解構壓力焦慮:「小孩子不說話=害羞?」重新認識「選擇性緘默症」

每逢新年,我們祝福小孩子「快高長大」、「聰明伶俐」。事實上,小孩藉著運動和充足睡眠,加上足夠的營養,便有助他們「快高長大」。但是,要「聰明伶俐」,特別是「口齒伶俐」的話,就絕不簡單。對一些有特殊需要的孩子來說,開口說話是一大挑戰。

從精神病學的角度來說,語言障礙(Language disorders)是腦神經發展障礙(Neurodevelopmental Disorders)其中一個範疇。兒童期言語流暢障礙(Childhood-onset Fluency Disorder, 俗稱「口吃」、「結巴」)就是其中的例子。人是「萬物之靈」,動物界中只有人類擁有語言溝通的能力。由初生嬰兒只能「哭」,經過約一年牙牙學語的階段,一般小朋友約兩歲便能說單字及簡單詞語,三歲就能說短句子。

人類要有能力透過語言作為溝通的媒介,必須同時具備多種條件,才能把說話流暢地表達出來。生理方面,小孩要有正常聽力,才能模仿別人說話,這是學習語言的前提。另外,要有正常口腔發聲器官功能和結構:嘴唇、口腔肌肉和喉嚨功能成熟。此外,還要配合大腦發育,包括智力、認知能力,有建構句子的能力;有記憶力;有理解能力去了解因果關係和日常指令。

不過,「有能力」說話(can talk)並不足夠,因為「能說話」不一定「想說話」(want to talk)或「要說話」(need to talk),也不一定知道應該說甚麼(what to talk)。這範疇就是溝通下的心理環境和社交的考量。孩子要有表達需求(如喝水)的動機,有溝通的意欲,也要有社交互動的意識。因此,小孩能說話不只是「靠把口」,更重要是「靠腦袋」。

美國精神醫學會出版的《精神障礙診斷和統計手冊》第五版(DSM-5)有兩個特別與語言有關的診斷:社交(語用)溝通障礙(Social “Pragmatic” Communication Disorder)和選擇性緘默症(Selective Mutism)。前者是一種持續的社交溝通障礙(包括言語和非言語溝通),患者表現為社交溝通能力不足,根據情境調整溝通方式的能力受損,難以遵守對話規則(例如輪流發言、使用言語/非言語訊號調節互動),以及難以理解未明確表達(即較空泛、抽象或隱晦)的內容。溝通是雙向的,前者雙向的溝通皆有困難,而後者只是對外的溝通出現障礙。

醫學界對於選擇性緘默症的病因認識有限,只知是一種與社交焦慮有關的行為,患者在「陌生」情景下無法以言語表達自己。一般小孩子能夠應付的環境,例如:已經就讀半年的學校,對患者來說仍是「陌生」的環境,難以開口。這些小孩子的焦慮,我們實在難以理解;但是我們可以從孩童時期已有選擇性緘默症病史的成年人口中,了解多點這個病症:

「我當時真係唔明我點解要開口講嘢」、「你哋應該知我諗乜」、「我都唔知講乜嘢好」、「我唔想出聲就唔出聲」、「你哋問問題,我唔想答,唔知點答就唔開口」、「我都想開口,但就係開不到口,我都控制唔到」

從他們這些過來人的經驗,發現「社交焦慮」只是選擇性緘默症的其中一個面向。在溫柔的鼓勵下,有些患者會嘗試發出聲音,嘗試抖動嘴唇,用氣嘗試把說話吐出,但未必成功。我們往往認定他們因為壓力反應,怕講錯說話,怕得罪人,怕被老師批評,怕朋輩嘲笑或因為經歷過與說話有關的陰影創傷,所以才不敢開口說話。可是,這些長大了的患者告訴我們,原來在孩童時期,他們不開口說話並不是必然因為「害怕」!

選擇性緘默症的成因複雜,有部分伴隨社交焦慮的患者,可通過行為治療逐步減少焦慮,同時增強患者說話的信心。從筆者的經驗發現,選擇性緘默症患者其實有高於常人的觀察力和敏感度,這是他們的優點。願各位家長、老師體諒這些孩子在溝通能力上的限制,別誤會他們不聽話、不合作了!

