詭 : 甚麼時候要堅守章則，服從權柄；又甚麼時候需要破格求變，以配合當下的處境。實在需要聖靈賜下智慧，讓信徒懂得學習。

也許這回教會所要學習的課題不是「會議的程序公義」，而是遵從主耶穌所吩咐作和平之子、饒恕得罪我們的人、與弟兄姊妹和睦。這樣不妨考慮利用基督教調解這個平台，彼此放下自己，坦誠溝通，讓教會重新回到和諧。願主憐憫幫助！

平和
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問﹕

兩人合夥做生意，但意見不合要拆夥，大家在拆帳上出現了爭議，怎樣才可以解決問題？

答﹕

合夥做生意是一項商業投資同時也是一種關係的投入，雙方起始為了共同的生意理想和目標，從朋友變成了生意夥伴，同心合意緊密地合作，集合雙方的資源和才幹，傾出心血精力，期望一起共創偉業。

隨著時日過去，營商環境轉變，雙方的心態和歷練也有所轉變，也許有一天彼此的初心、理想和期望都不再一樣了，雙方的節拍步伐分歧了，發覺原本合夥的基礎已經褪色甚至不再存在了，「天下無不散之筵席」，拆夥也是無可厚非的結局。

拆夥連帶的問題就是「拆數」，如何把資產和負債公平分配，理論上是按照起初合夥時所訂立的比率分數；若然在雙方同意下也可以按照清算時的財務狀況重新訂立分配方式；甚或可能一方頂讓另一方的份額，把生意繼續經營下去。

當合夥人之間感覺自己所付出的與回報不成正比，自己受了委屈，彼此之間的誠信成疑，怨氣和怒氣都一併爆發，要得來個玉石俱焚，把生意結束。他們會聘請專業人士來翻查過往的帳目，試圖尋找內中可有欺詐的交易和中飽私囊的缺漏。接著就是把目下的資產和負債清算結業，由於帳面上的淨資產價值與實際變賣套現所得的款項總會有相當的折扣，甚至是強差人意，至終的分配都會成為雙方爭議的焦點，甚至要訴諸法律。這樣，在保障雙方利益的前提下，不妨考慮先用調解方式商討，找出彼此共同接受的解決方案，總比「對薄公堂」更為實際。

在調解會議中，合夥人可以開門見山地傾心吐意，把各自關注的問題說出來，有人看重誠信和商譽，有人金錢掛帥；有人想勇往直前，有人卻裹足不前。「合夥」本來就是互補不足、互惠依存、彼此配搭的關係，大家本身都各有強弱，如何理順和協調彼此之間經營的步伐和價值取向，才是合夥的核心關鍵。這樣，在調解會議下或許至終合夥生意還是結束了，但能修復合夥人之間的對立關係，冰釋前嫌，有出人意表的另類結局亦未可知也。

昔日大家是一同闖天下的好夥伴，今日不如來個「好頭好尾」的胸襟；行業圈子是窄的，他日必定有再遇上交手的機會，何不在「山水有相逢」的時候，再見亦是朋友呢！

平和
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問﹕

初入A公司時，同事之間的關係融洽，大家各展所長之中，緊守互相尊重的團隊精神。但隨著公司轉型，內部的競爭加劇，處處見鉤心鬥角、爾虞我詐之事，都是為了利益或博上位。在此環境之下，怎麼辦？

答﹕

有人把「辦公室」形容為第二個家，真的不錯，我們從清早起來便投入工作直至日落西山還得超時加班，每天花在辦公室的時間比在家的還要長，與同事相處的時間更比家人還要多；加上公司的業務發展，全賴各同事之間的忠誠合作、互相配搭，以發揮團隊精神，所以同事之間的和諧關係對大家極其重要。

「職場如戰場」！公司的資源有限，同事們各展所長的同時，亦各出奇謀以求達標；部門之間都在競爭的環境下被要求發揮無限潛能和創意；在工作壓力下產生負面情緒，良性競爭反倒成為了惡性爭鬥，上司下屬之間、同事朋輩之間和各部門之間浮現「辦公室政治」的大氣候﹕互不服氣，不信任、不尊重和不合作的病態行為。

