EQ神童程智問：

「常常聽到情緖自制力是可以從小時候訓練的，但我發現身旁很多人都是說易行難，尤其是真實地與性格本質不合者相處時更甚。真正做好情緖自制力，實在需要如情緖輔導的學習所教那樣，每日練習以『勇氣代替害羞』、『溫柔代替憤怒』、『樂觀代替憂愁』、『寬容代替報復』，真是不易而為啊！」

情緒的自制力的確是一個經過恆心練習的結果。先說害羞，分「外羞」與「內羞」。「外羞」是覺得自己被別人鄙視；而「內羞」是過分的自我控制。若我們從小已有很多與陌生人對話的機會，勇氣必會提高。對人產生懼怕是可以心理輔導的，解決害羞的方法就是要讓當事人知道，害羞就是自我懲罰！故此，只要回想過往的光榮事，就可從而得回安慰。

至於對付憤怒，我們要留意最多傳達的身體語言是厭惡，其次已是憤怒。向人反擊更易提示自己原有的痛苦感覺，用處之泰然的反應卻可挫敗對方的銳氣。人可以控制把握心情不好的時候，去做謹慎的決定，因為心情不好的時候，只會多做直覺反應，有時卻是魯莽的抉擇。

對付憂愁，是要質疑自己對生活有挫折感的解釋，心情自然會好轉。

寛容取決於能饒恕人，很多時候竟會發現，本來不滿的事情原來對自己有益，例如鍛練忍耐力。寬恕可釋放出更多負面情緒，也認定這經驗可免受下一次的損害。若我們從對方觀點明白他為何如此做，更可幫助我們有思考的彈性，日後的解困能力也增加不少。

經文：
不但如此，就是在患難中也是歡歡喜喜的；因為知道患難生忍耐， 忍耐生老練，老練生盼望。〈羅5:3-4〉

余德淳博士  EQ訓練 研究顧問

陳先生20歲的兒子近一兩年間歇地突然發脾氣，破壞物件，負面情緒一觸即發，甚至攻擊別人，令他身邊的家人極之困惑。事實上，小陳患上的「間歇性暴發性障礙」(Intermittent Explosive Disorder)會造成各樣不同層面的併發問題，包括個人困擾、人際關係缺損 、工作及學業與連帶的財務或法律事宜，以及各樣身體與精神健康…。

一般治療「間歇性暴發性障礙」的方法有藥物和心理治療。藥物方面，治療一般是利用情緒穩定劑和抗抑鬱藥。但因「間歇性暴發性障礙」是小陳負面成長的結果，故此他要同時接受心理治療，徹底彌補和醫治在成長中造成的創傷！這些的治療不可以針對破壞性的行為與情緒開始，而需要從當時人中心治療法開始。這並不是包庇或縱容小陳的負面表現，乃是利用深入準確的同理心(Advanced accurate empathy)、「無條件正面的接納」(Unconditional positive regard) 與尊重(respect)，去幫助小陳感受施助者對他的理解，再讓他深入自省檢討自我負面行為的前因後果，並尋求幫助。

其次的心理治療，是進一步協助小陳化解壓抑多年的內在深層負面情緒，包括一些無法表達的憤怒與苦痛。有效的治療模式乃完型治療法(Gestalt) ，如「空椅子」的方法，讓小陳傾訴以前說不出的話。同時，也可使用情緒焦點治療法(Emotional Focus Therapy, EFT) 的方法，同樣是探究更深層的心結。除此之外，心理治療亦可以利用一些處理創傷後遺症(PTSD) 的方法，醫治小陳受了多年的心靈創傷。我們要謹記，小陳「間歇性暴發性障礙」的行為其實是自我防衛的結果，故此要找出真正負面情緒的所在；再者，小陳的問題與家人關係乃是息息相關，所以從家庭系統治療法入手是必需的。