莊勁怡醫生(精神科專科醫生)

解構壓力焦慮 之  選擇性緘默症的輕鬆成長空間

致  關愛中學關校長:

您好!我寫這封信是為提供建議,幫助貴 校學生陳小芬(化名)順利過渡至中學學習。

小芬在小學五年級上學期接受了選擇性緘默症(Selective Mutism)臨床評估,符合《精神疾病診斷與統計手冊第五版》(DSM-5)之中關於選擇性緘默症的診斷標準。選擇性緘默症是一種焦慮障礙,會嚴重影響兒童在某些社交場合(尤其是學校)的說話能力。儘管他們在舒適的環境中(例如家中)擁有與年齡相符的語言技能和流利的口語能力,但在某些埸合仍有社交談話困難,她的焦慮與父母相處或家庭教育無關。

小芬的日常

她在家中能夠自信、流利又積極地與家人以完整的句子溝通。在公共場合,她必要時會輕聲與父母交談,但不會與不熟悉的成年人或同儕進行口頭交流。

在學校,小芬主要依靠非語言交流(例如點頭、指點、手勢),或在與熟悉的老師進行輕鬆交流時輕聲細語。她目前無法向老師尋求幫助或解釋,無法報告涉及同伴的擔憂或問題;當她受傷或生病之時,她無法告訴他人。她也無法積極參與小組討論或全班活動。儘管她表現抗拒,卻是出於焦慮和恐懼,而不是刻意不合作。

她進行涉及表現和行動的活動的時候,例如運動、在課室吃午飯和演講,便會感到焦慮。即使這些活動不需要口頭交流,她也會因為焦慮而未能順利進行。她可能表現出極度沉默,身體肌肉緊張及抗拒該活動。這些困難是由焦慮引起,而非對抗行為,也與語言發展程度、理解能力或智力程度無關。

目前的進展:她在學校接受針對性和持續的支援下,漸見進步。她現在能夠在壓力很小的情況下與熟悉的老師輕聲交談,也能與少數熟悉的同學單獨交流。然而,自發性說話、課堂參與和尋求幫助時,她仍然覺得很困難。由於選擇性緘默症主要在公共社交場合表現出來,因此學校提供適當的教學調適措施,對於她的持續進步更是重要。

升中過渡期注意事項:開學時值得注意,即使她在面談中感到自在且積極參與,她也不太可能開口。不過,這並不是意味著她缺乏理解力、學習動力或尚未做好上中學的準備。

為了幫助她順利完成入學流程,可考慮以下幾點:允許她以非語言方式回應(例如點頭、指點、書面回應),不要直接向她發問問題,而是在適當的時候向家長提問;也可以閒聊而不提問,例如說:我喜歡你畫的畫,見到你真高興等等;在日常校園生活中,保持互動平靜,以及可預測且低要求,例如不涉及困難的學術活動或以表現為導向的活動;同時避免強迫她說話,或給予她諸如「沒關係,試著說出來」、「加油,你一定做得到」之類的安慰說話。

再者,在學校環境中建立熟悉感,讓她循序漸進與一位主要的支援人員(例如社工)建立聯繫,輕鬆的校園氣氛將幫助她減少焦慮,並隨著時間逐漸建立信任。

如果您需要更詳細地了解她的需求,歡迎與主診醫生及家長聯繫。

莊勁怡醫生(精神科專科醫生)

(名字純屬虛構,如有雷同,實屬巧合)

幫助孩子,讓他走更遠的路

那人想證明自己有理,就對耶穌說:「誰是我的鄰舍呢?」耶穌回答:「有一個人從耶路撒冷下耶利哥去,落在強盜手中。他們剝去他的衣服,把他打得半死,撇下他一個人就走了。正好有一個祭司,從那條路下來,看見他,就從旁邊走過去了。又有一個利未人,來到那裡,看見他,也照樣從旁邊走過去了。只有一個撒瑪利亞人,旅行來到他那裡,看見了,就動了憐憫的心,上前用油和酒倒在他的傷處,包裹好了,把他扶上自己的牲口,帶他到客店裡照顧他。第二天,他拿出兩個銀幣交給店主,說:『請你照顧他,額外的開支,我回來的時候必還給你。』你想,這三個人,誰是那個落在強盜手中的人的鄰舍呢?」他說:「是那憐憫他的。」耶穌說:「你去,照樣作吧。」《聖經新譯本》〈路加福音10﹕29-37〉

