《蒼蠅效應》(The Housefly Effect)是行為科學家布魯克(Eva van den Broek)及廣告人海爾(Tim den Heijer)合著的一本書籍，關於人類日常生活之中的奇特表現，在2024年翻譯為英文。書名下的副標題「如何藉『助推』*心理學來駕馭你的日常行為」。作者在書中以一些相當輕鬆的問題吸引讀者，例如「家中的蒼蠅如何節省數百萬歐羅？」或「賭場的佈局如何令人繼續賭博下去？」這本書一開首，作者就指出，在不少男廁裡面的小便斗(又稱「尿兜」)之中若貼上一枚畫有一隻蒼蠅的貼紙，真是可以減少80%男士把尿液射出「尿兜」之外的現象。

由此可見，行為心理學能夠用相當簡單的方法「助推」（引導及改變）人類的行為，這樣帶出看似微不足道的改變，卻能夠產生極為重要的影響。作者們指出，不少廣告專家就是利用這些人類的自然行為獲得利益。例如超級市場的貨架擺貨次序會影響顧客的購買決策；其他方面，包括馬路中「斑馬線」的設計如何影響路人步行速度；菜單的安排如何牽引客人的點餐決定等等。當中有比較嚴肅的例子，例如沒有真正特效藥物成分而有助治療的「安慰劑」；刻意在捐贈器官的表格上只提供「同意」或「不同意」的選項，能夠減少填表者猶豫並提升捐贈決定率。

既然「蒼蠅效應」早已存在，便可以善加運用來增加成功機會。不過也要小心，不能濫用，要符合法律及道德原則；否則，也會對個人及社會造成傷害。

聖經也記載了不少上主藉著各種方式對人的行為加上屬靈的「助推」，例如在舊約聖經創世記第十二章1至4節，上主呼召亞伯拉罕離開家鄉去不知名的地方；到了新約時期，較為明顯的例子是耶穌的門徒腓利被感動，在路上挨近埃塞俄比亞太監的車輛，向太監解釋聖經經文的意思，並給他施洗，歸向基督（使徒行傳8:26-40）。

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*助推理論(nudge)是一個概念，所指的是人類總不能夠做出最具理性效用的決定及表現。因此可以藉著對環境的適應性加以設計，從而正面影響個人或群體的行為和決策。

「蜻蜓效應」(Dragonfly effect)指在社交媒體及數位傳播中，由於某些訊息或行動非常迅速地擴散，因而引起廣泛影響的現象。採用「蜻蜓」作為名稱，是由於這種昆蟲能在空中非常靈活、優美地飛行，也是唯一一種生物發動牠的四個翅膀便可以隨時飛向任何方向，能夠充分象徵訊息的流傳能力。

在2010年，史丹福大學研究生商學院的Jennifer Aaker及Andy Smith合著了一本名為The Dragonfly Effect的書。書中解釋，很多時候透過社交媒體的協助，無須花很多金錢便已能夠成功令社會達到「快、有效、有力」的改變。作者指出，蜻蜓的四塊翅膀代表著四種重要技巧：

一、專注目標(Focus your goal)：一位史丹福大學畢業生Bhatia發現患上血癌後得到朋友協助，在各種社交媒體尋找適合捐贈骨髓的人。結果他找到合適骨髓，得到醫治。除此之外，他成功在全美國推動骨髓移植運動。

二、抓緊注意(Grab attention)：在2009年，美國可口可樂公司尋找一個與年輕消費者連結起來的方法。結果透過網絡宣傳「快樂汽水機」廣告，成功吸引及感動了很多青年人。

三、致力參與(Engage)：2008年奧巴馬(Barack Obama)成功競選為美國總統。有人認為，是全憑他那個容易使用的網頁‘MyBO’(My.BarackObama.com)，幫助並鼓勵了無數基層人士主動參與及支持他的競選活動。

