理性與感性:完美陷阱

你身邊有完美主義者嗎?能成為完美主義者的服務對象,通常都是一件賞心樂事。完美主義者計劃周詳,每每考慮到最小的細節,例如餐桌的擺設、去旅行的行程表等,總是安排得妥妥當當。但是跟完美主義者一同生活或工作,卻很多時成為壓力來源。因為無論你多努力,他總會發現你的不足。對於完美主義者來說,有時真是有苦自己知。雖然想有更多時間陪伴家人,也明白對同事、下屬寬容的重要。但是當他看到那份字體不一致的文件、有錯別字的報告,或結得不對稱的領帶時,就會無名火起,忍不住生氣。「我只是想把手頭上的工作做好,追求更卓越,不是天經地義嗎?」完美主義者心想。

追求卓越當然是高尚的情操,而完美地把工作做完更是無懈可擊。但是,完美和卓越並不相同。完美主義很容易讓我們忘記自己要付出的代價。完美主義者擅長為公司、別人制定預算,卻會忽略計算自己的代價。我曾經跟完美主義者一起制定財政預算,那份財政預算十分仔細,亦涵括了所有可能發生的情況,實在令我嘆為觀止。但是完美主義很容易忘記計算自己和家人為了這份財政預算而付出的代價。正所謂「種瓜得瓜,種豆得豆」。如果在每件事情上都過分執著細節,賠上的就是跟家人、朋友的相處時間。值得嗎?

完美主義的另外一個陷阱就是令人失去生活中的優先次序,周而復始,不能自拔。完美主義不會容許你只在某一件工作上完美,而是引誘你把精力和時間投放於完善更多事情;這包括一些無關痛癢的東西。例如當家長檢查小孩子的功課時,很多時不只是檢查是否全部完成和正確,也會留意到小孩子哪個字寫得不好和連線的線條直不直?結果功課做完又擦,擦完又做,沒完沒了。完美主義就是會讓人停不了,所以我們要明白學習排列優先次序的重要性。

了解自己為什麼認為追求完美是很重要的。很多人在追求完美的時候,誤以為自己是追求卓越。其實想深一層,是什麼驅使我們那麼努力呢?是因為一層層的焦慮,還是因為害怕自己比不上別人的恐懼?抑或是害怕失去身份地位?願你能夠帶著願景、熱誠,學習更多跟身邊的人溝通你的想法。成功的領袖不是把完美主義的期望加諸於別人身上,乃是讓同事主動參與。對工作有熱誠是很有魅力的,你會發現同事會跟著你。相反,若你對完美的追求是由焦慮和恐懼驅使的,會是一條很孤單的路。

最後,我鼓勵大家,不要停止追求卓越。但是切記:留意追求卓越所要付出的代價;不要墮入完美主義的陷阱,以致忽略生命中最重要的東西。

崔偉邦

臨床心理學家

誠信綜合治療中心

余德淳「EQ接見室」 之 接納每個人非完美

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這個13歲的男孩,正面對一個煩惱﹕「我已經很努力地與那些好成績的同學做朋友,但卻遭對方拒絕。」並為此事深感不快,「我記得的父母教導,就是要主動尊重別人,別人也會尊重你,但是在現實的生活卻有如此大的落差。」事實上,有很多父母將一套最高道德價值標準灌輸給孩子的同時,卻遺漏了教導「複雜思維」的考量,就是如何作心理準備去應付一些例外的情況,如「你尊重對方時,未必會得到相同的回饋對待。」

我發現這男孩很自覺地渴望獲得所有同學的喜愛,所以全力以赴地維繫友情;他也很敏感同學的反應,因此十分細心地找出同學不喜歡他的可能證據,「同學去某處玩樂,沒有問我會否一起去,是不喜歡我嗎?」這男孩的自我察覺能力很強,他了解自己的不快是源自渴望得到別人的認同和肯定。作為這男孩的導師,我明白他內心的掙扎,即常用最高的標準來衡量所重視的人對自己的反應,又未懂得調整「一視同仁」的處理,如只會原諒一次,若對方再犯錯就不能再原諒。我首要讓他明白,那些令他失去良好自我感覺的「應該」概念,是他與人建立友情的絆腳石,「如何能走近別人?就是要先與自己的不滿和解,即是向自己行近一步,例如願意承認自己是一個不完美的人,才能接納對方的不完美。當人有愉悅的好心情時,才能趨近他人,即同時也向對方行近一步。」

在此個案中,讓我反省到,人際關係最大的傷害是留下不能磨滅的遺憾感。因此,人首要學習了結關係的緊張,建議先把權力爭持變為冷靜地與對方懇切傾談。如不想將關係升級至惡化,那就要學習了結關係的遺憾,就是多留意自己是否因恐懼被拒絕而常以負面的角度來衡量對方的動機,因為這是造成難以走近他人及人際衝突之根源所在。