文﹕馮小玨傳道
風雨同路人基督教單親家庭事工創辦人暨總幹事
婚姻與家庭治療師

編輯﹕謝芳

「風雨同路人」事工始於一宗悲劇

「風雨同路人」事工的開始,源於那兩個分別被強姦、親手解下自殺媽媽繩索的小女孩的遭遇,上帝因此感動我們走上這事工之途,雖然我們未能改變或抹去留在她倆深心處的悲痛烙印,但「風雨同路人」事工的開拓卻為其他同受苦的孩子盡上了一份力。

最近,有兩個小姊妹,患了選擇性緘默症,在學校與人零社交,媽媽既擔憂,又要疲於帶她倆進行各樣的專業評估和治療,但卻進展不大,對媽媽而言,這無疑是雪上加霜,讓日子更難過。有時,面對這樣的個案,大家都束手無策,但上帝感動撒瑪利亞人去幫那受傷的鄰舍,又豈是要他做些能力未及的事呢?在一個戶外活動中,一位義工默默地花了兩小時陪伴這兩小姊妹,她倆由最初獨自在離岸遠處玩沙,到之後願意接受義工的陪同,並在鼓勵之下靠近海邊玩。當看見孩子們綻放的笑容,並和義工有了互動,甚至敢於走出「安舒區」去探索和冒險,心裡有份莫名的喜悅,亦看見真摯的陪伴所帶來的影響力。

放眼社區不同角落的需要

可是,許多需要被幫助的家庭,仍然隱藏在我們社區的不同角落。最近接到某轉介個案,是一個單親家庭,就讀小學的孩子經常被媽媽趕出家門,凌晨時分,孩子還穿著白天的校服在公園流連;累了,就在長椅上睡;而且常常有一餐、沒一餐。有人試過報警,但警察往往警戒孩子的媽媽後便離開,之後,孩子再次被媽媽趕出去…最初發現這小男孩的,是一位剛上任的女保安員,她是基督徒,上帝在那刻,讓她對這孩子動了慈心,願意做他的好撒瑪利亞人。「風雨同路人」收到這轉介,雖然個案並非服務範圍,但上帝卻感動我們一起為孩子做多一點點,為孩子開了向外求助的窗口。過程中,再次看見上帝的足跡和作為,看見祂如何動用「一條村、一線網絡」去幫助一個有需要的家庭,印證祂是那位看顧孤兒寡婦的上帝,祂感動保安員、她的同事、和一眾街坊鄰里,給孩子送上一點食物充饑;起初保安員向校方求助時,卻不獲受理,後來我們諮詢專業人士的意見,先向社署備案,直到校方終於來電跟進。截稿時,孩子在社署介入後,又再次被媽媽趕出家,現已由社工陪同入院檢查。

每人都可成為好撒瑪利亞人

這故事並未完結,而且還有許許多多類似的孩子和有需要的家庭在吶喊無助中過日子,或許我們很快想到的是「孩子有多慘!」是的,他何罪之有,小小年紀卻要承受這傷痛?但我們相信作媽媽的亦有自己難言之隱之經歷,更需要不同的專業團隊介入,這會是一個漫長的過程。當聽到這故事時,我們是否只停留在分析、批評、慨嘆,然後像祭司和利未人般視而不見、冷漠地離場?抑或,如果我們能在他們整個成長過程中,成為好撒瑪利亞人,陪他們走多一里路,會否讓他們的生命變得不一樣?會否因此讓他們可以走得更遠?也許,就取決於我們是否願意成為離異家庭的同行者。

這些年來,我們除了在前線一直守護離異家庭外,亦深深明白,當今教會牧者在牧養家庭事工上的困難,故今年增設了多個家庭事工培訓課程,以支援、裝備教牧同工和弟兄姊妹牧養離異或有需要的家庭,詳情可留意我們的網頁或面書資訊。感謝天父的恩典,我們獲得了某基金的贊助,支持教牧同工或神學生以優惠價報讀,願天父賜福各教牧同工和弟兄姊妹雙手所做的工作,並讓更多家庭得幫助。

在2022年,我們盼望您繼續在禱告、參與和經濟上支持「風雨同路人」,讓我們可以持續走下去,並一同攜手守護有需要的家庭,守護孤兒寡婦,讓他們在困苦中,可以經歷上帝的同在,因而重燃盼望。