護理人生:微小護理的背後

某次我值夜班,凌晨三時要替病人量體溫,經過某位因左膝痛住院的伯伯的病格範圍,他嚷著腳痛和背部有點癢,並向我示意。我走近他,問他需要甚麼?他向我報以看似尷尬的笑容,然後把手兜在右耳上;原來他戴著助聽器。

我再走近一點,貼近他耳邊照樣重複問一次,他指著抽屜裡一個看似殘舊、裝滿不同藥物的膠袋,說要找皮膚藥膏和止痛藥。我遞給他,甫打開,只看見一樽樽藥丸,卻沒有他所說的皮膚藥膏;他明顯有點失望的神色。我安撫了他一下,給他一粒病房處方的止痛藥、半杯水和一個微笑。他吃過後,好像笑著說了一聲幾乎不能辨識的「多謝」,看來他很是滿足;然後倒頭就睡了。

那聲「多謝」,聽著很窩心,是讓護理者滿足的窩心。到最後,也不知道藥膏是否存在,但這已不太重要。他需要的東西,也許只是簡單一次耐心聆聽、不厭其煩的問候和樂意幫助他的一雙手。

另外,有一名50多歲、患有精神發育遲滯、早前在院舍跌斷右手橈骨的病人,整個晚上間歇地發出他僅能咬出的字音,並且比劃著活動自如的左手。雖然已多次嘗試把他的床位範圍能觸及的東西都遞給他,又給他水喝,又把床頭調高調低,他還是申訴。直到凌晨五時,我再次嘗試走到他床邊,摸了一摸他的頭;他捉著我的手,放在他有點鬚根的面頰上磨擦著,皺起眉頭,擺出一個想哭的表情;然後輕輕地拍著安好了石膏的右手,彷彿在告訴我一個無言的故事。這一幕我看著有點心酸!我再次摸摸他的面頰,給他豎起大拇指的手勢,他模仿著我的動作做一次;然後我把他的床頭平放了,替他蓋好了被子,他便安然閉上眼睛。

護理者的存在一般都不是轟轟烈烈,只是處理每一件簡單細膩的平常事,很多時都需要多一點關注、多一點同理心,卻往往更能讓人心滿意足。我們需要每天提醒自己:在能力所及的範圍,應讓病人活得有尊嚴;即使再忙、再累、再辛苦也不可以放棄對基本護理的堅持。這也正是我們一眾護理者的價值,也是對人的價值的堅持。

愛,就是一切堅持的理由。願上主犠牲的愛能感動我們每一位護理者。

香港基督徒護士團契(HKNCF)

護理人生:亦師亦友的同行者

醫院會為每一年新畢業的護士學生安排一星期的入職培訓,由資深護士參與並帶領這個計劃。每一位順利完成培訓的新入職護士,將會被分派到不同病房工作。看見每一位年青護士穿上新簇簇的制服,面上總是流露著專業的神氣。

在新入職培訓活動中認識了「你」,我介紹自己將會是你的臨床導師。我看見你充滿信心的笑容,展現出陽光氣色,言談間知道你如何努力通過各樣考試才獲得「註冊護士」的資格。你非常尊重註冊護士這個身份,並且表示將會用心學習照顧病人。

病房裡,每天的護理工作都是充滿挑戰。最初,你總是戰戰兢兢,害怕出錯。之後,我提點你簡單的心法,就是「人、機、物、法、環」這個口訣:要留意評估病人的狀況、身邊的儀器、物件和使用的方法,並且留意周邊的環境。你告訴我,你會謹記被提醒的風險事件,不會「中伏」,因為護士是病人的守護者。偶然,你在工作上出現一些小問題,也樂意接受指導;我們總算合作愉快,大家都得到病人的讚賞。

不經不覺,一年時間如飛而去。在護理路上,我也是用心做你的同行者。我們曾經一起照顧病情嚴重的病人,你作為堂堂男子漢,我卻看見你輕柔仔細的舉止,給病人誠意的安慰,令他們安心。有時,你又不失禮儀,以堅定的語氣勸戒病人不要作出損害自己身體的行為。

最後,我心存感恩,見證了你在護理工作上的成長。祝福你身心靈健康,有心有力繼續在䕶理路上服務病人。要謹記先照顧好自己,再去好好照顧病人。慶幸也收到你的回饋:「感謝你這一年的付出、苦口婆心的提點。我會繼續努力,又會將你教導的知識教給其他人。」「我真是有記緊你教授的知識啊!你都要身體健康、笑口常開、工作順利,繼續作育英才。」

誠願這份亦師亦友的同行經歷,可以繼續分享開去,連結更多護理路上的同行者。

清心

香港基督徒護士團契