由情緒的層面進到認知的層面的心理治療，是幫助小陳改變他負面的思維方式。小陳無法亦不能阻止別人的欺凌言行和舉止，但他可以改變自己的反應，不讓別人的無良無知的行為影響著他。最有效的模式乃是認知行為治療法(Cognitive Behavioral Therapy, CBT) ，先找出負面情緒背後失調的核心信念，協助小陳跳出「死胡同」，以正面有效的反應取而代之！其實，不少成長及欺凌問題是無法改寫的歷史，受害者只能透過放下仇恨，正如《聖經》所教導的饒恕，藉信仰帶來心靈上的釋放，讓人能夠勇敢地再上路。

李耀全博士  資深個人、婚姻與家庭治療師

《談天說道》福音專輯逢週三在《明報》購買廣告版面版登，歡迎奉獻支持經費。  

《談天說道》福音專輯逢週三在《明報》購買廣告版面刊登，本期為2016年3月23日，歡迎奉獻支持經費。

過了安息日，在禮拜日天亮的時候，抹大拉的馬利亞和另一個馬利亞來看墳墓。忽然，地震得很厲害；主的使者從天上下來，把石頭輥開，坐在上面。他的樣子好像閃電，衣服潔白如雪。看守的人因為害怕他，就渾身戰抖，好像死了一樣。那使者對婦女們說：「你們不要怕，我知道你們在找被釘十字架的耶穌。他不在這裡，已經照他所說的復活了。你們來看安放他的地方吧。快去告訴他的門徒：『他已經從死人中復活了。他會比你們先到加利利去，你們在那裡必看見他。』現在我已經告訴你們了。」 她們立刻離開墳墓，又害怕，又十分歡喜，跑去告訴耶穌的門徒。忽然，耶穌向她們迎面而來，說：「你們好。」她們就上前，抱住他的腳拜他。耶穌對她們說：「不要怕，去告訴我的弟兄，叫他們到加利利去，他們在那裡必看見我。」《聖經新譯本》〈太28﹕1-10〉

文﹕梁永善牧師
編輯﹕謝芳

香港現況

近期一個調查顯示，香港人生活的快樂指數排名下跌了幾位，相信這結果是反映著真實的情況，面對社會的撕裂、經濟下滑、不少學生/青少年自殺、高鐵/港珠澳大橋造價不斷飆升、撥款在混亂情況下通過；還有陸續有來的如機場第三條跑道，不用經立法會批准下而確實建造等，香港的支出龐大，庫房的儲備會不斷減少，日後加稅在所難免；還有教育制度的影響下，老師沒有足夠時間備課，難與學生建立好的關係，「特別」的國家教育使不少家長感到害怕，有能力的則送子女出國讀書，甚或舉家移民，離開他們成長的地方。…

灰心、失望籠罩著普遍市民的心，一些人選擇逃避；一些人選擇不聞不問，獨善其身；一些則選擇所謂的勇武抗爭，結果是各走極端。若按現況看未來日子會更艱辛，問題只會愈來愈多，困難會愈來愈大，不少人活在失望的陰霾下。而基督徒並非抽離現實，仍是與民同苦，或許一樣有失望，但是因我們的信仰，相信主是復活的主，雖然有感失望但非絕望。

主的代死

主耶穌降世的主要目的，是承擔人罪的刑罰，義代替不義，被釘十字架，「因為基督也曾一次為你們的罪死了，就是義的代替不義的，為要領你們到　神面前。」〈彼前3﹕18上〉當日審判祂的「特 區首長」彼拉多，審訊後指出，他查不出耶穌有甚麼罪來，但因群眾壓力，他順應民意而判耶穌死刑，並要在眾人面前洗手以表明自己的無奈。或許我們會懷疑耶穌的死怎可以代替我們的刑罰？正如一個賭徒因豪賭而欠下黑社會集團巨債，他無力還款，面對追債、被打、被逼迫之苦，但愛他的母親為了孩子的安全而將自己辛苦儲下來的金錢代他償還，年老的母親沒有賭錢，她不需還這些款項，但因為愛，她代兒還債，那些追債者收到那些款項便不再逼迫那人。現實社會中也有不少「代替」的例證與事實，這使我們容易明白耶穌救贖的意義。

