每次會見前夕，我必收到來自約見家長的電郵，內容是交待子女有甚麼不成熟的行為，自己存有「想放棄因不知如何駕馭子女念頭」的訴苦信。但每次這些父母帶子女來接見室，我與少年人交談時，發覺他們不是父母所評價的那樣差劣。究竟為何會有如此大的落差呢？從最近約見的一個14歲女孩的心聲，相信可以帶出一些啟悟。

當天初見這女孩時，她留給我的印象是內斂及缺乏自信，但往往初步印象常不能作參考。她說常感無力去面對同學取笑自己不識答老師問題，而又自信在班內是表現最差的一位。她選擇不與父母傾訴這些心事，因感覺父母不懂得了解自己，而且常到外地工作，無暇聆聽自己的分享。

慢慢地，她習慣獨自面對遇上的問題，與父母傾訴反覺陌生。在傾談中，我發現這女孩的無力感非是自信心不足，倒是想逃避責任的藉口。同時，我看到她與父母的交談甚是「諷刺」，作女兒的像是主人般呼喝爸媽替她拿這那，而父母也表現得很順服，由此看來，在這家中最感無力的可能是這對父母親。

一個具正面形象的孩子多數來自有安全感的家庭，即親子常有足夠溝通空間而不存有任何的誤解。這樣孩子才敢於與父母講出自己真正的感受、樂觀與人交談、勇敢說出暫時的恐懼，更有自我激勵的內心語言。事實上，父母對孩子的了解不只限於「今天在學校學到甚麼？」而是「他們最受甚麼吸引？」「做甚麼才是最起勁？」然後再為他們找尋發展的機會。

在此件事情上，讓我反省到，家庭教育是推動全家人經常一起進行反省、討論、承認錯誤、尋求力量去重建有效果學問，以達致一家人有共識的進程，因為「有樣學樣」的身教比父母「口頭指教」更勝一籌。

「也要殷勤教訓你的兒女。無論你坐在家裡，行在路上，躺下，起來，都要談論。」〈申6﹕7〉

馬君蕙主任/余德淳博士  EQ訓練研究顧問