四、採取行動(Take action)：Alex Scott自小患上腦癌，四歲的時候，決定賣檸檬水來籌款幫助其他患癌症的兒童。她初時在家前院向路人及鄰居推銷50美仙一杯的檸檬水，漸漸籌到兩千美元。她把目標提升到1百萬美元，而這壯舉被社交媒體傳開去。她不單達到籌款目標，更導致全美國、加拿大出現同樣用以籌款的檸檬水站。

聖經沒有提及蜻蜓這種靈活的昆蟲，但有提及靈巧的動物。在新約聖經馬太福音第十章16節，耶穌教導門徒要「機警如蛇、純潔如鴿」。由此可見，除了機靈以外，內心的動機更必須合乎道德。

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「調解會議」的特色在於它是案主雙方自願和自主進行，而會議過程全是保密。調解會議給爭議雙方提供了一個溝通的平台，通過調解員悉心安排，讓原本勢成水火的兩方當事人得以展開對話，並各自表述他們的立場和關注，可以盡訴心中情，給彼此充足的溝通機會；最後能商議出一個雙方共同接受的和解方案，邁向調解會議的目標。

「昨日」之日不可留。起初，若不是彼此之間有情有義，就不會扯上關係；若不是雙方之間互信互助，建立友誼，就不會成為好拍檔。不知道怎樣？就是因為這個、那個，便開始產生矛盾和衝突，甚至讓紛爭到達頂峯，險些兒要對簿公堂。其實雙方都明白彼此的紛爭問題已成定局，覆水難收，是不能挽回的事實。時光固然無法倒流，與它連帶相關所造成的損失和傷害更是不能逆轉的遺憾，彼此的關係又因此而破裂。事已至此，一路走下去，還要互相傷害到幾時呢？

「今日」之日解煩憂。活在當下，把握今日的機會，好好利用調解會議這個平台，與對方坦誠溝通，抽絲剝繭找出問題的核心癥結。彼此都釋出善意，互相體諒，聆聽對方的表白，伸出橄欖枝，彼此放下心中的矛盾和嫌隙。再者，人生無常，彼此要好好珍惜參與調解會議的機會，何時將會有下一次會議真是未可知，或者可一不可再。今日會議結束，分開之後，誰也不會知道雙方將來是否再有冰釋前嫌的機會。既然是這樣，倒不如把握時機，在當下求同存異。若然錯失了今日的機會，剩下來便是一個留在心中解不開的死結，也難預料會否成為日後永遠的遺憾。

「明日」之日向前望。今日雙方若然能夠互諒互讓，彼此在商議和解協議的過程中，不妨考慮把焦點從補償過往單一事件所造成的損失，轉移到一些積極而有建設性的方案之上。大家找出一個雙方都能接受的和解協議方案，化干戈為玉帛，修復已經破損的關係；重新回到合作的初心，願能夠再次合作共創未來。

「放下昨日，把握今日，共創明日」正是調解會議中缺一不可的關鍵元素 。

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1961年的冬天，美國氣象學及數學家羅倫茲(Edward Lorenz)在第二次計算空氣流動的數學之時，為節省資源，不像第一次直接從頭做起，而是由中段開始做；結果發現這次計算出來的數據與第一次完全不同，在精準度上有些落差。他在以後的論文及演講中，藉著海鷗翅膀扇動的動作來演繹氣象變化。在1972年，他更以帶有詩意的蝴蝶作比喻「若蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以引發一個月後在美國德薩斯州的一場龍捲風！」在1993年，他更將「一件小事可以有很大影響」的「蝴蝶效應」(Butterfly effect)定義為動力系統狀態的微小變化，將導致後續的超級狀態，與原本可能演變的狀態有很大分別。不過，有追溯者認為，「蝴蝶效應」實在源於較早前（1952年）由Ray Bradbury撰寫的短篇故事A Sound of Thunder，內容探討一隻已死去的蝴蝶如何對未來有重大影響。

