長者的歲月中，面對親友離世是不可避免的事情。離別有時可以預計，有時卻是突如其來，讓人猝不及防。哀傷的時候固然會情緒波動，怎樣為之正常哀傷過程？不論長者或何人都會經歷以下所述的哀傷階段：

否認(Denial)

當面對死亡，震驚和否認是首先經歷的情緒。有時候，長者難以處理和消化信息；他們看似不承認他們所愛的人已經過世。其他時候，人在某段時間意識到他們失去了親人，而事實上還沒有完全沉澱下來。他們在試圖與現實保持距離，可能會感到迷失或抽離。這在哀傷的早期，是一種防禦機制。

憤怒(Anger)

在悲傷的過程中，表現憤怒的方式各人不同。有些人會對離世親友身邊的人和事感到憤怒，而一些人則會因小錯誤或誤會而對其他人大發脾氣。有時候，他們會感到不公平，或者會不斷反問為甚麼是自己的親人離去而不是其他人？

討價還價(Bargaining)

討價還價是悲傷階段中一個複雜的階段，對於觀察他們的外人來說，可能看起來很奇怪。他們可能會詳細分析親人過世前發生的事情，非常仔細地想想究竟可以做些甚麼改變事情。

沮喪(Depression)

當慢慢開始接受失去親人的事實，很自然會伴隨悲傷或絕望的情緒。沮喪的情緒可以令人失去動力或出現麻木的感覺。

接受(Acceptance)

在五個階段中，最後的階段是接受已失去的事實。此時，長者會恢復他們日常的活動。他們可能會尋找新嗜好或交新朋友。這個接受的狀態並不是忘記失去的親人，而是帶著哀傷去繼續後來的生活。

這幾個哀傷過程很少是一板一眼出現，也不是每個人都會完全經歷上述的感覺，而五個階段也不總是按照這個特定順序發生。一天裡的心態可能在不同的階段之中遊走。但是了解這幾個哀傷的階段，可以幫助人了解自己，或者協助身邊的親人渡過這個難過的時期。

黎智麟醫生
精神科專科醫生

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