良言如同蜂房, 使心覺甘甜,使骨得醫治。箴16:24

馬君蕙主任/余德淳博士  EQ訓練研究顧問

人際脈搏事件簿 之 依戀醫藥 (四)

陳先生是一位完美主義者,尤其是極度關心自己的健康;又望子成龍,因不滿兒子學業表現而認為他患上專注力失調症,不斷找不同專科醫生作診斷。當醫生不認同他的想法時,更大發雷霆,甚至向政府投訴。

初步看來陳先生可能患上「身心症」,或稱「軀體化精神障礙」(Somatic Symptom Disorder)。上期已指出「身心症」是導致軀體症狀的精神疾病;有研究顯示,「身心症」的近親中,抑鬱症和酗酒的發病率較高;曾被性虐待、有童年陰影、性情消極、壓力過重、感覺過敏、過分重視身體症狀、否認心理因素以及把軀體症狀歸咎於身體疾病的人,都比較易患上「身心症」。「身心症」因沒有結構性的病因,患者亦沒有甚麼真正的藥可服,故此多採用心理治療的途徑。

心理治療的焦點與關鍵乃斷定陳先生問題的核心。在這個案中有三個重點:(一)陳先生對健康與醫藥的執迷;(二)完美主義的種種執著表達,如向自性(self-oriented)、他向性(others- oriented)或被處方(socially prescribed));(三)他對兒子過分不合理的期待。當然這三方面都是與陳先生處己、處人、處世與處事的思維的模式與手法有關。若從完美主義類別分析,他的執著乃屬於向自和他向的類別,動機都是好的,但卻源於「自我中心」的人生觀,结果變成弄巧成拙。治療重點是要駁斥他一些反效果的核心思想,因為這些都與他核心價值有緊密的關係。

一個人的思想、行為與情緒均由自己的核心思想引發,而陳先生的執著實與他的核心信念有關,如人能依靠自己的努力完全操控一切,如身體的健康、事物的完美和孩子的前途,心理治療便要打破這些執迷。基督徒信靠上帝,才會看見和獲得極美的祝福「耶和華以勒」。「耶和華以勒」就是「耶和華必有預備」,上帝在一切的事情及需要都為我們預備,使我們一無所缺。

李耀全博士  資深心理、婚姻與家庭治療師

人際脈搏事件簿 之 依戀醫藥 (三)

陳先生可以說是一個完美主義者。在心理學上,「完美主義」與「追求卓越」不同,追求卓越者多以正面和實際的態度尋求進步,並且能夠接受失敗;而完美主義者對自己和別人凡事要求以「100完美」作目標,以「完美」的做事成績或成果來評定人的價值,縱然明知完美的標準是不切實際或遙不可及,仍強迫自己堅持和必須要達到;他們的自我價值觀低落,會自我貶抑、對別人評語敏感,尤其是一些負面的批評,所以常挑剔自己做得不好和批判別人,也不斷尋求機會取悅於人。

完美主義者可分三類的表達:

1.)自向性完美(Self oriented perfectionism):對外表或身體的狀況要求毫無瑕疵。

2.)他向性完美 (Others oriented perfectionism):對子女有不切實際的標準,要求他們必須達到。

3.)被處方的完美 (Socially prescribed perfectionism):為迎合重要的人(如父母)的要求,不斷追求完美。

完美主義者需要身邊各種事情都能 「受控」,才會感到安全,常常在「監察」狀態,以防有 「失控」情況發生,所以容易焦慮;當事情未能如意,或不能受 「控制」時,便會產生抑鬱。正如陳先生的情況,不惜花錢做最詳盡的檢查,要肯定一切在他 「控制」之內;認定醫生是最完美的職業,故堅持兒子必須讀醫。他本人已有 「自向性完美」和「他向性完美」的表現,恐怕他的兒子也會成為 「被處方的完美」。

研究顯示完美主義者跟若干精神病有關連,如抑鬱症、焦慮症、社交焦慮症、強迫症 、厭食症 、身體畸形障礙;強迫性格、工作狂;行為問題如自殘、及自殺等性格問題;也會增加患慢性壓力及心臟病 的風險,所以不能掉以輕心。

完美主義者需要接受心理治療或輔導。他們需要明白﹕「完美主義」潛藏很多影響身心靈健康的風險,而且損害人際關係;「被接納、被肯定」的內在渴求並非完美才能得到;人間最寶貴的愛是無條件的;學習愛、欣賞和肯定自己的價值,明白別人的評語非等同自我的價值;學習認識自己的多方面,「完美主義」只是自己性格的一部分;漸漸脫離對自己和對別人「完美」的堅持,釋放自己、釋放別人,享受多姿采的人生。

陳潔芝醫生  資深家庭醫生