護理人生:全人護理

對於在病房工作的我們,每天像是日以繼夜、不停地服侍著;我們又有沒有停一停,想想:甚麼是「全人護理」?作為基督徒護士,除了滿足於完成一個又一個為病人安排的治療過程,更渴望能照顧病者身體以外的需要。希望以下幾個故事能彼此勉勵:

「我提早退休,為了趕來貼身照顧因交通意外導致四肢癱瘓的孩子。多年來,花了很多金錢、精力和時間;也承受了不少孩子的情緒和脾氣,是你們不能體會的感受!他對醫護人員或其他兄弟姊妹不會這樣子……」孩子的媽媽對我說。

這個早上,趁她兒子在洗手間,我和這位媽媽談了一下感受和擔心。雖然面對艱難,但她的臉總是掛著笑容,沒有半點埋怨。在預備離開病房轉院的時候,她緊握著我的手,誠懇地說:「唔該晒你哋,真係唔該晒你哋!」花一點額外的時間,和病人的家屬談談,從來不會白費。即使有人覺得這樣做是多餘的事,這一次我感受到卻是一份毫不簡單、令人欽佩的愛。

另一位五十多歲的病人脊柱關節發炎,在醫院住了三個多月。記得有一次帶他到手術室,望著他那空洞的眼神,想起他的種種經歷,聽著他無奈地回答醫護人員的發問,不禁令我想到手術的結果是如何為一個生命帶來翻天覆地的改變。不期然,心中為這個生命默默禱告;然後,拍了他肩膀一下,說了聲:「加油呀!待會見吧!」他報以一個微笑:「嗯!多謝你!」一直以來,他只可以躺在床上;而我每一次親自給他餵藥,給他水喝之時,都格外有感受。有一天,我輕輕地撫一下他的額頭,彎下身問他:

「這樣難受的日子,你的心情如何?會否覺得人生已無盼望?還有沒有尋死的念頭?」曾經,他認為自己已沒有將來,表達過尋死的意向。這一次,他沒有力氣回答,只可咬緊牙關表示已沒有尋死念頭,不過真是很辛苦!我跟他分享了「輪椅上的醫生」的事蹟,再輕輕搭著他說:「為你禱告,加油!」最後,他艱難地吐出一句:「真係唔該晒你!」就是因為一直以來都深知他的痛楚,我多次主動問候他、替他倒水、蓋被子,或許因為我們不斷真心關懷,才能讓病人真真正正感受到愛。雖然今天他已離我們而去,但我想,至少真是有些事情讓他最後一直堅持活著。

又有一次,有一位病人甫入院看見我,便面露笑容說:「沒記錯你的姓氏,這段住院時間,我們病格的院友還有保持聯絡,都有提起你!」翌日送他到手術室時,他說:「想不到還可以聽到你的聲音,看到你這樣開心地工作。」最後,我和他來了一次碰拳頭,以示鼓勵。原來,他還記得我,相信不單只因為我穿起的制服,而是因為我曾多次接觸他,和他聊天;還有笑容和樂天的工作態度。原來,這樣的醫患關係真是讓人很踏實。最令人感動是,他有五年接受電療的經驗,卻還能笑說自己的過去,沒有半點愁容;而且雙目有神,整個人都精神、樂觀。這樣的人很不簡單,而他,只不過是和我年紀相約的一位年輕人。

原來當我們更多主動用愛聆聽、用心關懷安慰病患者時,的確可把溫暖帶給他們,讓他們得到多一點支持和力量撐下去;而我們的生命,更會被一個又一個美麗和堅強的故事鼓勵。對我而言,全人護理是甚麼?是不單單滿足於完成常規的護理程序,還可以真實地和病患者建立生命關係,盡我們所能了解及幫忙他們所有的需要。

香港基督徒護士團契(HKNCF)

情緒解結有妙方

因為主耶和華以色列的聖者這樣說:「你們得救在於悔改和安息, 你們得力在於平靜和信靠。」但你們竟不願意。」《聖經新譯本》〈賽 30:15〉

「憂心」成抑鬱,「焦慮」成神經質,「怒氣」成敵意。如何在平靜中得力?在安慰中超越痛苦?把正面的經歷培養出好習慣?以溫柔管制內心的憤怒?原來,情緒解結是需要信仰的支持。