按現時流行的「混沌理論」(Chaos theory)(註)，「蝴蝶效應」著重敏感倚賴「初始條件」(Initial condition)的情況，因為當中「非線性系統」(Nonlinear system)的一小改變，日後可以產生巨大分別。

至於心理健康方面，在有關個人成長的‘Grouport’網頁(grouporttherapy.com)指出，「蝴蝶效應」提醒讀者看似微小的決定、習慣或經驗，能夠深刻地影響個人的情緒健康及整體的生活質素。故此，要留意及實行一些看似平常的活動，例如運動、睡眠習慣、靜觀練習、社交聯繫及善心舉動。另外，利用這效應來定立可成就的計劃，並要忍耐及堅持；要慶祝少少的成功，以及與相熟朋友及家人建立健康的社交網絡。

這「蝴蝶效應」的吸引力被不少電影加入劇情當中，例如1990年電影《夏灣拿》Havana，男主角羅拔烈福(Robert Redford)說過：「一隻蝴蝶在中國一朵花上拍翼，可以導致加勒比海出現颱風！」又例如在1993年的《侏羅紀公園》Jurassic Park電影，劇中的Ian Malcolm博士解釋園中史前生物的進展的時候，也說：「一隻蝴蝶在北京及中央公園拍翼，你會得到雨水而不是陽光。」

舊約聖經創世記第一章1至5節介紹宇宙的起源，起初是相當混沌：「起初，神創造天地。大地荒涼，渺無生息，深淵上面一片黑暗，神的靈在水面上方盤旋。神說：『要有光！』就有了光。神看見光很美好！神把光暗分開，神稱光為『晝』；黑暗，他稱為『夜』。有晚上，有早晨，是第一天。」

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註：「混沌理論」是一種兼具側性思考與量化分析的方式，探討動態系統中無法用簡單數據關係，而須倚賴連續數據關係才能加以解釋及預測的行為。

「溫水煮蛙」故事內容就是把一隻青蛙放進冷水或溫水中，然後慢慢把水加熱。由於慢慢升溫而令青蛙察覺不到水溫變化，到牠發覺水溫太高甚至有生命危險的時候，已經被煮死了。這稱為「煮蛙效應」(boiling frog effect)。假如一開始便把青蛙放進沸水，牠會即時意識到危險，便立刻跳出來保存生命。這故事很多時被運用來告誡人，要小心察看周邊環境的變化，並要敏捷地作出相應的預防工作或適當的反應，避免落得悲慘下場；如故事中的青蛙不知不覺被煮死。

「煮蛙效應」可以被人應用在不同的處境之中，包括政治、經濟、環境方面。在環境保護方面，明顯的例子便是「溫室效應」。由於氣溫變化起初從較溫和開始，及後才逐漸加強；很多國家政府及人民為了本身利益及其他考慮，並未嚴肅處理環境污染問題，更不會投放資源去做預防工作。環保專家因此預言不久的將來，情況會嚴重到再不能夠逆轉了。

在政治方面，西班牙女政治家及歐盟委員Iratxe Perez曾在Politico網頁（2022年9月30日）發表意見，認為歐盟中某些國家（例如波蘭及匈牙利，甚至意大利及瑞典）的民主價值逐漸衰退。由於民主制度溶氧極端，有益政黨可以參選及獲勝，結果導致他們在掌權後運用權力壓抑自由、控制資訊及迫害批評者，對民主法則導致不可控制的破壞。也有不少政治家，刻意利用這種「煮蛙效應」來引導國民（甚至誤導世界）接受自己的不客觀、不理性、危及別人的政策。

至於經濟方面，美國道瓊斯公司的Barron’s雜誌資深作者Lauren Foster在2023年6月23日的專文中，引述美國著名金融機構「摩根大通」(JP Morgan Chase)之策略師意見，解釋「美聯儲」過去連續不斷加息會帶來「溫水煮蛙」的風險。