人是有公義感，犯罪者不用受刑罰，我們會感到不公平，神是公義，故會對犯罪者作出審判。但祂也是慈愛，故不想我們受罰，因此差派主耶穌降世，除顯明神的愛外，祂是代我們受罪的刑罰，以完成神對公義的訴求。但若耶穌只是代死而沒有復活，祂只是好人，只值得我們敬佩但並不是我們敬拜、依靠的神。主耶穌被釘死後三天如其所預言從死亡中復活，並四十天向不同的人顯現，後升天，因祂的復活證明祂是神，完成救贖、戰勝死亡而帶給我們盼望。

扭轉逆境

當耶穌被捕、被審判時跟隨祂的門徒心情由高峰跌至低谷。主被釘前因為用五餅二魚使數千人得飽、又叫死了四天的拉撒路復活，故此群眾很歡喜祂，甚至要擁戴祂作王。但主拒絕，及後因指責當時有權勢的宗教人士假冒為善，並將在聖殿販賣牛羊的人趕走，使利益集團受損，那些權貴、宗教領袖聯手對付耶穌，煽動群眾反對主。人真的善變，今天擁護你，明天可以逆轉踐踏你。群眾及後受到唆使，呼喊要將主釘死。

當群眾擁護耶穌作王時門徒心情興奮，想到主作王他們也必會有高官作，豈料事情突然逆轉，他們驚懼、害怕，主被捕後他們瑟縮於斗室內，不敢外出。較有勇氣的彼得遙看耶穌被審時，被一些沒有社會地位的奴僕認出他是耶穌的門徒，但他竟三次矢口否認自己的身份，可見他們陷在無望境況中，但主復活後與他們相聚，他們重拾盼望，再承擔主的使命傳揚天國福音。縱使面對當時由民間及後擴至政府的逼害，使徒及信徒會被抄家，財產被剝奪、下監，甚至賠上生命也無所懼，仍堅持信念宣講天國信息。那時教會剛成立，人數不多，沒權沒勢，剛萌芽的幼苗理應很易被摧毀，但奇妙地歷史給我們明證因信徒確信並經歷主的復活，滿有信心面對挑戰、逆境，不折服於惡勢力下。三百多年後竟然羅馬政府接受基督教為國教，改寫了整個歐洲，甚至世界的歷史。

復活的盼望

我們知道主活著，了解我們的憂慮，垂聽我們的呼求，加力量給我們，我們更相信主坐在寶座為王，祂有一天會再臨世界，結束這罪惡的時代，彰顯公義，建立一新天新地。有盼望我們就能應對逆境，主的復活帶給我們信心盼望，使我們能有所堅持，不單看眼前的成敗得失，更遠眺光明的將來。事實上，我們看到不少人雖在困境中，如沒有完整四肢的力克、失明的龍懷騫、一生坐輪椅不能用手拿筆寫字的傷殘人士姚佩玲，仍仗著主所賦予的力量，克勝外在的困難，活出精彩、豐盛的生活，感染萬千群眾。因此信主的人滿有信心經歷神的祝福，不懼怕死亡，卻珍惜生命、不會自毀自殘，可以勝過逆境，在黑暗中仍可高唱凱歌。

同樣，面對當前政治的低迷，公義有時好像不能彰顯，但我們相信活著的主，祂是掌管歷史，終有一天真理、公義會得勝。事實上，我們可以客觀地看到一些「為虎作倀」的人已失去其權勢或落在審判中，一些意想不到的情況如政制方案的結果28:8、通過高鐵撥款贊成與反對同樣舉手的醜態豈不是給我們看到「意想不到」的事嗎！這豈不是冥冥之中有主宰嗎？