同事們來自不同背景，神賜給各人的亦各有所長、性格各異，因工作之間的異議偶而起爭拗也合乎情理，但若小毛病經年累月惡化起來，就容易變成「頑疾」，小則士氣低落、生產工作效率大打折扣或裹足不前，甚或員工人才流失；嚴重起來，更會阻礙公司發展，令公司業務蒙受損失。「病向淺中醫」，甚麼時候才是安排調解的適當時候？如何調解？

其實，當發現同事們之間的不友善和不合作態度，已升級到影響公司日常的運作，甚至有人故意令工作流程扭曲滯延，將心思精力花費在搞辦公室政治，這樣的「心病」病情算是相當嚴重，管理階層必須盡快找出問題的癥結，安排與相關的員工進行調解。另外，倘若是一介職員，發覺有以上問題時，也應約見相關的上司主管、人事部或管理層，表達關注，並且有機會要求安排調解。

職場調解與一般的綜合調解或家事調解不同：調解員的角色比較複雜和多樣化，他既是調解員同時亦是輔導員也是監督員，許多時候都是由管理階層、人事部或部門主管擔任，而且是得到當事人的信任，要保持中立和獨立性，當然外聘專業的調解員，效果也具說服力。調解員會主動分別約見會晤當事人，從當事人口中了解他們的問題癥結，亦聆聽他們的感受和想法，並同時先作「鬆土」的預備功夫，給當事人一個正向思維。之後，再安排雙方進行數輪的共同會議，給彼此一個相互了解和溝通的緩衝機會。繼而，會共同商討一個雙方都願意接受的將來合作方式和工作安排之方案，這個協議都會記錄在案，雙方必需共同遵守，而作為管理層的調解員更可以協助監管和跟進。

透過職場調解，謀求達至公司的運作可以重回正軌，讓同事們之間的關係得以改善，能夠和諧理性地繼續互相尊重、互相合作，以發揮團隊精神，大家彼此配搭之下再創佳績。

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問﹕

樓宇漏水是一個相當滋擾性和討厭的問題，不但家中的裝修丶傢俬丶財物因滲濕受損，更破壞了寧靜的生活及鄰舍之間和諧的關係，產生了無形的精神生活壓力，嚴重的甚至會衍生樓宇結構的危機，損害人身安全，確實不容輕視，需要認真徹底的面對和處理。若真的遇上了，應該如何處理？

答﹕

倘若懷疑鄰居之所是滲水源頭，事主應盡快聯絡有關鄰居及大廈管理處，要求進一步查證；或向大廈業主立案法團及政府「滲水辦」求助。如確定滲水源頭，滲水辦將會按《公眾衞生及市政條例》的相關條文向有關人士發出「妨擾事故通知」或向法庭申請「妨擾事故命令」，要求有關人士在指明的期限內減除妨擾，否則會被罰款高達$25,000及每日$450。話雖如此，翻查滲水辦數據，能確定滲水源頭的個案只有約17%，原因是水有流動性，滲漏情況可能有著種種因素，源頭並不是非黑即白般清晰明確，而滲漏現象往往卻是日積月累下所造成的。再者，有業界認為滲水辦的儀器未必夠先進，倘若他們查找不到原因，而滲漏情況及對住客滋擾也不算嚴重的話，便會終止調查，不再作任何判斷。

水滲漏往往是源於欠妥的樓宇結構或裝置，以及欠缺適當保養所造成的，業主和住戶雙方都有責任保養樓宇，並確保環境衞生。日子愈久，水漬愈深，鄰居之間就結怨愈深；維修工程愈大，費用就愈昂貴，何不趁水漏問題未惡化到石屎剝落、鋼筋外露等樓宇結構安全出現問題前，業主和住客雙方一起正視問題，避免有朝一日大廈變成危樓，殃及其他無辜的鄰居。透過大廈管理處從中協調，雙方必要時可能要委聘建築專業人士，進行實質勘測及維修工程，查找原因和確認源頭；甚或會聘請法律顧問，根據大廈公契條文要求當事人負責徹底解決滲水問題，之後事主可與管理處及源頭鄰居三方以調解方式同心協力商討解決方案以及賠償事宜。遠親不如近鄰，事主與源頭鄰居在同一屋簷下猶如坐同一條船，必須同舟共濟，一同參與積極維修建設好家園。

