活學學活:「為甚麼?」是甚麼?

嘗試細想一下,當別人問「為甚麼?」或者自己的內心發出了這個問題的時候,究竟這句「為甚麼?」代表著甚麼呢?

原來這個看似再普通不過的問題,實在會帶給人截然不同的感受和反應。

多年前出版過一本書,名叫《十萬個為甚麼》,是一本普及讀物。問一句「為甚麼?」是鼓勵我們深入去探究事物;面對一些事情時,發出多些好奇心,可以藉此讓我們學到更多,知道得更深入。這「為甚麼?」代表著探究的精神和希望解決問題的態度。

可是在某一些場景底下,「為甚麼?」竟然可以變成了質問,使到聽見的一方慌張起來,甚至驅使他趕快遮掩逃避。

究竟這「為甚麼?」是甚麼呢?這問題可以從兩個向度去理解。首先,從理性的向度去聆聽,我們可以先把個人的因素放下,冷靜地著重找出原因,研究對策,再去解決問題。不過,這是很難做到的事情。無論是聆聽,或是發出問題的一方,我們的感覺都會被牽動,所以提出這問題之先,我們需要調校好態度,以致我們可以達到研究的效果。

至於在關係上,我們問「為甚麼?」例如「你為甚麼這樣對待我?」這說話其實是在控訴,是不滿的表達。一位母親對兒子說:「你為甚麼這樣不小心?」這說法實際上是指責,也是要求。所以「為甚麼?」這問句是甚麼就取決於發問的人的心態,取決於關係,也取決於提問者與接收者的素質。

一個以追究心態去問「為甚麼?」的主管,不容易找到真正的問題所在。一個以控訴口吻去了解學生學習困難所在的老師,也不會得到答案;因為膽怯的學生只會噤若寒蟬,不敢說出真話。

因此,問到「為甚麼?」之先,要先問問這句「為甚麼?」的意義,你希望藉著這個問題達到甚麼效果呢?

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系副教授兼系主任

活學學活:左手右手

耶穌說:「你施捨的時候,卻不要讓左手知道右手做的事」(馬太福音6:3),要提醒我們不要張揚所做的事。很驚訝地發現,這做法原來很真實兼且到位。

「十年樹木,百年樹人」的意思是教育工作艱辛,要栽培一個學生成才所需要的心力,確實遠超過我們所能估計的;加上社會變化,從事教育事業更是困難重重。要做到只問耕耘,不問收穫;要左手不知道右手所作的;其實很難做到!

蘇永乾校董多年來辦教育的熱誠就是耐熱、透熱的做法。他除了在政策上參與,更希望參與及支持學生的生活與學習,身體力行!他的普通話並不靈光,但是接受他助學的孩子仍然與他一起吃飯、閒話家常;因為孩子知道他關懷他們。對香港的學生,他同樣說:「學生有甚麼困難,儘管告訴我呀!」

「宏恩」開辦至今,由開始的四個課程已增加至十二個課程,一路走來並不容易。除了準備開辦課程,接著收生,扶育他們畢業,步步有驚喜。不過,我們明白到「有人冇書讀,有書冇人讀」是真確的事實。有些學生因為成績未達標或其他問題而沒有機會接受高等教育,他們有種種原因令他們考試失手,也有經濟困難而令他們卻步。「宏恩」雖然是一所規模小的學校,但在照顧學習困難與經濟困難的需要上不遺餘力。校方及至校董經常伸出援手,設立各類獎項及助學金,讓有志力學的學生有書讀。

至於「有書冇人讀」倒是現在費思量的問題!學院今年成立第十年,認識我們的人有限。如果根據「百年樹人」的概念,教育工作需要經過歲月的洗滌及沉澱,看來我們還要多努力九十年呢!

去年全校收生超過我們的理想,算是逆流而上;今年的問題是尋求更多地方,是努力栽種之後的成果。因為有些學生由機構、同事、教會推薦而來,也代表已經畢業、在工作場所的畢業生的表現受人注目了。

我們被這些可喜的現象激勵,仍然要努力繼續默默耕耘!我們給年青人重要的信息,就是要繼續抱持夢想。教育就是支持他們去尋索這條路。

有兩位畢業生都敢於追夢,一位畢業後,希望成為飛機師;但是遇上新冠肺炎,航空業停擺,他卻沒有放棄,繼續努力,堅持理想,所以他很快便會成為飛機師,於天際翱翔。另一位努力裝備自己,繼續進修要成就導演夢想,也相信指日可待。