文﹕謝芳

身兼兒童情感教育中心負責人的資深EQ訓練研究顧問余德淳博士在「50分鐘情緒解結」的專題講座上提醒,平靜,是一生人需要學習的課題。

平靜
他指出,平靜是能力的來源,足以抵銷勞損和壓力。「平靜的人會有聰敏的反應。記得當年,契女兩姊妹來家裡居住,幫忙照顧心臟病病發的爸爸。有一晚睡到半夜,發現爸爸的房間內的風扇著火,燃燒著熊熊烈火,我安頓好爸爸後,走到契女房間門口慢慢敲門叫醒兩位女孩子,『甚麼事啊?』『你們出來看看啦,有些事情需要幫手。』當她們穿著拖鞋睡眼惺忪走出來時,才驚見烈火,於是裝起大盆大盆的水去淋熄火焰。火很快救熄了,地下的水浸和清理了,床單也重新更換了,一個鐘頭後我們各自回房間睡覺。火只將風扇燒剩黑色的鐵枝,但沒有禍延到電線或窗簾,大廈沒有其他人知道這間屋曾經發生火警。」

「如果當時的我大叫火燭呀,屋內4人可能會因驚慌而遭殃。我知道那時刻首要的事是救火,但先要令屋內的所有人進入一個情緒穩定的狀態,然後再目擊整件事。有人或會問為甚麼你會如此鎮定?我12歲的時候曾見到父親嘔血,弄得整張床單都是黑色的,當時適逢六三年的水災,全部車輛都浮在馬路上,我背著重自己數十磅的爸爸,由北角渣華道行到北角碼頭。」他說,情緒的經歷很重要,當有一天遇到比火燭更嚴峻的問題在人生裡出現,如果沒有平靜的經驗,經常慌失失,就不能應付再困難的事。

安慰
「情緒最好的地方是可以幫助別人,『幸好那天你同我說了這番話,不然…。』原來幫助人是那麼有意義。曾在芝加哥與一位失去太太的弟兄面談,初次接觸是他的太太突然患癌去世,留下一對子女。再見面時,他告訴我自己沒有事了,因為找回太太去世之前買下的一張生日於卡,卡面有寫著約書亞記1章9節的經文﹕『我不是吩咐過你要堅強勇敢嗎?所以,你不要懼怕,也不要驚慌;因為你無論到哪裡去,耶和華你的 神必與你同在。』這讓他得安慰和康復。」「安慰的強大力量,就是讓你知道上帝沒有離開,還安排一個很特別的新的生活給你,令你的新日子好過以前。」

余博士坦言自己教情緒管理是因為家人,「同一年間,我的太太患胰臟癌、爸爸患心臟病、母親患痴呆症、外母患狂躁症,家裡不斷有救護車出入,我依靠的是自己信仰,相信上帝給予的是自己可以應付的,每當想及這些,我就沒有事了。」

樂觀
「如何訓練出好的情緒?一定到『習慣成自然』的境界才算成功。」他舉例子說,我們的人生裡,每天都會觸動了很多負面的事情,若帶著去面對其他人,大家都會變成受害者。「不妨試試,無論別人說甚麼,對你好或不好,你的心情都保持開心狀態。久而久之,就會習慣,忍耐可以培育出好的質素。」

「人生裡的情緒,最容易拿到的是快樂,簡單如笑容,但可惜很多人都放棄了。記得太太去世前,我們每天都會去小西灣看日落,每次看著慢慢沈降的夕陽,感嘆上帝創造的不單是日出的美麗,也有絢麗的日落,生命由開始至完結上帝都不放過,讓你看看全部美麗的東西。生命中有甚麼美麗的事情?盡量去找和看,腦裡會擁有很多如儲蓄在相簿般美景,這些足以令你覺得生命美好,值得享受,那你的生命力就會不同了。」

習慣
講到早上四時起床寫日記的習慣,他說,這習慣起於10多年前,每早四點半起身為太太量血壓。第二個原因,就是在波士頓宣教的經歷,「接待我的是一對從國內來的夫婦。入住第一天的早上,我早上起床想去煮早餐吃,一開門,看見一隻大狗瞪著我,我很怕狗,就快快關上房門,不敢踏出門口。『做甚麼好呢?』平靜下來後,我開始寫第一篇日記,由當時的早上5時開始,至今已寫了四年多,每篇一千字,估不到上帝給我這經歷是寫情緒日記,反省昨天的發生的事和遭遇,看看聖經有甚麼建議,解釋這遭遇有何鼓勵和安慰,然後傳給我以前認識的患抑鬱的人。這隻狗好像是攔阻我,原來它是管理了我時間,帶我去幫助了很多人。這千多日,讓我體會到傳道書、箴言,保羅書信,成為了習慣。」

他說,有人覺得上帝給我們的恩賜是聰明智慧、天份、天才、多元智能、音樂、語言、畫畫、邏輯…,但原來上帝給我們最大的恩賜,就是將好的經歷成為屬於自己的習慣。」

 

2017Oct_18_____________________