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問﹕

老爺最近患癌病去世，小姑在喪禮後整理財物時，發現抽屜裡有一張「平安紙」(遺囑)，列明將大部分的房產交給自己，其他股票現金等平均配給各人。當她告知大伯和小叔時，他們認為此分配不公平，並聲言要追討。頃刻間，一家人就此遺囑起了指責和爭吵。怎麼辦？

答﹕

死亡並未有終止死者與親人之間獨特而個人化的情感關係，可是，在世的人卻往往直角地以遺產分配多寡來量化他們之間的親疏、地位和關係。金錢利益是衝突的最表層，接下來就是家庭傳統價值觀的量值，排資論輩的背後是身份的象徵，名份和地位是被受尊重的規格；受益人會以為遺產的份量等同死者對自己的愛有多少，甚或是等同死者對自己所付出之認同和肯定，每當期望與現實有落差，受益人會有一種被受傷害的感覺，因此便不服氣地提出異議，要為自己討回公道，肯定自我的價值。

遺產分配就如分餅的定律，餅的大小已經是固定的，至於份額大小應如何分配，表面是金錢利益的衝突，其實每位當事人的背後都有自己所執著的底線和限制。繼承糾紛（爭產）這種情況都屢見不鮮，被稱為爭議性承辦(contentious probate)。爭議的重點包括：(1)應否有繼承權和遺產的分配，例如遺囑的效力、遺產的範圍和數額、受益人的身份及繼承順序；(2)對於遺產執行人或遺產管理人的不法或不當行為也常起爭端，例如侵吞遺產、錯誤分割遺產份額、拒絕接受受益人的資格。

爭產的家族成員，雖然可透過以民事訴訟方式訴諸法庭，不過官司的時間既長而且律師費也不菲，大興訴訟，難免傷和氣、損名聲。當事人何不先考慮透過調解和協商方式處理爭議糾紛，期望達成共同接受的協議。

調解是保密和自主的，沒有特定的法則，故此更能靈活地讓當事人彼此溝通，將遺產分配的份額、時間、妥協讓步的空間和可行性都逐一商討，研究尋求達至共同接受和可行的利益分配方案。也許最終未必是全數解決遺產分配問題，起碼剩餘下的爭議部分已經可以縮窄範圍，減輕訴訟對家族的傷害性和所花費的律師費用。

往者已矣，遺下給親人的餽贈，身後反卻成為他們的爭端，相信這斷不是死者原來的心意。與死者的關係已是定局無法挽回也無法修復，但與在世親人的關係還是可以有選擇，破壞是容易，修復卻是困難，受傷了就不易復元，一輩子都會留下傷痕。權衡利弊，若能以互諒互讓的態度去處理爭議，總比對簿公堂更為上策，這亦算是對死者的一點敬意，同時也讓自己在繃緊的糾纏中可以劃上一個句號。

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問﹕

當爭拗雙方試圖避免對簿公堂，選擇使用調解方式解決爭議，「調解會議」就是調解過程中最核心的關鍵；透過調解員的協助，探討爭拗雙方的共同利益和關注，並尋求彼此共同接受的解決方案，以達成協議為目標，期望最終能解決紛爭，達致雙贏的結局。可以解釋一下調解的程序嗎？

答﹕

調解的程序是靈活自主的，並無硬性的條文規律限制，調解員需要因事制宜，靈活調度。以下是其中常見的程序：

(一)調解會議前：

(1) 首先，爭拗雙方要同意委任同一位調解員。香港有多個調解機構提供認可調解員名單，不同類別的案件會有不同的調解專項，例如：綜合調解、家事調解、金融纠紛調解、建築物管理調解、強制售賣土地案件調解等等，可以透過在相關的網頁上選擇委任有經驗和有信譽的認可調解員。

(2) 確定調解員的委任後，提供爭議事件的相關文件給他先作初步了解案情。

(3) 進行初次會面：調解員分別約見雙方當事人以了解爭議事件的來龍去脈；講解「調解會議」的特色和程序；訂定會議舉行的日期、地點和時間，制定調解時間表，確定當日雙方與會的授權人和代表；並將草擬的「同意調解協議書」交雙方確認，並必須於調解會議當日或之前簽署。