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系副教授兼系主任

活學學活:學習之道

我在宏恩基督教學院工作踏入第八年,時間溜走得真快!因為這是一所新的私立大專院校,所以我也隨著學校經歷了許多第一次。歷奇也是學習,既緊張又興奮。

在校的第二年,我便做了一件「忽發奇想」的事。現在回頭看,對自己當日的衝勁都感到有點驚訝!究竟是哪裡來的熱情,驅使我帶著一班學生到沙漠裡去歷奇呢?當年心理學與商學院一行十多人直闖騰格理沙漠。

學生都有意想不到的收獲,而且發現了在沙漠居然有綠洲,而綠洲不是偶然出現,而是背後有人苦心經營,出錢出力,不言放棄,盡心盡力栽培植物,使之有機會札根、生長。

最近在宏恩基督教學院首次贊助的ISO(品質管理系統)&TQM(全面品質管理)國際會議上,首次聽到這位有心人的詳細學術報告,他就是「宏恩」校董會主席原樹華先生。無論是治沙工程、扶貧助學,還是支持與推進基督教精神在大專教育扎根成長,他都不遺餘力。

「宏恩」的教育目標可以用以下六個英文字母概括出來,其中包含的元素不單是學術成就,更重要是個人素養:

Commitment 承擔

Humility 謙卑

Resilience 堅毅

Integrity 誠信

Service 服侍

Teamwork 團隊精神

我們希望訓練學生朝向這六方面的標準進發,為社會訓練願意付出並勇於承擔責任的接班人;與這次TQM國際會議倡導的不謀而合。會議其中一主題是“Fostering Humanistic and Competence-Based Education for Resilient Organization in a VUCA(Volatility, Uncertainty, Complexity, and Ambiguity) World”,主講嘉賓是Prof. Palmira Lopez-Fresno(Professor Intellectual Capital and Talent Management,EAE Business SchoolBarcelona, Spain),她正正指出同樣的普世價值。在後疫情時代AI人工智能出現,許多工序會被人工智能及機械所取替,人要重整,特別是在人性不能被取代的領域,就是人的素質、思維、關係、合作性等要駕馭工作成就。這正正是學習之道!唐韓愈《送殷員外序》所言:「士不通經,果不足用。」人通達的素質是學習最珍貴之處。

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系副教授兼系主任

活學學活:左腦與右腦誰作主導?

左腦是主管理性、組織與計劃,右腦則是比較不規則,主管創意、主觀感受與藝術性。我們經常聽到有人說:「我是左腦人。」又或是:「我是右腦人。」其實沒有真正分類為左腦人或右腦人。在傳統學習上,左腦是傾向發展理性思維。一個小朋友進學校之後,所有的學習都需要組織與計劃,所以自然地較多運用左腦。不過,遠在孩子未有意識之先,他的右腦早已收集身邊的資料,在他懂事之先,他的右腦已經主載了他的看法。所以真正解決問題,特別是在沒有前例可以依據的時候,像新冠肺炎底下,所有事情都不按常規發生,我們則需要更大包容,更多創意,才可突圍而出。當然,左腦右腦合作並用才可以更有效地處理問題。

在人際關係的處理上,我們更需要兼顧左右腦的訊息。因為右腦的感覺沒有處理好,左腦很難安定地學習和解決困難。例如,一個很沮喪的學生向老師申訴功課的困難程度。如果老師只管指示他做功課的方法,而忘記了幫助學生處理沮喪情緒,對學生未必是最有效的幫助。因為學生需要的幫助不是提醒他更努力,他的問題也不是在能力方面,反而是同理與共情。在許多學生的學習經驗中,經常被要求,所以學習往往帶著許多恐懼。不過,當他們覺得被明白和接納,他們便有勇氣再接再厲。我們稱這做法為「以學生為本」的教學。

在「宏恩」的教學,我經常聽到教授們細心地聆聽學生的情況,明白他們及支持他們,這些亦師亦友的關係在我們學院是很常見的。我附近有一位同事便是這樣的老師。他是一位牧師,卻沒有牧者的威嚴;他是一位學者,他關心的是幫助學生達到個人的目標。我經常聽到他一邊哼著詩歌,一邊備課。我猜他一定是樂在其中!