願我們能經歷到永活的神的恩典與真實，使我們在陰霾滿佈情景下仍有盼望，不會委曲求存而能站在真理上活出豐盛。

《談天說道》福音專輯逢週三在《明報》購買廣告版面刊登，本期為2016年3月16日，歡迎奉獻支持經費。

「誰想在你們中間為首的，就要作大家的奴僕。因為人子來，不是要受人服事，而是要服事人，並且要捨命，作許多人的贖價。」《聖經新譯本》〈可10﹕44-45〉

根據嶺南大學和香港城市大學分別於2015年底及2016年初的調查顯示，香港人的快樂指數有下跌的趨勢，很多香港人感到不快樂，而且對生活不滿意。那麼，身為香港人的您又是否感到快樂？大家可以怎樣做才能升快樂指數呢？香港寬頻網絡有限公司行政總裁及持股管理人楊主光先生便提出「成就香港更美好家園」的想法，以及與「教會關懷貧窮網絡」合辦「青年向上流動嚮導計劃」，期望透過企業一連串的收費和工時的優待、鼓勵義工計劃，以及為年輕人提供工作機會、培訓、建構個人發展計劃等，令大家活得快樂又充實，令香港變得更美好。

文﹕教會關懷貧窮網絡(教關)

編輯﹕謝芳

楊主光指出，許多調查指香港人的快樂指數低，主因是與生活緊張息息相關，人們深感身心疲累，而社會又呈不健康現象。因此，香港寬頻以「成就香港更美好家園」為核心目標，希望能夠出一分力，為社會及商界同業帶來正面影響。

因為做得到所以做

回望自己年少時的成長環境，楊主光憶說﹕「我年幼時住在觀塘徙置區的雞寮，一住25年。雖然在雞寮長大，卻不覺貧窮多苦。惟家庭環境的擠迫，和附近的月華街中上私人住宅區確有明顯對比。」

那時候，年輕人很早出外打工，一心一意分擔家庭的經濟負擔。楊主光也是如此，他畢業後即時申請當時能投考而人工最高的政府工，即月入達八千元的督察職位。不過，入職警隊後，發現公務員處處要依本子辦事，不合他的性格，因此幾年後便轉投商界，最後進入電訊行業。

時至今天，楊主光決定與「教會關懷貧窮網絡」合作舉辦「青年向上流動嚮導計劃」。該「青年向上流動嚮導計劃」一共吸納25名年青人加入公司的認證專業寬頻工程人員(Certified Professional Engineer)團隊。他期望新加入的年青人透過團隊的訓練、認證制度及有效期機制，提升年青人對其專業的自信，讓他們明白這份工作的專業性，並引以自豪，從而不斷提升自己，發展所長。楊主光又認為，公司為這25名年青人提供機會，也就等如影響了25個家庭，為社區出了一分力。

職場猶如馬拉松長跑

本身是馬拉松跑手的楊主光，強調做事要有計劃。他以馬拉松比喻職場生涯，「跑42公里的馬拉松，選手必須懂得『留前鬥後』。人生如此，一生中隨時要工作30年以上，年青人頭幾年的工作生涯，相等馬拉松的頭幾里路，懂得安排，餘下的路途便不會容易氣餒或者放棄。」

說得到 做得到

為實現「成就香港美好家園」的理想，香港寬頻視寬頻首先將服務的訂價定於人人都能負擔得起的水平，如最基本的100MB上網月費，訂定為不多於香港家庭收入中位數的1%，亦把政府所訂的個人推銷7日冷靜期延長至14日，並適用於所有客戶，務求讓客戶安心。

至於員工的上班時間，除實行五天工作制，公司由去年11月起更縮減每天的工時，由朝九晚六變為朝九晚五；更訂明大時大節前同事可提早半天收工；每個月設一次星期五提早下班，鼓勵同事享受公餘生活；在編配好工作的前提下，公司更容許同事於辦公時間去做義工。

