「調解信箱」上司要求我說謊

問?
本人為一中學老師,如何應對老闆不合理的要求?例如,校長要求我說謊
(這是2018年4月學校調解講座-左右做人難的發問。)

答﹕
問題的困難在於上級提出命令,在職級上他們絕對有權要求我們聽命,因他們可操「生殺大權」,除非我們有很充分的原因,否則我們很難抗拒。我在 「左右做人難」講座中提及五種處理衝突的方法,包括:「競爭」、「統合」、「妥協」、「退避」及「順應」,可運用於面對不合理的要求,假如講大話的事牽涉到一些很嚴重的情況,例如要求你在法庭或法律上為了學校的好處作假證供,你就要「競爭」,即據理力爭去拒絕上級了,因這可能有法律上的後果;但假若不是去到這個程度,你可看看是否可用其他方式去處理,例如「統合」或「退避」等。

從心理學的角度,不少人講大話,是因為想保留自尊、不想傷害人或想逃避一些問題,因他們想不到更好的方法去解決,也不想承擔講真話的後果;當然,有些大話是涉及欺騙成分,想得到一些好處,所以我們要有智慧去判斷別人講大話背後的原因,在做人處世上,可能比判斷別人有沒有講大話更重要。故此,如果你能夠明白上級為何要你講大話背後的顧慮,並嘗試看看是否能化解,可能才是解決這問題的關鍵,這亦可避免他要你講大話的為難了。

因問題只提及上級要求講大話的一般情況而沒有實際處境,很難作進一步分析,至於其他不合理的要求有太多可能,也難以一一討論和解答,但假如你對一些「基督徒是否可以這樣?」有不少疑問,可考慮看一些關於基督教倫理的書,當中對很多不同處境也有探討,或許會對你有多一點啟迪。但無論如何,也希望我的解答能增進你進一步的思考。

主耶穌說:「我差你們去,如同羊進入狼群;所以你們要靈巧像蛇,馴良像鴿子。」
〈馬太福音10﹕16)

譚日新博士
誠信綜合治療中心臨床心理學家

2019jan_29_調解