最近，在家長的個案中發現一種時代的張力，就是他們對於教導孩子的心態抱有一種矛盾及不知所措的迷惘。這些家長有很強烈「想幫孩子解決困難」的慾望，但同時又覺得自己能力不及，更甚的是當聽到孩子表示每次在激動下會出現想傷害自己的念頭，或自言自語地問自己生存有何意義時，家長便立即產生焦躁狀態。因此，現今的家長好像失去管教孩童的信心及有極大的無助感，例如當家長用欣賞式的語言來鼓勵孩子後，孩子卻相信自己一無是處和沒有優點時，家長的內心即時十分糾結，腦海也隨之空白一片，一來擔心自己的回應若有不妥當，會對孩子造成更負面的影響，刺激至他們愁更愁。

首先，我讓家長明白適當和及時的介入是必須的，因為當孩子的心態及行為出現了問題後並沒有得到立時的修正，孩子便以為自己的執行方法是正確的，於是當一個壞行為獲得「行使順利」的習慣後，最終將這壞習慣漸養成壞性格。因此，父母應是孩子成長的把關者，讓孩子透過修正的過程來建立一個「悟性」的學習。否則，如孩子在行為上出現差異後又從來未有過任何修正的提示，那只有待日後靠逆境才可能破開他多年來牢固的偏執性格。

所以，問題在於家長應用甚麼程度的語氣來與孩子對話才是最重要。我認為只有用正面的情緒才可增強孩子的學習，就是家長要常看見孩子的優點所在，例如知道他們擅長甚麼、知道甚麼才令孩子有參與的動力。最後，家長要用替孩子高興的語調來直接告訴他擁有那些正面的氣質，並肯定他是有實力來面對日後的挑戰。

當你願意考慮、衡量及自我建議不同選擇愛對方的方式而最終讓他/她感到舒服時，這才是真正的愛。因為愛不是用尺度去評核對方的能力，而是與他/她在平等線上一起同行。

「我們行美善的事不要喪膽；如果不放棄，到了所定的時候 就會有收穫。」                                                                                                                                                                  〈加拉太書6﹕9〉

馬君蕙
EQ訓練研究主任