婚姻親子輔導室 之 如何面對孩子的情緒?

每個人都有情緒,孩子在成長階段,心智未成熟,更容易情緒化,若家長面對孩子的激烈負面情緒時,以「打壓」或「忽視」的方式應對,不單影響關係,更會帶來孩子長遠的傷害!所以必須小心面對孩子的情緒問題。

認識情緒

面對情緒問題,首先要認識情緒,這有助增強自己的接納能力。通常我們遇見的情緒是﹕「喜、怒、哀、驚」,也可進一步表達為「愉快、生氣、悲哀和恐懼」。「愉快」的情緒是正面的,所以不難處理,而且愈多愈好!但當面對「生氣、悲哀、恐懼」時,孩子會感到很辛苦,家長亦會受孩子情緒牽動,深感焦慮。此時若家長能認出這是情緒互動,便能較理智地面對問題。若當時自己情緒高漲,可即時作多次深呼吸,可幫助自己冷靜下來。

先情後理

通常孩子出現激烈負面情緒,除了是抒發感受外,同時亦是表達很想得到父母的關注。孩子的情緒表現,未必合情合理,但家長可先處理孩子的心情,認同孩子的感受,然後才處理事理。家長可善用「同理心」,嘗試以子女的角度看事物,努力接受他們的感受。當孩子感到「被明白」及「被尊重」,他們的關注渴求便會得著滿足,防衛機制亦會減低,有助認清事理,作出合宜的反應。

從察覺作切入點

家長可從察覺作切入點,藉提醒及呈現情緒入手,例如:「我看到您很憤怒喎!可否讓我知發生甚麼事?」這樣能有助孩子察覺情緒,讓他們以理智面對情緒。

立場堅定

遇上不如意事,表達情緒是很合理的,但表達方式卻未必適當,例如孩子想買玩具,當父母不答應時,便大吵大鬧,甚至在地上打滾!此時家長必須立場堅定,不可因孩子的激烈情緒,而跟從他們的不合理要求。家長可建議一些選擇,尋求一個彼此接受的方案,例如:「看到你很不開心,不如我們到先到公園玩玩,然後才回家。又或者我們到超市,買些你喜歡的食物作晚餐。」在過程中,孩子的情緒得到關注,他們的選擇亦得到尊重。或許孩子會作出反建議,只要合情合理,家長可盡量配合。如此不但能處理孩子情緒問題,更能彼此溝通,建立良好親子關係,一舉兩得!

多用「肯定」語言

若家長平日多用「肯定」語言,例如:「是啊!換作我也會不開心!」少用「否定」語言,例如:「你不應該不開心!」可幫助孩子建立自信和安全感,讓他們能勇於表達,能適當和合宜地處理情緒。

更重要的是,家長亦要注重自己的情緒反應,若自己能穩定地抒發情緒,情理兼備,並能持之以恆地以身作則,深信孩子亦會因此而擁有良好的情緒管理能力。

陸振洲
個人、婚姻及家庭治療師
婚姻及兒童啟導中心

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