《全恩心窗》寰宇脈搏事件簿 之 校園欺凌 (四)

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文靜內向和步入青春期的陳小姐,因比同年少女發育遲緩而心感自卑;又常遭同學取笑欺凌,內心非常困擾痛苦,但又不敢讓爸媽知道。在求助無門的時候,她不禁自問﹕「我為何要生存在這世界呢?」雖然身體因出現極度疲倦、失眠及食慾不振等不適,很多日子都不能上學,但卻拒絕求醫。直到最後陳爸爸在書桌上發現女兒所寫的一篇文章,才知悉她曾被同學欺凌。當爸爸提議約見精神科醫生時,她情緒十分激動,不承認自己精神出現問題。

校園常見的欺凌可分為四類﹕第一,身體欺凌;第二,語言欺凌;第三,社交及人際關係欺凌;第四,「網上欺凌」。看來陳小姐所面對的欺凌屬於第一、二和第三類別。曾被欺凌的人會較容易患上抑鬱、焦慮、社交恐懼、物質濫用、軀體化精神障礙、偽病症及增加自殺的風險等。若陳小姐已出現精神失調的病徵,她便需要接受醫生所提供的藥物治療,處理情緒起落失控的問題。但受校園欺凌所影響的人需要解決心靈的創傷,得到自我肯定、提高情緒智商(E.Q.- Emotional Quotient) 及抗逆智商(A.Q.- Adversity Quotient) 。

陳小姐需要健康的自我形像(self-image),讓她能自我接納(self-acceptance) 和有能力自我實現(self-actualization)。健康的自我形像與自我接納乃息息相關,接受自己的短處和長處,不過分與別人比較;如有不及人之處也不自卑,可作自我進步(self-improvement)的目標,努力達到自我最高的潛質(self-potential) 。溝通及與人相處是面對欺凌加害者最重要的學習,有時可能要自我表白堅持(self-assertive) ,有時卻要敬而遠之,這都是與建立情緒智商(E.Q.- Emotional Quotient) 有關。

面對欺凌,需有強而有力的抗逆智商(A.Q.- Adversity Quotient) ,因為在現實世界裡,人與人之間充滿敵意,欺凌是發自內在的軟弱,包括人的自我、自大或自卑,導致恃強凌弱、恃勢欺人和自欺欺人的表現。我們面對負面不公平、不公義的對待時,要有對抗的能力。自我抗逆(self-resilience) 能力由自我愛惜 (self-love)和自我保護(self-care) 開始,我們要有適切應付壓力的技巧(coping skills),和增加應付壓力的資源,同時需有自力及他力。我們基督徒往往向神支取力量,詩人如此說:「我要向群山舉目,我的幫助從那裡來呢?我的幫助從造天地的耶和華而來。」〈詩121:1, 2〉 我們稱此為屬靈智商(S.Q. – Spiritual Quotient) 。

                                                                   李耀全博士  資深個人、婚姻與家庭治療師


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