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系副教授兼系主任

活學學活:歲首年終

過農曆年(又叫「春節」)的時候,我們都放下工作;有人回鄉過年,有人去外地旅遊,若在香港過年,一家大小便會齊齊整整去親友家拜年。

在香港,朋友見面便說:「恭喜發財!」這一句說話彷彿成為了香港人新年時候的見面語,就像「早晨、再見」一般自然;但有可能忘記了這話的意思。這說話深入民心,也漸漸成為了價值取向。

對於學生,我們會恭喜他們「學業進步」;對出來社會工作的人,我們祝福他們「步步高陞」。這些祝賀說話也成為了大部分人的期望,不假思索便成為了既定的要求。

事實上,讀書就是單單為了更好的成績嗎?

宏恩基督教學院是少數不遵循這方向發展的學院,而是一所希望栽培出更多願意服侍社會、甘心為大眾付出心力的年青人的學術機構。因為教育的目的是讓人認識自己的不足,而不是滿足於自己的成就。正如一位著名的心理學家Prof. Beau Lotto的名言,他希望每一位聽他演講的聽眾,聽完了都覺得自己知道的太少。

這正是孔子《禮記》的名言:「學然後知不足」,學習使我們更懂得謙卑;學習是啟發我們更懂得學習。這說話還有上一句:「雖有嘉肴,弗食,不知其旨也;雖有至道,弗學,不知其善也。是故,學然後知不足,教然後知困。」更加道出做學問要親身經驗,才能體會到個中原因。

新冠肺炎之後,我們發現網上學習和自學更是重要。因此,宏恩基督教學院更加鼓勵學生從經驗中學習,社會、社區是學生的課室;特別是心理學及社工學系的學生更要經常投入社區服務,以僕人領袖的態度與社區合作,共同建立健康、和諧的個人、家庭及社區。

願新一年,我們立願更愛學習,能夠享受學習的樂趣,不強求成功,更重視嘗試;勇於反思,然後再練習。

何潔雲教授

宏恩基督教學院社會工作學系教授兼系主任

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系副教授兼系主任

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活學學活:「眼睛的學習」不言而喻

小孩子的學習主要不在語言,反而在感官上來得真實和直接。

成年人講了半天話,小孩子可能一句也聽不進去。因為孩子們看見成年人的緊張情緒,或是不耐煩的表現、不滿意的語氣,他們會由情緒主導了他們的看法。他們會以為自己做了錯事,或是自己不夠好,成年人不喜歡自己。這些推測往往構成孩子有錯誤的自尊感,完全偏離成年人說話的意思,真是可惜!

因此,教導孩子的重點不在内容,而是態度與角度。

我(黃葉仲萍博士)也曾經好奇自己作為母親,在教導孩子的事情上,究竟表現得怎樣呢?所以某一天,我打趣地問小女兒:「你記得媽媽教過你甚麼說話嗎?」她淡淡地說:「不記得。」當下我的心立時掉了下來!誰知她繼續不經意地說:「我看你怎樣做事就自己學會了!你做事不會放棄,我也學會了不易放棄。」

剛好看見同事分享以下的文章,正好是這種學習的回響:

「今天(星期五)假期後返回『宏恩』上班,發現枱面放了一盆小植物及一張心意卡。這是一位在下學期離任的社工系同事送給我的臨別及聖誕禮物。

這位同事年半前入職之後,與我閒談的時候,我們發現大家曾先後在某一所小學任職。她曾在該所小學下午校擔任駐校社工,因此我們有些共同認識的舊同事。不過,我們在『宏恩』畢竟各有職責,未有深入交流的空間。因此,她給我的心意卡,當中所記的內容令我喜出望外。

『……雖然沒有真正合作的機會,但言談間被你「僕人領袖」的特質啟發,你也是我的學習對象……』

原來我們的一舉一動、一言一行,別人都看在眼內、記在心中。這幾年,我在『宏恩』教全校“Servant Leadership”(僕人式領導)。在同事印象中,儼如僕人領袖的icon,但如果我在課堂外的表現絲毫沒有僕人領袖的氣息,我相信就是校長委託我教這科目的最大諷刺。

我每次教完書,都問學生:『你們認為Servant Leadership使唔使得?』我自己則是這領導哲學的信奉者、傳遞者、踐行者及感染者。」

由此可見,不只是孩子的學習有賴感官,就連成年人也是「看在眼裡」。

這與基督徒的信念不謀而合,雅各書第二章26節教導:「身體沒有靈魂是死的,同樣,信心沒有行為也是死的。」

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系主任

李富成牧師

宏恩基督教學院基督教事工高級文憑課程總監、高級講師

活學學活:安全感

許多人認為,安全感是周圍環境賦予,或是由周遭發生的事情構成;所以在環境變化,時勢動盪底下,人會逃跑,會離開。

心理學家指出,安全感並不完全依賴環境,而是由照顧者與孩童的關係建構而成。不安全的照顧者自然影響到親子關係,容易構成孩子出現不安的感覺與期待;在家庭代代相傳,直接影響孩子的成長。家庭照顧孩子成長,家庭關係及孩子的照顧者能夠建立孩子們的安全感。