舊約聖經出埃及記記載了埃及出現過的「十災」，也可算是展現了「溫水煮蛙」效應（第七至十二章）。由於災難初期沒有殺傷力，只是慢慢加劇，法老王因此輕看嚴重性而再三反口，不准許為埃及人做苦工的以色列人離開埃及。假若他及早知道將有殺長子的災禍（第十災），恐怕他早就放行了。此外，「撒但」(魔鬼的名稱)不斷用各種方法（包括這種「溫水煮蛙」心理）引誘信徒在不知不覺中墮落。比較明顯的例子是撒但重覆借用聖經經文誤導耶穌去犯罪（馬太福音第四章1-11節、路加福音第四章1-13節）。不過，耶穌熟悉聖經，沒有被誤導去犯罪，反而用聖經經文的正確意思擊退撒旦。

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註：根據動物學的研究指，「溫水煮蛙」並不真實。首先，青蛙在水溫上升至某一熱度便會跳出來；另外，如果把青蛙直接放進沸水，它只會喪命而沒有能力跳出去。

「不明確性效應」(Ambiguity effect)是指一個人在決策時，傾向選擇已經知道清楚（或較為清楚）將會可能發生的選項，放棄未明確的事項。這效應是由美國經濟學家及政治活動家艾爾斯伯格(Daniel Ellsberg)在1961年提出。一個基本的示範就是在一個袋裡放進30粒紅白黑三種顏色的波子，當中10粒確定是紅色；接著邀請實驗參與者在抽出一粒波子之前，選擇A（若抽中紅色便有$100）或是B（若是黑色便有$100）。結果大部分人選擇A而不是B，即使其餘波子可能大部分是黑色。這是因為選擇A而獲獎的機會是已知的三分一，但選擇B的中獎機會卻是未知之數。

在社會最常見的實際例子，乃是向銀行貸款買房屋的時候。大部分申請人選擇「定息」的安排，而不接受「浮動利率」的選項，即使後者看來比較省錢。這是由於他們對於「浮動利率」的不確定性（即是利率可高可低）沒有信心，擔憂日後還款利率大增，以致應付不來。

2025年，特朗普(Donald Trump)再次擔任美國總統，讓世界各國感到焦慮。這是由於他的作風及政治決定充滿不確定性及隨時變更，令其他人很難猜測他下一步怎樣做，不肯定對自己有利或有害。故此，不少國家領袖需要作出多手準備，以應付美國發出的總統新行政策略及政治決定。

有人認為除了「死亡」以外，世上很難有絕對確定的事。英國著名統計學家David Spiegelhalter在2025年出版一本書The Art of Uncertainty，教讀者如何面對影響不確定性的四大因素：機會(chance)、無知(ignorance)、風險(risk)與運氣(luck)，以及這些背後的「或然率」(probability)。因此，我們需要擁抱這些不確定性，但無需憂慮各樣後果的可能性，反而尋找有韌力及有彈性的應對方法。不過在面對不確定性問題時，也可以先找尋合適的資料，包括問題的優點和缺點、害處與好處。此外更要接受這些資料的有限性，分別出那些可以或不可以提供有價值的結論。

聖經有不少人的人生充滿著不確定性，比較明顯的例子乃是舊約聖經創世記第三十七章起所記載的人物「約瑟」。他自小便失去了親生母親，因父親溺愛他而引起兄長嫉妒，把他賣到埃及地，使他前路茫茫。後來，他憑著智慧與能力擔任護衛長的管家。可惜，他被主母性引誘不遂，而被誣告入獄，前途看似無望；但又憑著他解夢的天分，得到法老王欣賞並封他為宰相。在豐收及饑荒的年代，他更能積穀防飢，不單令埃及富強起來，更間接救了自己父家，並且與父兄們重聚及一起生活。按聖經的記載（創世記第四十五章4至15節），約瑟對他的人生各種不確定性，從沒有發過怨言，似乎也沒有甚麼焦慮，反而以智慧能力面對困難。他更認定所有的經歷，乃是上主最好的安排。

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