趣味心理效應 之 巴納姆效應

「巴納姆效應」(Barnum effect)所指的是一個人對於別人給自己度身訂造的人格分析描寫,認為相當準確。不過這些人格分析使用的形容詞(例如聰明、有愛心)其實放之四海而皆準,是模糊又不精準。這種略帶欺騙或自欺的心理現象,很多時被占卜師、星相學家、靈媒、魔術師,甚至是一些非專業的心理治療師利用,令他們的服務對象深信自己已經被「專家」認真了解。另外,有研究發現,若這些分析結果是正面之詞,例如形容一個人「你是一個誠實的人」,巴納姆效應會更加明顯。相反,假若分析是負面的說話,例如「你會討厭那些不認同你說話的人」,則比較難令人認同。當中有一個重要因素,就是要對利用巴納姆效應的人有信心,要使用服務的人認為他是誠實的人。

其實這效應是美國臨床心理學家米爾(Paul E Meehl)以19世紀美國馬戲團創辦人及表演者「巴納姆」(Phineas Taylor Barnum)的名字來命名(見American Psychologist, 1956年11冊第六期)。因為巴納姆表演的時候,往往利用這種性格分析技巧來博取觀眾的認同及賞識。

巴納姆效應又可以稱為「福勒效應」(Forer effect),出於美國心理學家福勒(Bertram Forer)在1948年進行的心理實驗。他給39位學生做性格測試,然後按結果得到「個別」的分析報告,他要求學生們對這分析準確性評分(零分是非常不準確,最高五分為極之準確)。結果學生的平均分為4.26,而福勒在公布結果後才告知每個學生的分析報告其實完全一樣,都是取材於一份報紙的星相專欄。福勒認為,這情況乃是一種「個人確認」(personal validation)謬誤(見Psychological Reports, 1968年23期)。自此之後,這個經典的實驗被重複使用無數次,結果仍然是一樣。

聖經也提醒信徒,要避免自欺欺人,特別是不要被別人稱讚,又以為聽了道便是好信徒,實際上需要在行動上表現出來:「你們應該做行道的人,不要只做聽道的人,自己欺騙自己;因為如果人只做聽道的人,不做行道的人,這個人就像人對著鏡子看自己本來的面貌,看過走開以後,馬上就忘記自己的樣子。但是,詳細察看那使人自由的完美律法,並且時常遵守的人,就不是聽了就忘的人,而是實行出來的人,這人就會在自己所做的事上蒙福。」(雅各書1:22-25)

麥基恩博士
環球天道傳基協會義務總幹事