安全感在一個人的成長經驗裡,是不斷和身邊的人及環境互動,繼而作出調整。故此,一個人感覺到安全與否,除了家庭的建構之外,還要加上個人日後的學習、適應及際遇。

美國發展心理學家Mary Ainsworth(瑪麗•愛因斯沃斯)把英國發展心理學家John Bowlby(約翰•鮑比)的依附理論加上科學實驗去證明這套理論的真確性。瑪麗請母親們把孩子們帶到一間房間,然後母親們離開。孩子自然反應就是要跟著自己的媽媽離開,但孩子們仍要留在房間。幾分鐘之後,各位母親便回來。結果瑪麗發現,擁有安全依附關係的孩子很快便接受安慰,回復本來的狀態。可是,那些沒有安全依附關係的孩子,無論怎樣被安慰,他們仍舊在哭鬧,甚至打母親及不理睬她們。

瑪麗的實驗指出,依附關係的重點不單是良好的關係,而是孩子需要學習關係破裂後的修補做法。美好而健康的安全感都經歷過修補、重建的考驗,而安全感是容許孩子接受修補、改變的關鍵。修補是一個人一生的學習,也是一直繼續的歷程。孩子擁有健康的家庭關係,能夠支持他們繼續探索世界,敢於冒險嘗試,自然在學習上會更豐富;能夠處理困難的能力更強,越能夠擁有突破的思維。因此,學習專注能力強,能夠享受學習的學生都擁有安全感,也是適應能力強的人。

近代的母親期望孩子成功,便把問題早早解決掉。這是源於母親的焦慮,由於這份過慮而令孩子根本沒有自我應對問題的經驗;孩子也不敢反抗,完全接納了父母親的關注,以致缺乏了失敗、碰釘子及修復的學習機會。老師同樣要求學生給出一律答案,同樣也奪去了孩子碰釘子及遇見困難的機會。這循環的影響像是家中的代代相傳。

不過,近代科學家引證了Epigenetics(表觀遺傳學)的影響力。原來在「非DNA序列變化」情況下,遺傳資訊通過某些機制或途徑可以傳遞給子代;其意思是「教育可以改變基因」,而意念的改變甚至可以代代相傳。這對教育無疑是一個喜訊,說明了安全感可以透過日後經驗來調整。

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系主任

活學學活:我以為……原來是……

「我以為」是從個人角度看見的景況,是小孩子踏上成熟之路的第一步。長大了,他們慢慢學會多角度思考,會看見「原來是」。那種改變是一個進程。

小時候,母親看到痰罐旁有水,便「以為」我沒有對準痰罐小便;不問青紅皂白,就拿起藤條給我一頓教訓。我心有不甘,查看一下。事實上,痰罐內必須留少許水保持濕潤,「原來是」痰罐底部裂開漏水。我成為了「以為是」的犠牲者!

小學時,班裡有許多成績優秀的同學,大家都想考進前三名,而我每次最多考到第四名。後來,我當班長,其中一個任務是將默書習作簿搬到教員室。「我以為」自己成績好又是班長,是個好學生,「原來是」我濫用班長的便利,悄悄在運送默書簿途中找暗角「出貓」(更改自己的默書內容),拿滿分。那是濫用了「我以為」,是不成熟的心志令我做錯事。

初中時,我當童軍,與導師在深水埗散步時,突然發現地上有一張十元紙幣。正好旁邊是警署,我便將十元紙幣交給警署備案。警員和童軍導師讚賞我路不拾遺,警員說:「一個月後,如果沒有人來領取這十元,你就可以據為己有。」一個月後,我去警署索取那十元。警員問我:「你怎麼知道沒有人領取呢?」我當場面紅耳赤!「我以為」自己是童軍,「原來是」偽君子,違背了「童軍規律之童軍信用為人敬」。這次的「我以為」讓我覺得羞愧,「原來是」讓我對人性有更深反思。