正如香港有不少義工活動，幫助有需要基層家庭維修家居電器，香港寬頻也有同事發起類似活動，發揮他們的專長，主力在電腦電訊方面提供支援。楊認為，這既是他們能應付得來，也是其他義工機構較少提供的服務，可以長時間投入。公司除了投入人力財力物力外，將來還會擴大發展。

除了公司舉辦的公益項目外，同事自發籌集了六百萬元，創立了「香港寬頻人才企業社會投資基金」，是獨立於公司，由同事自己決定撥款和籌辦幫助社群的活動。另一方面，楊強調社會責任不是單單付錢了事。這個基金除了由同事自行管理，並限定用於香港之外，更強調撥款計劃必須有同事參與，既出錢又出力。

向上流動的關鍵

楊主光由當日基層出身，到今天成為行政總裁，對「向上流動」另有一番見解。他認為，幫助年青人向上流動，最重要不是如何去幫忙，而是要建立基層年青人的自信心。或許，有些人學業成績很差，但他們亦有過人之處。只要找到自己的優點，加以發揮，建立自信，便可有所作為。

他說，年青人應該明白，向上流動不單是個人的事，更會影響整個家庭。就算未能分擔家庭的經濟壓力，至少不要加重家庭的負擔。對自己好，對家人自然好。「假如年青人對自己有要求，準備成為付出的一位，而不是坐著接受援助的一位，這點思想將會改變他的整個世界。」

有人指香港寬頻的人才福利在電訊業中算比較好，基層員工較受重視。楊指出，他們並沒有特別優待基層同事，而是追求公平，例如公司的公眾假期沒有「勞工假」、「銀行假」之分，前線及後勤同事同享17天銀行假。在身為基督徒的楊主光眼中，階級觀念不利同事投入，《聖經》所說的「僕人領導」精神值得學習。「所謂上流，關鍵只在於有沒有時間或財政自由，不用別人幫，卻可以幫別人。」

教關「青年向上流動嚮導計劃」

教關「青年向上流動嚮導計劃」的三條主要支柱結構：

• 企業：為文憑試畢業生提供工作機會和清晰的晉升階梯，提供完善的在職培訓，為青年建構個人發展計劃。
• 師友計劃：師友計劃為本計劃的特點之一，每位學員將被安排配對一位友師，讓他們可在進入職場時得到合適指引和鼓勵。
• 認可課程：計劃中的學員於文憑試成績未能達到五科二級的成績，學員將在計劃中報讀一個資歷架構第三級的課程，讓學員可得到更理想的進步和出路。

教會關懷貧窮網絡(教關) 伙伴企業是願意與「教關」一同推動扶貧關愛本地基層人士的企業，而香港寬頻是「教關」伙伴企業，與「教關」合作的「青年向上流動嚮導計劃」特別為文憑試成績不太理想的同學而設，為他們進入職場作好準備。計劃為期兩年，香港寬頻為此計劃特別降低入職條件，提供25個全職工作機會，並為同學提供在職培訓。同時，參加者須報讀職業訓練局舉辦的兩年制「基礎文憑 – 工程」課程，僱主資助80% 課程費用，每個財政年度可最高獲得1萬元。另外，「教關」會安排師友計劃，培訓友師與同學一對一「師友同行」，協助其適應職場文化，建立良好工作價值觀，尋找個人路向。

完成計劃後，學員可藉香港寬頻的晉升階梯繼續工作，發展事業；同時，學員亦可持基礎文憑(級別三)學歷，合資格申請各大專院校的高級文憑或副學士課程。報名：https://goo.gl/68xOEN。