(二)調解會議的過程：

(1) 調解員作為會議主持人，首先講解「調解」的特色、說明當天會議進行的時間表、會議規則、對與會人士的期望和態度等…作為開場白。

(2) 接下來，便由爭議雙方輪流發言，讓彼此有均等和充份的機會聆聽對方的感受、立場和關注。

(3) 經過幾輪發言之後，調解員會總結綜合雙方之共同關注及利益，從而釐定會議所要協商解決的議題，再定下先後次序，按次序進入議程。調解員用不同的技巧和方法有系統地把爭議的事項和問題分開，促使雙方集中探討解決問題的備選方案，協助雙方衡量備選方案的可行性及是否能滿足他們的利益和需要。

(4) 假若會議在「共同會面」情況下仍未有具體的進展，調解員會進行「分別會面」，輪流單獨與雙方個別探討分歧，了解當中的障礙和顧慮，在備選方案中尋找可以磨合的空間，不斷輪流「鬆土」，鼓勵雙方抱著正面積極的態度，伸出橄欖枝，每人前行一步，把分歧愈拉愈近。

(5) 經過多番努力、多次會議，若雙方最終能放下爭拗，冰釋前嫌達成和解，調解員便協助草擬「調解協議書」，將雙方同意的事項記錄，讓他們簽署作實，成功完成任務。

(6) 倘若久經斡旋都無法解決爭議，將雙方分歧拉近；又或在會議期間，其中一方不願意繼續商討下去，調解員只好終止調解會議。

(三)調解會議完結後：

若個別調解專項的相關案件有指定要求，調解員就必須按不同司法機構的指示，作出滙報該案件已於何時進行並完成調解程序，最終是否有達成任何和解協議。如此，調解程序便大功告成了。

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問﹕

執事是教內的資深信徒領袖，在教會中長期事奉，與教牧同工彼此配搭共同商討教會的整體決策，是教會日常運作的核心人物。每當聽聞有教會的執事會意見不合，小則執事們之間心存介蒂有損和睦，失卻了同心合意興旺福音的互信基礎，嚴重的甚至要大興訴訟對簿公堂，導致教會分裂，神和人的心都感到傷痛和可惜。教會執事會的分裂，如何是好？

答﹕

處理教會的事往往會比處理一般辦公室的議題困難，因為需要顧及處理的手段是否合乎信仰的體統，既要能建立教會亦要能造就信徒，實在需要神所賜的百般智慧和能力，才可以辦理好教會的事。執事們都同是神家裡的好管家，忠心事奉，事事都以教會的好處出發丶以聖經真理為依歸，每位執事所提出的意見都是竭盡心思考慮周全的，奈何怎樣執事們會有意見分歧？是誰的建議「不夠好」？究竟誰是「擇善固執」？誰是「執迷不悟」？這樣就愈強化了彼此之間對峙的張力。

神的意念高過人的意念，其實執事們所要學習的課題並不單是在於商議一個最佳的決議案，透過商討的過程，教人明白屬靈上所潛藏的功課，往往更是出人意表，或許是「謙卑順服」，又或許是「多行一里路」，也或許是「行善不可喪志」… 層出不窮，終身學習，原來執事們正就是神要好好陶造的對象呢 !

「意見分歧」經過時間的發酵會演變成「對立」甚至「分裂」。撲滅小火種才不會釀成大火災，執事們要有智慧地把握時機，及早把衝突降温，避免問題惡化，病向淺中醫，千萬別讓執事會的「意見分歧」漸漸地演變成為教會分裂的破口。

「基督教調解」是適合應用於調解教內紛爭的方法，它不但具有一般調解的特色：保密性丶自願性丶自主和自決，更重要的就是在調解的過程中，能讓弟兄姊妹在和諧和感覺安全的氣氛下，藉耶穌基督的愛彼此寬恕與包容，以聖經真理作為切入點，重新建立彼此之間的互信，坦誠地溝通；願意謙卑聆聽對方的感受，放下自我的執著；在過程中隨時適當地配合禱告反省，讓聖靈光照各人內心的癥結所在；並向神認罪悔改，讓神的大能醫治「心病」，改變人的心態，依靠耶穌基督成為「和平之子」，順服聖靈引導消除嫌隙，修補裂痕，期望最終能夠達到彼此復和，重建關係，同心合意興旺福音，回復教會的和諧與合一。

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