中年時,我到幼兒園分享。「我以為」一位小孩在畫畫而不專心聽課,於是用不悅眼神看他,並沒收了他的紙張。下課後,我打開紙張,看到上面寫著我的名字,於是我立即回到班上向孩子瞭解詳情。「原來是」他畫畫送給我。我覺得非常內疚,立刻向他道歉。這次的「我以為」給我上了一課,我學會仔細瞭解別人,不要太快作出主觀判斷;「原來是」我會判斷錯誤。

上月,一位老朋友打電話給我,聊了一半我就進入升降機,我告訴對方會斷線。回到家後,我致電給他四次都沒有人接聽,「我以為」對方生氣,「原來是」他接了緊急長途電話。平常生活的「我以為」經常會遇到「原來是」,如加點幽默感,就成了無傷大雅的喜相逢。

有位學生「以為」我不理解他因病缺席課堂的原因。我告訴他,其實我想讓他考慮我可額外抽時間為他補回缺席的課。他很感動並感謝我,說:「『原來是』老師對我出於好意的關懷。」沒想到我對「以為是」跟「原來是」的理解與接納可以幫助我帶來正向的影響。

最近,我與學生玩了一個遊戲,作為當日教學主題的高潮。我請他們「心中想著一直未能釋放或釋懷的人、事或物,然後每人拿一個已充氣的氫氣球,大家數123,勇敢放手,讓這未了的事隨著氫氣球上升吧!」2025年伊始,讓你我也將過去的誤解與虛偽、傲慢與偏見隨氫氣球放出去吧!

我自問:「為何我內心有這些小劇場?」我誠實回顧了自己或別人在不同階段的誤解與領悟。從童年到中年,發現自己在各種情境下的「我以為」與「原來是」。這些經歷不僅讓我反思自己的內心、行為和判斷,也促進了個人成長與自我覺察;通過這些小實例,我體會到真正的學習來自於對他人的理解與自身的反思,這使我在人生不同階段更加珍惜與人的互動與成長。

溫景雄博士

宏恩基督教學院教育及心理學系高級講師

活學學活:環境是學習場

最近在網上偶然看到一部電影,全片只有幾句對白,由一把蒼老的聲音帶著故事情節推展。一部黑白電影沒有明星,也不是大製作,但是內容全是接地氣的實活、真性情。看完了,令我久久不能釋懷!

這電影叫《童年往事》,內容介紹説:「片中有你有我!」

電影描寫一個小孩子,四歲便進了幼兒院跟著大夥兒生活。他童年經歷過的一個一個階段,的確有你也有我的影子。只是他生在困難的時代,身邊的人對他有意無意造成傷害;他卻缺乏了父母的保護和關愛。看看今天,好些父母卻有些無心的口頭禪,例如「你怎麼不去死」、「怎麼這麼笨」、「你是豬啊」、「白癡」、「神經病」、「這個也不會」、「煩死人了」!最厲害的一句話:「真後悔生了你!」

家庭對我們個人影響很大,有些父母對我們說過的話根深蒂固在我們的潛意識裡,遇事便會脫口而出。雖然是氣頭上的違心話,但是對於未有辨識能力的孩子來說,真會變成一把利刃,刺傷孩子的自尊心。

成長階段的需要沒有被照顧到,小孩子跌跌蕩蕩地走過來,帶著一身傷痕,走出一條不被人接納的路。因為誤解和錯判,令到一個好端端的孩子蒙上羞愧,把他的一生定性在失敗的基調上,很難走出來,這是多麼可惜啊!

我依稀記得自己小時候,曾經被人欺負,很自然的反應就是「我做錯了,別人在懲罰我,是我不好,要把自己收起來。」假如當日有人願意聆聽我,而不是教導我,我有可能講出來;然後,明白事情與自己的正確關係,甚至明白到完全與自己無關。那該有多好!我會自由很多,可以享受更好的發揮。老師評論過我的說話,不會成為我的價值。

最近攀升的青少年罪犯數目、青少年自殺案增加,日益嚴峻的校園欺凌事件,都令我想起這段自我追究的經歷。我也記起以前在中學教過的學生,在輔導室見過的所謂「問題學生」;在教會主日學、團契見識過「難攪」的孩子;我又想到他們的家庭,曾經抱著盼望和憧憬的父母和家人。他們曾經歷過多少心碎與失望!

我希望藉這專欄文章與有心人,好像老師、團契導師及父母、祖父母等等詳談有關這些孩子真實的面貌,認識每一成長階梯的經歷,以及討論在孩子身邊的「你」能夠如何適切地給他們反應和實際做到的事情。

就讓生命可以回復它原有的光彩與動力,讓生活有生氣,讓人能夠「活」過來!

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系主任