教關「青年向上流動嚮導計劃」
http://www.hkcnp.org.hk/core_services/mentorship/yum/

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EQ神童程智問：

「知道很多中小學經常舉辦的『親子講座』，內容都圍繞青少年患上焦慮、抑鬱、人際關係疏離、多心、衝動冒險、網上沉溺等議題。但是這些都是一些比較複雜的精神情緒問題，怎樣才能簡單解釋這些精神醫學字詞和問題，讓大家特別是中學生都能夠清楚明白問題的癥結，從而互相提醒和學習改善？」

綜觀青少年患焦慮的問題，可能受到一些嚴重的打擊，例如父母去世、遭受到性侵害、家庭暴力等。或者一些較低程度的打撃，如父母離異、友情破裂等。而壓力荷爾蒙在青少年期多刺激負面情緒，尤其焦慮，最大影響是令記憶力降低。而男性青少年較多有無力感，創傷後大腦情緒記憶庫「海馬回」反而會萎縮，不利記憶與學習。事實上，THP荷爾蒙(壓力荷爾蒙)稱為「四氫」，會使青少年增加焦慮感覺。但「四氫」對成年人來說，效應卻是安寧。

人際關係疏離，是源於抑鬱，女生患者多有焦慮失常及厭食，易有自殺念頭。如果及早以藥物治療可以使抑鬱早愈，思考重建靈活。在這種的情況下，女性青少年的自殺率高男性三倍，入睡困難食慾不振，與親友疏離均是抑鬱的特徴。

至於多心，是因為六至十歲兒童有達致任務目標的記憶，但十至十四歲的任務目標記憶卻無進展，容易令青少年誤信同一時候可兼顧多項事情或工作而分心，嚴重者易生意外悲劇。有記錄顯示，每年六千個死於車禍的人當中，有87%是因分心駕駛。

冒險的心，會令青少年只看到獎勵，卻不理風險，腦內的多巴胺分泌使他們冒險取酬償，每年三百萬青少年因此而傳染上性病。

網上沉溺，是因電子網上遊戲成癮，從而造成精神困擾。研究發現，網上沉溺者若不帶手機或電腦在身邊24小時者會呈現「空虛」感覺。而大部分男性青少年花費一萬小時於電子網上遊戲，相等於投資一個大學學位的學業時間。事實上，電子網上遊戲會抵銷人的大腦語言區發展、減弱記憶力和制止衝動能力。沉溺者更會失去決策能力，嚴重者甚至連「是否關掉電腦」的決定能力也薄弱。

以上的資料，也是青少年們需要深思的問題吧！

少年人用甚麼潔淨他的行為呢？ 是要遵行你（神）的話！〈詩篇 119:9〉

余德淳博士  EQ訓練 研究顧問

暴力行為通常是人類文明社會所不能接納的，尤其是在對方毫無準備而不能保護自己的情況下。「間歇性暴發性障礙」正是在不能預測的情況下發生，患者因為一些輕微的刺激，而不能自制地爆發情緒，產生暴力行為，不計後果地引致財物的損毀、人身的傷害，甚至生命的危害；事後後悔也可能太遲。實在可悲又可怕。

「間歇性暴發性障礙」的患者由於是傷人者，好容易會被定性為「罪人」或「生人勿近」，但他們背後也可能有辛酸的經歷。例如患者可能在充滿「暴力」氣氛的家庭中成長，家人慣用暴力的言語或行動去處理問題，患者從小「學習」了這種模式；曾被強暴傷害，卻不能或沒有申訴，或申訴無效，事情得不到「平反」，於是不知不覺間接受了「只有暴力才是解決問題的方法」。陳公子的童年曾有遭受同伴欺凌的經歷，又得不到公平的對待，故很可能是造成暴力爆發的主因。

