以下是一些病人對醫院的感覺：
陳婆婆：「護士們總是很匆忙、不耐煩、沒有禮貌，他們經常黑著面，我有甚麼不舒服，也不敢作聲。」
王婆婆：「每次入院都冇啖好食，當然我不期望在醫院大魚大肉，但我希望至少能夠吃飽肚，讓我的身體有力量恢復。這裡的飯又硬又難入口，其他病人都一樣吃不下，但我們都不敢作聲，出聲只會讓護士覺得我們麻煩。」
周小姐：「其實已經到了夜晚十一點半了，病房仍然燈火通明，看來姑娘並沒有理會。她們只顧在護士站閒談八卦和看雜誌，而且笑得很大聲。我實在需要一個安靜和黑暗的環境休息。」
容婆婆：「中風之後，大小二便都用尿片處理，要麻煩姑娘和阿姐幫我換，我真感覺到自己很沒用，像個廢人。上一次我『賴屎』了！阿姐說：『阿婆，你的屎好臭。』令我無地自容。雖然我是一個無用的阿婆，但我也希望活得有多一點尊嚴。」
陳伯伯：「我是個獨居老人，仔女很少理會我。我的內心其實很寂寞，很想有人可以同我傾偈。有次我因為腳上傷口劇痛難當而入院，我知道自己腳上的傷口已經爛得發臭。怎料為我洗傷口的護士並沒有因此嫌棄我、輕視我，反而一邊為我洗傷口，一邊問我平日的生活如何渡過？我與她非親非故，她竟然願意關心我，令我非常感動！」
溫小姐：「那次做了手術，麻醉藥未過，動彈不得。忽然感覺到眼睛非常癢，不停流眼水。幸好，有一些細心的護士用生理鹽水溫柔地為我拭眼，我立刻感覺舒服很多。其實一個很微小的行動已經能夠祝福人。」
李先生：「那時候護士說，父親剩下的日子不多。幸好當時護士為父親轉介了院牧關心他，向他講解福音，讓一直頑固不肯信主的他，在人生最後的關頭，終於把生命交托給主。感謝主！知道父親可安然離世，以及將來會在天家與他相遇，令我和家人得到不少安慰。」
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看完這些病人的敘述，當中有沒有一些片段似曾相識，又或者勾起了你在工作間經歷的回憶？你被病人憶起時，在他們心目中又會是一個怎樣的護士？
護理的終極理想和目標是達到「全人護理」，就是對人（患者）身、心、社、靈四方面進行關注和醫治，並把人看為一個整體，四方面互相影響。全人護理的理念：拒絕看病人為一種疾病、一個個案、一個床號。對於身為基督徒的我們來說，作為護士更帶有一份使命感，希望發揮自己的影響力去讓患病的人得著醫治、讓痛苦的人得著安慰，並且讓人透過我們認識神和祂的愛。(待續)
Ruby
香港基督徒護士團契(HKNCF)
環球天道傳基協會 