趣味心理效應 之 曼德拉效應

「納爾遜·曼德拉」(Nelson Rolihlahla Mandela)是南非著名反種族隔離政治家,曾被判「密謀推翻政府」罪而被囚禁監獄二十六年半,於1990年獲䆁;三年後,他獲得「諾貝爾和平獎」。曼德拉於1994至1999年成為南非總統,被視為「南非的國父」。2013年12月,他在家中因病逝世,享年95歲。

不過,有不少人錯誤地以為他於1980年代死於監獄。因此,創出了名為「曼德拉效應」(Mandela effect)的心理現象。「曼德拉效應」是指一大群人集體出現與現實不符的錯誤記憶,而這種錯誤讓人聽起來言之鑿鑿,甚至帶有具體細節。其內容雖然含有錯誤記憶成分,但絕不是因某一個人的記憶問題而產生,有可能是某一些錯誤資訊或謠言無意間被廣泛傳播(或刻意地惡搞散播)而造成。這情況並不是一種謊言,更不是超自然的現象,心理學稱之為「群組錯誤記憶」(Group false memory),除了因為記憶隨著時間(及年紀)變得不可靠之外,通常也因為有一種先入為主的假設性。

對於曼德拉的事件,由於一般人深信「種族隔離政策」曾經逼迫及害死不少非洲人,所以曼德拉被捉拿囚禁而死於監獄是相當自然的結果。除此以外,偶爾可能受到「名人效應」或群眾壓力影響,當某位重要及知名人物或多數人重覆說出某件與自己的記憶不相符的事情時,便會感受到一種心理壓力而修改自己的記憶內容。

至於「曼德拉效應」這名詞,應該是Fiona Broome在2009年提出。因為她曾經在某一會議中當眾談及自己記起曼德拉死於監獄,得到不少人認同,甚至有人表示曾經見過相關新聞報道,又聽過曼德拉的遺孀談及關於丈夫過世的說話。後來,當Fiona Broome發現曼德拉仍然在世的時候,便開始於網頁討論這種效應,並發現有不少類似事件發生過。例如在不少人的記憶中,英國國王「亨利八世」的肖像中,有繪畫他拿著(或是咬着)一隻火雞腿。其實絕無這種畫像出現過,也許是「亨利八世」的身形龐大,讓人想像他是暴飲暴食的人。另一容易出現錯誤記憶是新西蘭與澳洲兩者的位置。雖然新西蘭在地圖上是位於澳洲東南部,但在不少人的記憶之中是位於東北部。

記憶力是人類認知功能非常重要的部分,因此要適當地運用。對於信徒運用記憶方面,舊約聖經詩篇第一百一十九篇11節是經常被人引用來互相勉勵的金句:「我把你的話藏在心裡,免得我得罪你。」。

麥基恩博士

環球天道傳基協會義務總幹事

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趣味心理效應 之 名人效應

當非常受歡迎的明星或名人替某一品牌(例如汽車、化妝品、首飾)在媒體廣告當模特兒或代言人的時候,他們推廣的物品往往會被社會大眾接受而銷售量大增。這現象很多時被稱為「名人效應」(Celebrity effect),是指一般人因喜歡及信任名人之表現,影響了自己的思想、態度及行為,尤其是在消費習慣上。

有分析指出,這是由於名人的知名度往往遠勝產品(尤其是新產品)的聲譽。此外,一般名人(特別是演藝人士)有一批忠實的追隨者,甚至早已有大群「粉絲」(fans),會認同及支持他們的說話。從社會學分析,有不少人喜歡與社會知名人士拉上關係,故十分留意他們的一舉一動,包括他們推銷的產品,因而勇於嘗試及選購,潛意識提高自己的身價。另外,更有些人會模仿自己仰慕的名人的行為表現,包括購買與偶像相同的衣服及隨身物品。

除了常見的廣告之外,「名人效應」也會出現在社會公益及健康教育的推廣活動之中。例如有女藝人通過電視廣播呼籲市民捐助慈善機構,救濟落後國家的貧窮婦孺;也有政府部門藉著明星廣告宣傳單張,呼籲市民捐血救人及注射疫苗。

不過,這種「名人效應」也有可能產生負面或相反的影響。由於這些知名人士也有人性弱點,因此間中會出現情緒及行為問題,影響大眾對他們的觀感。假若有一些不當行為(例如酗酒、吸毒、性醜聞等等),或因表達某些政見而引起大眾反感,繼而又被傳媒渲染報道出來,對其個人聲譽及所推介產品造成的影響可能不堪設想。

此外,通常因為「名人效應」而出名的產品比較強調(或誇張)其優點而少談缺點。若宣傳產品真是屬於虛假陳述及貨不對辦,這效應不單影響產品銷售,更會帶給名人負面的影響,以致他們日後的信用及可靠程度大打折扣。

由於聖經年代社交媒體尚未流行,沒有出現「名人效應」。但重要的社會知名人士仍是有的,而且對當地人有相當大的影響力,例如舊約有亞伯拉罕,被人稱為「尊貴的王子」。按創世記第二十三章記載,亞伯拉罕的妻子撒拉離世的時候,他以外族人的身份懇求當地的赫人賣土地給他安葬妻子。他得到的答案是:「我主請聽,你在我們中間是一位尊貴的王子,你可以在我們最好的墳地裡埋葬你死了的人,我們必沒有人阻止你在他的墳地埋葬你死了的人。」(6節)亞伯拉罕表示想購買以弗崙所擁有的田地及田中的洞穴,隨即得到以弗崙本人甘願免費送贈田地給他(7-11節)。最後,亞伯拉罕以四百塊銀子換取了地,作為自己產業墳地(12-20節)。

麥基恩博士

環球天道傳基協會義務總幹事