治療此類的病人，最重要是持尊重和接納的態度。肯定他對自己的暴力行為存有內疚，以提升他內心的良善，增加願意接受治療的動機。首先，可引導陳公子明白自己的暴力爆發是受童年負面經歷的潛意識影響，而在現今的意識下，他可以選擇非暴力或其他方法去處理問題。其次，讓他明白哪些情況最容易引起憤怒也很重要，因為陳公子被挑釁和感到自尊受損時便會爆發，這跟童年或原生家庭的經歷有關；在那些經歷裡，他的自我曾受重覆或嚴重的傷害，而當時又沒有即時為那些「創傷」尋求解決和治療。第三方面，陳公子需要肯定自我價值和學習認識、接納自己的情緒，如感覺自己身體的反應，察覺憤怒情緒在體內醞釀時，便要啟動自己的意識，用離開現場、讓自己安靜…等舒緩的方法，以避免嚴重的後果產生。藥物的治療也只能夠在短暫時間，如15至20分鐘內控制激動。

同時，家人對陳公子的接納也很重要，最好安排家庭治療的時間，在專業治療師的引導下，讓家人明白陳公子的暴力爆發是需要整個家庭一起去面對，一起尋求原因及解決的方法，例如檢視家庭的溝通模式，對陳公子特別「敏感」的話題，如何「避重就輕」，多作讚賞正面鼓勵的改善等。

暴力行為通常是人類文明社會所不能接納的，尤其是在對方毫無準備而不能保護自己的情況下。「間歇性暴發性障礙」正是在不能預測的情況下發生，患者因為一些輕微的刺激，而不能自制地爆發情緒，產生暴力行為，不計後果地引致財物的損毀、人身的傷害，甚至生命的危害；事後後悔也可能太遲。實在可悲又可怕。

「間歇性暴發性障礙」的患者由於是傷人者，好容易會被定性為「罪人」或「生人勿近」，但他們背後也可能有辛酸的經歷。例如患者可能在充滿「暴力」氣氛的家庭中成長，家人慣用暴力的言語或行動去處理問題，患者從小「學習」了這種模式；曾被強暴傷害，卻不能或沒有申訴，或申訴無效，事情得不到「平反」，於是不知不覺間接受了「只有暴力才是解決問題的方法」。陳公子的童年曾有遭受同伴欺凌的經歷，又得不到公平的對待，故很可能是造成暴力爆發的主因。

治療此類的病人，最重要是持尊重和接納的態度。肯定他對自己的暴力行為存有內疚，以提升他內心的良善，增加願意接受治療的動機。首先，可引導陳公子明白自己的暴力爆發是受童年負面經歷的潛意識影響，而在現今的意識下，他可以選擇非暴力或其他方法去處理問題。其次，讓他明白哪些情況最容易引起憤怒也很重要，因為陳公子被挑釁和感到自尊受損時便會爆發，這跟童年或原生家庭的經歷有關；在那些經歷裡，他的自我曾受重覆或嚴重的傷害，而當時又沒有即時為那些「創傷」尋求解決和治療。第三方面，陳公子需要肯定自我價值和學習認識、接納自己的情緒，如感覺自己身體的反應，察覺憤怒情緒在體內醞釀時，便要啟動自己的意識，用離開現場、讓自己安靜…等舒緩的方法，以避免嚴重的後果產生。藥物的治療也只能夠在短暫時間，如15至20分鐘內控制激動。

同時，家人對陳公子的接納也很重要，最好安排家庭治療的時間，在專業治療師的引導下，讓家人明白陳公子的暴力爆發是需要整個家庭一起去面對，一起尋求原因及解決的方法，例如檢視家庭的溝通模式，對陳公子特別「敏感」的話題，如何「避重就輕」，多作讚賞正面鼓勵的改善等。

      陳潔芝醫生  資深家庭醫生

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EQ神童程智問：

「我對心理學很有興趣，希望學以致用，藉心理輔導的專業知識去幫助和關心更多認識或不認識的人。但與朋友交談時，聽說性格太內向的人是不適合；如能重新選擇，性格外向的人士是否比內向的人士有更多好處和優勢？有沒有科學依據？那麼，天生性格內向的人士需要徹底改變嗎？如果過分內向、沉默寡言應該怎樣改善？

