嘗試細想一下，當別人問「為甚麼？」或者自己的內心發出了這個問題的時候，究竟這句「為甚麼？」代表著甚麼呢？

原來這個看似再普通不過的問題，實在會帶給人截然不同的感受和反應。

多年前出版過一本書，名叫《十萬個為甚麼》，是一本普及讀物。問一句「為甚麼？」是鼓勵我們深入去探究事物；面對一些事情時，發出多些好奇心，可以藉此讓我們學到更多，知道得更深入。這「為甚麼？」代表著探究的精神和希望解決問題的態度。

可是在某一些場景底下，「為甚麼？」竟然可以變成了質問，使到聽見的一方慌張起來，甚至驅使他趕快遮掩逃避。

究竟這「為甚麼？」是甚麼呢？這問題可以從兩個向度去理解。首先，從理性的向度去聆聽，我們可以先把個人的因素放下，冷靜地著重找出原因，研究對策，再去解決問題。不過，這是很難做到的事情。無論是聆聽，或是發出問題的一方，我們的感覺都會被牽動，所以提出這問題之先，我們需要調校好態度，以致我們可以達到研究的效果。

至於在關係上，我們問「為甚麼？」例如「你為甚麼這樣對待我？」這說話其實是在控訴，是不滿的表達。一位母親對兒子說：「你為甚麼這樣不小心？」這說法實際上是指責，也是要求。所以「為甚麼？」這問句是甚麼就取決於發問的人的心態，取決於關係，也取決於提問者與接收者的素質。

一個以追究心態去問「為甚麼？」的主管，不容易找到真正的問題所在。一個以控訴口吻去了解學生學習困難所在的老師，也不會得到答案；因為膽怯的學生只會噤若寒蟬，不敢說出真話。

因此，問到「為甚麼？」之先，要先問問這句「為甚麼？」的意義，你希望藉著這個問題達到甚麼效果呢？

黃葉仲萍博士

宏恩基督教學院教育及心理學系副教授兼系主任