性格內向的人士較易有以下特徴：覺得別人不在乎自己、無人了解自己、易受不經意的說話中傷、不忍心拒絕別人所託、有更強第六感知道別人要說甚麼、認為不變才安全、與人傾談之後需要稍作休息才復原。

近代科學有研究指出，內向的人士有0.1%基因即D4DR 影響因素，對新奇事物及嘈吵反應較弱。內向人士是縱向思考致很深入，外向是橫向，故對很多資訊的認知仍很靈活。

內向的人士需要作出改善嗎？事實上，很多人的性格都是具備「外向」「內向」的綜合性。心理大師榮格指出，破壞個人天性會成精神病人，若把內向的人士硬改為外向，反失安寧。一般人羨慕外向人能社交廣濶，然而外向人不一定親切待人；況且外向人更怕寂寞，有堅強外表，內心卻脆弱。一個有趣的統計顯示，諾貝爾奬得獎者中有百分九十五是屬於內向人士。

內向風格需要改善的地方，就是容易壓抑情緒不表露感覺，這會傷害自己的，如果超過限度便會成為身心症的病人；而且內向的人士常常自認這那做得不好、不完美，以致自卑。故此，他們可以多牢記別人的名字，主動向人身邊的人問好，以減少自卑感；同時也要配合合適的打扮和行為，如挺胸昂首而行、目光正視、聲線提高和服飾得體；與人傾談時，要留意別人有否邀請說話的暗示，面部表情隨說話內容要有變化，加強感情；想打斷別人的說話時需有禮貌：「對不起，我想補充一句。」同時，要把握頭半分鐘，先發表精簡意見，若能使人覺得說話爽快易明，已是一個受歡迎的好友條件了。

就是所有按著我的名被召的人，是我為自己的榮耀創造的，是我所塑造，所作成的。〈賽43:7〉

余德淳博士  EQ訓練 研究顧問

陳先生兒子的情況，表面看如一般「憤青」的所為，但細心診察，他極可能患上「間歇性暴發性障礙」(Intermittent Explosive Disorder)。從精神醫學方面分析來看，「間歇性暴發性障礙」是一種慢性疾病，可以持續多年，患者會重複出現突然激進、衝動、具攻擊性的暴力行為或言語。此激進反應不但與引發事件不成比例，而且更是不理會後果的，包括：發脾氣、長篇大論、激烈的爭論、吶喊、掌摑、推撞、打架、毁壞或投擲物件、威脅或襲擊人或動物、霸佔道路等。患者在發作後或會感到解脫、疲倦、自責、後悔或尷尬。部分患者平日可如常人般無異；部分患者則較為急躁、衝動，具攻擊性或長期處於憤怒的狀態。

「間歇性暴發性障礙」的確切病因不明，學者一般認為是遺傳和環境因素的結合。有言語或身體虐待史、多次的創傷性事件、反社會人格障礙、邊緣型人格障礙、專注力失調多動障礙的人比一般人較易患上「間歇性暴發性障礙」。

「間歇性暴發性障礙」會造成不同層面的併發問題。(一) 個人困擾； (二) 人際關係缺損 ；(三) 工作問題； (四) 學業問題； (五) 財務或法律問題；(六) 身體健康問題，如增加患上高血壓、糖尿病、心臟疾病、中風、潰瘍、疼痛和慢性疼痛等疾病的風險；(七) 精神健康問題， 如抑鬱症、焦慮症、酒精和藥物濫用、自殘等。陳先生能及早帶兒子尋求專業協助，實在是明智之舉。

治療「間歇性暴發性障礙」包括藥物和心理治療。藥物方面，情緒穩定劑和抗抑鬱藥有助穩定情緒及處理併發精神障礙。心理治療方面，有研究顯示認知行為治療有助減低攻擊性衝動。家人朋友的接納、體諒和支持，對患者的康復，也有正面的作用。

馬燕盈醫生  資深精神專科醫生

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